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4 il y a des années

Nous avons acheté notre Honda CR-V ici et ce fut u...

Nous avons acheté notre Honda CR-V ici et ce fut une expérience merveilleuse. Uri nous a donné un service fantastique et a répondu à toutes nos questions avec des explications approfondies. Je le recommande vivement à quelqu'un qui cherche une voiture.

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4 il y a des années

Ils offrent un rabais militaire et fonctionnent tr...

Ils offrent un rabais militaire et fonctionnent très bien avec le service après-vente. Je ne me souviens pas si les pièces bénéficient de la réduction ou si le service le fait, mais quoi qu'il en soit, ils peuvent vous fournir les accessoires que vous souhaitez et prendre soin de vous.

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4 il y a des années

Bradlee et Paul ont été très utiles pour trouver u...

Bradlee et Paul ont été très utiles pour trouver une nouvelle voiture (d'occasion). Mon collègue et moi sommes des acheteurs pour la première fois et ils ont grandement aidé et expliqué le processus si clairement.Ils nous ont donné de nombreuses options de voiture et de paiement dans notre budget, ils ne nous ont pas fait pression ou nous ont obligés à acheter ce que nous ne pouvions pas ou n'avons pas fait. Je ne veux pas. Ils étaient sympathiques, amusants et efficaces et un plaisir de travailler avec eux. Je recommande et concessionnaire dans le groupe Young Automotive, mais surtout Young Subaru avec leur excellente sélection, des vendeurs sympathiques et un environnement confortable.

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4 il y a des années

Je suis venu pour échanger ma vieille Toyota contr...

Je suis venu pour échanger ma vieille Toyota contre une voiture plus récente. J'ai été aidé par Hiram, qui m'a rencontré à la porte et a pris soin de moi à chaque étape du chemin. J'avais l'impression qu'il veillait sur mes meilleurs intérêts et je voulais que je sois satisfait de chaque aspect de mon achat.

Depuis, je suis revenu pour un entretien de routine et j'ai été tout aussi satisfait de leur service après-vente. J'aime particulièrement les images de la caméra corporelle qu'ils fournissent pour que vous puissiez les voir travailler sur votre voiture.

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4 il y a des années

Je suis arrivé chez Young Subaru pour échanger ma ...

Je suis arrivé chez Young Subaru pour échanger ma Pontiac de 2009 contre quelque chose d'un peu plus agréable. Avec un peu d'aide, j'ai jeté mon dévolu sur une Subaru Legacy 2012. Mon vendeur Devin a fait un excellent travail en m'aidant à choisir la voiture sans aucune pression tout en offrant ses opinions personnelles sur le véhicule, qu'il pensait être une excellente voiture. Eh bien, une semaine plus tard, j'ai la voiture et je ne pourrais pas être plus d'accord! Certainement un client satisfait.

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4 il y a des années

Nous avons adoré travailler avec le jeune Subaru à...

Nous avons adoré travailler avec le jeune Subaru à Ogden. Nous avons eu quelques problèmes à régler sur notre héritage et ils ont été très utiles et faciles à utiliser. La dernière fois que j'y étais, Howard était super gentil, il m'a offert des collations, des boissons et m'a offert une navette dès que j'en avais besoin! Preston a été notre principal point de contact et nous avons également beaucoup apprécié de travailler avec lui. Il s'est souvenu de nous tout au long de l'année et a été très patient avec nous. Merci à tous chez Subaru!

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4 il y a des années

Clayton Sunley m'a expliqué l'achat de mon Foreste...

Clayton Sunley m'a expliqué l'achat de mon Forester 2015. Sa connaissance des voitures qu'il vend est impressionnante. Il a partagé des choses sur la sécurité et la fiabilité dont je ne savais rien. Ma transaction s'est très bien déroulée et je suis très satisfaite de mon vendeur et de la concession.

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4 il y a des années

Les jeunes Subaru et Garrett Allred et Cameron le ...

Les jeunes Subaru et Garrett Allred et Cameron le directeur financier sont incroyables. Nous avons trouvé la bonne voiture au prix parfait et tout s'est très bien passé. Je recommanderais 10/10! Nous sommes des clients à vie!

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4 il y a des années

Excellente expérience d'amener ma voiture pour un ...

Excellente expérience d'amener ma voiture pour un correctif de rappel. Ils étaient si rapides et ont fait faire ma voiture avant même que j'aie mon rendez-vous prévu. J'ai dû aller à un autre appt et ils ont fourni un trajet Lyft aller-retour. Tout s'est très bien passé et très simple. Preston était génial et a reçu de bons commentaires.

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4 il y a des années

Je suis arrivé sans rendez-vous mais j'ai été aidé...

Je suis arrivé sans rendez-vous mais j'ai été aidé tout de suite. Jake Phippen m'a aidé à trouver une voiture qui correspond à ma gamme de prix et à tous mes désirs / besoins. Bonne expérience, je le recommande vivement.

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4 il y a des années

Je suis allé chez plusieurs concessionnaires autom...

Je suis allé chez plusieurs concessionnaires automobiles de la région et j'ai été tellement soulagé quand je suis tombé sur cet endroit! Nous avons parlé avec Todd Evertsen et avons pu rapidement dire qu'il avait notre meilleur intérêt à l'esprit. Il a été très honnête et serviable avec l'ensemble du processus et a aidé à nous assurer que nous étions à jour sur tout et nous a donné tellement de conseils utiles.

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4 il y a des années

Le jeune Subaru est une bonne entreprise. Je n ai ...

Le jeune Subaru est une bonne entreprise. Je n ai aucun problème avec le produit (j adore mon Impreza) ou avec le prix. Mon plus gros problème est le fait que je reçois continuellement des appels à froid pour acheter une autre voiture. Je sais qu'ils ont besoin de générer des affaires, mais c'est vraiment ennuyeux.

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4 il y a des années

Malgré des tentatives répétées de désabonnement au...

Malgré des tentatives répétées de désabonnement aux e-mails de Young Subaru, je continue d'être envoyé par e-mail par leur équipe de vente. J'ai acheté une voiture chez un autre concessionnaire ... Je n'ai pas besoin d'une voiture de Young. Votre courrier indésirable constant au cours des 2 dernières semaines ne mènera certainement pas à un renvoi et le fait que j'ai acheté une voiture signifie que je ne suis probablement pas (juste une supposition) sur le marché pour une autre.

Vous ne m'avez rien envoyé par e-mail de valeur autre que "hé, appelez-nous pour acheter une voiture!". Vous auriez pu facilement m'envoyer des informations sur les produits, l'inventaire disponible qui pourrait correspondre à ce que je recherche, l'enfer même des informations de financement. Au lieu de cela, vous m'avez spammé avec des e-mails en conserve envoyés à partir d'une base de données marketing automatisée conçue pour ressembler à un représentant des ventes. Je pourrais au moins respecter un peu d'effort (je suis moi-même dans les ventes et j'envoie souvent des e-mails basés sur la valeur), mais vous ne pourriez même pas prendre 60 secondes de plus pour le faire.

C'est hilarant que j'envoie hier 2 e-mails à votre entreprise en disant "Je ne suis pas sur le marché, arrête de me spammer" et que je me désabonne d'au moins 4 à 5 autres e-mails et que se passe-t-il? Vous m'envoyez de nouveau un courriel ce matin en disant "Pourquoi n'avons-nous pas eu de vos nouvelles? Veuillez nous envoyer votre numéro afin que nous puissions vous appeler". Hmmm, juste une supposition et je pourrais me tromper ici mais
Je pense que vous n'avez pas entendu parler de moi parce que j'ai déjà acheté une voiture.

Vous vous coûtez des affaires en envoyant du spam par e-mail en conserve. Vous êtes pourquoi nous avons besoin de la réglementation GDPR aux États-Unis

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J
4 il y a des années

** Modifié pour refléter les nouvelles expériences...

** Modifié pour refléter les nouvelles expériences **

J'avais pensé que le jeune Subaru était moyen. Les vendeurs sont gentils lorsqu'ils sont avec vous ou lorsqu'ils essaient de vendre les produits supplémentaires dont vous n'avez pas besoin. Ils demandent à plusieurs reprises des références, ce que j'ai trouvé étrange. Pour moi, si une personne fait un travail absolument merveilleux, elle ne devrait pas avoir besoin de demander des références ou des contacts. Mais c'est moi.

C'est là que l'étrange se termine et que le mal commence. La voiture que nous avons achetée n'avait pas été détaillée ou le pare-brise avait encore été remplacé, nous avons donc dû attendre environ une semaine entre l'achat et la prise en charge. Malgré la promesse de me tenir au courant, je n'ai rien entendu, seulement pour appeler et découvrir que cela avait été fait depuis un moment. Une semaine plus tard, je l'ai pris dans mon mécanicien pour un hochet. Ils ont trouvé (et j'ai vérifié visuellement) une fuite d'huile dans deux joints. De plus, il manquait un feu antibrouillard. Ce n'est pas exactement quelque chose que vous pensez rechercher lorsque vous en faites le tour pour la première fois.

Je l'ai pris en compte, car ils ont dit qu'ils s'en chargeraient. Génial! Eh bien, pas tellement. J'ai reçu un appel disant qu'ils avaient trouvé de quoi parlait le mécanicien et qu'ils commanderaient une paire de joints pour remplacer ceux qui fuyaient. Un jour plus tard, la personne que j'ai contactée au départ m'a envoyé un texto et m'a dit: (citant un texte) "... ils m'ont déjà fait asseoir parlez-moi de l'avis que vous nous avez laissé. Je ne sais pas s'ils vont être prêt à aider ou non. " C'était en référence à ma critique originale de trois étoiles disant qu'ils étaient moyens et qu'il ne fallait pas s'attendre à une expérience incroyable. Alors, quelques heures plus tard, je reçois un appel. C'est le service après-vente qui dit qu'il a fait le tour et qu'il n'a trouvé aucune fuite. Et la chose amusante? Je regarde la facture ... le kilométrage d'entrée / sortie est exactement le même. D'une manière ou d'une autre, je ne leur faisais pas confiance. Alors je l'ai ramené à mon mécanicien. Encore une fois, j'ai vérifié visuellement que les fuites sont toujours là.

Donc, mon impression générale. Les gens de Young Subaru - à part Edith à la réception - sont des menteurs. Ils sont puérils et feront une crise si vous dites quelque chose de mal à leur sujet. La moindre chose les déclenchera et les rendra réticents à travailler avec vous. Tenir à l'écart. Restez loin, très loin. C'est le pire type de concessionnaire automobile.

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4 il y a des années

Notre expérience a été exceptionnelle, nous sommes...

Notre expérience a été exceptionnelle, nous sommes arrivés avec notre USAA et Caleb Kimball a été extrêmement utile et nous ne nous sommes pas sentis sous pression du tout. Nous avons pu atteindre un niveau de finition plus élevé que ce que nous pensions initialement.

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4 il y a des années

Ils avaient la voiture que je voulais et ils se so...

Ils avaient la voiture que je voulais et ils se sont assurés qu'elle était prête à partir quand je suis arrivé. Tout le monde était super sympa. Bien que l'achat d'une voiture soit toujours un long processus, Hiram s'est assuré de répondre à nos besoins.

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4 il y a des années

Bon service, mais sachez que leur site Web montre ...

Bon service, mais sachez que leur site Web montre les voitures de tous leurs emplacements, il y a donc de fortes chances que vous ne puissiez pas obtenir la voiture que vous voyez répertoriée sur leur site Web à l'emplacement indiqué sur le site.

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4 il y a des années

J'ai eu la meilleure expérience chez Young Subaru!...

J'ai eu la meilleure expérience chez Young Subaru! J'ai eu un jeune homme courageux nommé Bradlee pour m'aider et je ne pourrais pas être plus heureux! Il était si incroyablement gentil, perspicace et compétent que cela m'a époustouflé! Il a dépassé toutes mes attentes quant à ce que devrait être une expérience d'achat de voiture, je n'achèterai plus jamais une autre voiture à moins qu'elle ne vienne de lui! Écoutez mesdames, quiconque recherche une Subaru neuve / d'occasion ne peut chercher plus loin. Bradlee est le package complet et je vous recommande vivement de vous arrêter!

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4 il y a des années

Fantastique! L'équipe de Riverdale Subaru est form...

Fantastique! L'équipe de Riverdale Subaru est formidable. Du premier appel pour mettre en place un essai routier (Amy) aux vendeurs (Tanner et Quin) au gars des finances (désolé le seul nom dont je ne me souviens pas mais il a une tasse géniale et une famille adorable qui aime les grands espaces ) au directeur des ventes (Nate), ils ont rendu le processus simple et amusant. Et nous ADORONS notre nouveau Forester.

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4 il y a des années

J'ai terminé ma voiture en temps opportun. Offert ...

J'ai terminé ma voiture en temps opportun. Offert un ascenseur si j'en avais besoin. Apporté et offert des collations dans les 10 minutes d'attente. Tous les travailleurs étaient bien informés. Le concessionnaire était propre et le service était génial. Je recommande vivement ce concessionnaire

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4 il y a des années

Courbé. Tout simplement tordu. Je leur ai acheté u...

Courbé. Tout simplement tordu. Je leur ai acheté une plate-forme. Première erreur. J'ai eu plusieurs problèmes avec ma voiture depuis l'achat, tous à cause de leurs technologies. N'osez pas les interroger ou leur poser une question. Ils ont coupé les coins ronds.
Parlé à leur ancien directeur de service et il a déclaré qu'il était parti à cause d'un travail loufoque. Il a confirmé mes craintes.
N'emmenez pas vos véhicules là-bas pour des réparations.

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4 il y a des années

Le jeune Subaru est de premier ordre à tous points...

Le jeune Subaru est de premier ordre à tous points de vue. Ils vont vraiment au-delà pour s'assurer que vous êtes satisfait. J'ai travaillé avec Todd Evertsen et il était tout simplement incroyable !! Merci beaucoup pour votre aide et je reviendrai certainement.

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4 il y a des années

Je suis tellement reconnaissant d'être venu ici! L...

Je suis tellement reconnaissant d'être venu ici! Lance était si patient et serviable et ne nous a pas abandonnés lorsque nous n'avons pas été en mesure de financer une voiture les premières fois et nous a appelé pour nous demander comment nous allions. J'apprécie qu'ils ont fait tout ce qui était en leur pouvoir pour nous aider à obtenir une voiture malgré que nous ayons des capitaux propres négatifs et une voiture avec peu de valeur d'échange. Ils voulaient vraiment nous aider quand d'autres endroits comme le jeune Chevrolet nous ont haussés les épaules et se sont également sentis ombragés. Ces gars-là ont pu nous aider à obtenir un financement pour une Subaru Impreza 2017! Enfin un véhicule sûr pour accueillir ma petite fille! Je ne peux pas assez remercier ces gars! Très orienté client et je les recommande à tout le monde! Merci encore lance!

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4 il y a des années

Lee connaît très bien Subarus. Il est très accueil...

Lee connaît très bien Subarus. Il est très accueillant et amusant de travailler avec ... en fait, tous ceux que j'ai rencontrés ici ont été formidables. Je recommanderais Young Subaru à tous ceux qui recherchent un véhicule. S'ils n'ont pas ce que vous cherchez, ils peuvent vous guider dans la bonne direction pour savoir où le trouver.

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4 il y a des années

Je n'ai eu que de belles expériences avec Young Su...

Je n'ai eu que de belles expériences avec Young Subaru. Quin a travaillé pour nous à plusieurs reprises pour nous trouver heureux avec une nouvelle voiture et n'a jamais hésité à répondre aux questions que je lui ai posées. 10/10 recommanderaient ce concessionnaire.

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4 il y a des années

J'ai travaillé avec Angelo pour ma première expéri...

J'ai travaillé avec Angelo pour ma première expérience automobile chez un concessionnaire et c'était absolument incroyable de ressentir 0 pression tout au long du processus! Je le recommande vivement!

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4 il y a des années

Jonathan De Vera est le MEILLEUR! Je me sentais pl...

Jonathan De Vera est le MEILLEUR! Je me sentais plus valorisé et pris en charge par un concessionnaire automobile que chez Young Subaru. Bradley dans le département des finances a été formidable et solidaire quand il y avait un problème avec experian et il s'est battu et m'a fait confiance à 100%. Je n'irai jamais chez un autre concessionnaire tant que je vivrai dans l'Utah!

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4 il y a des années

Endroit très utile et digne de confiance pour ache...

Endroit très utile et digne de confiance pour acheter une voiture, ils travaillent avec votre budget et trouvent ce qui vous convient le mieux. Je recommande vraiment cet endroit pour acheter une voiture neuve ou d'occasion.

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4 il y a des années

J'étais très pointilleux quand il s'agissait de re...

J'étais très pointilleux quand il s'agissait de remplacer ma voiture et je ne voulais PAS faire face aux tracas de travailler avec un concessionnaire. Cependant, Ryan Newbold a complètement changé mon opinion sur l'achat d'une voiture en une seule! Il a écouté CHAQUE demande que j'avais et a été en mesure de livrer exactement ce que je voulais. Je suis plus que satisfait de l'achat de mon Crosstrek 2018. Si vous voulez une voiture neuve ou d'occasion et que vous voulez éviter le stress, Young Suabru et Ryan Newbold sont votre peuple !!

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4 il y a des années

Je suis allé chez ce concessionnaire Subaru à quel...

Je suis allé chez ce concessionnaire Subaru à quelques reprises pour le service et Howard est toujours génial. Ils ont une belle salle d'exposition avec des boissons. Le service d'attente pour un changement d'huile est correct et le reste du personnel est également merveilleux. Merci Melissa d'avoir réparé la cafetière!

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4 il y a des années

Meilleur travail de lubrifiant que j'ai jamais eu....

Meilleur travail de lubrifiant que j'ai jamais eu. Richie a VRAIMENT prêté attention à tous les détails. Rempli tous les coins et recoins avec tous les bons fluides. Non wam bam merci ma suis ici. Il m'a envoyé un campeur heureux. Hautement recommandé

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4 il y a des années

J'ai eu une super expérience aujourd'hui. En venan...

J'ai eu une super expérience aujourd'hui. En venant de l'extérieur de la ville et Morgan du service après-vente a fait tout son possible pour m'accueillir, résoudre mon problème et me permettre de démarrer rapidement et facilement. Service de classe mondiale de ce concessionnaire partout.

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4 il y a des années

Bill Romo

Bill Romo

Il y a 3 semaines, j'ai acheté une Subaru Forrester d'occasion chez la jeune Subaru de Riverdale. Ma dernière expérience d'achat de voiture a été très mauvaise. Garrett, mon vendeur, m'a donné une excellente expérience d'achat de voiture. Il a pris le temps de trouver une voiture qui me convenait parfaitement. Je suis très reconnaissant à Garrett et à la jeune équipe Subaru. Ils se soucient vraiment de leurs clients. Ils ont un excellent accord de service pour la maintenance. Des gens très gentils aussi. Dieu m'a béni et m'a conduit là-bas. Merci!!

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4 il y a des années

Angelo était fantastique. Expliqué toutes les fonc...

Angelo était fantastique. Expliqué toutes les fonctionnalités et a été utile sans être insistant. J'étais prêt à me montrer toutes les fonctionnalités et à répondre à toutes mes questions. Je recommanderais Young Subaru pour votre prochain véhicule!

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4 il y a des années

J'ai acheté ma Subaru chez Young Subaru il y a un ...

J'ai acheté ma Subaru chez Young Subaru il y a un an et je me suis toujours rendu dans leur centre de service pour tous mes changements d'huile et autres besoins d'entretien. Je reçois toujours un service incroyable et rapide à un prix avantageux !!!

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4 il y a des années

Je voulais partager mon expérience d'achat de voit...

Je voulais partager mon expérience d'achat de voiture avec tout le monde après avoir acheté des camions pendant quelques mois et n'avoir nulle part avec d'autres concessionnaires J'ai parlé à Cameron chez le jeune Subaru à propos d'un ram 2500 2012 qu'ils avaient bien Je n'ai jamais eu affaire à quelqu'un d'aussi honnête et réconfortant. lorsque vous magasinez une voiture! Il m'a montré exactement ce que je voulais voir et ne m'a pas parlé des chiffres m'a donné les chiffres exacts que je voulais voir et je suis maintenant le propriétaire le plus heureux de ce ram 2500 2012, merci à cam et au jeune Subaru pour cette merveilleuse expérience. reviens certainement vers lui :)

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4 il y a des années

Mon mari et moi sommes allés ici pour regarder les...

Mon mari et moi sommes allés ici pour regarder les voitures parce que nous envisageons de faire des échanges. Ryan nous a aidés et a été exceptionnel! Il était très compétent et n'était jamais insistant. Il a compris nos besoins et aussi que nous n'achèterions pas à ce moment-là. Si nous décidons d'échanger, nous reviendrons certainement vers lui! Merci Ryan!

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4 il y a des années

Excellente expérience d'achat. Des gens sympathiqu...

Excellente expérience d'achat. Des gens sympathiques et des véhicules de haute qualité à un prix raisonnable. Mon vendeur, Kenzy a fait un excellent travail et a été très minutieux!

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4 il y a des années

Le shopping automobile n'est pas toujours le plus ...

Le shopping automobile n'est pas toujours le plus simple ou le plus amusant! MAIS travailler avec Mario chez le jeune Subaru a été la meilleure partie de mon expérience. Il était si gentil et compréhensif et surtout il a supporté mon attitude impertinente! Je recommande vivement lors de votre visite à Young Subaru de demander à travailler avec Mario!

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4 il y a des années

La responsable du service Lisa est l'une des perso...

La responsable du service Lisa est l'une des personnes les moins professionnelles que j'aie jamais rencontrées.

Elle était plus préoccupée par le fait que j'aborde une de ses questions personnelles concernant mon lieu de travail plutôt que de répondre à mes préoccupations légitimes concernant la fabrication et l'attention aux détails du service après-vente de Young Subaru.

J'ai fait réviser ma voiture chez Mike Shaw Subaru à Denver lors d'un road trip juste pour éviter Young. Quand je suis à la maison (Ogden), je prends ma voiture pour Mark Miller à Sandy, ils sont fantastiques juste loin.

Si vous aimez votre Subaru autant que moi, ne "pensez pas jeune".

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4 il y a des années

Le meilleur service que j'aie jamais eu !!

Le meilleur service que j'aie jamais eu !!
Preston a toujours pris soin de tout ce que nous voulons ou avons besoin sur mes deux Subaru !!
Avec son souci du détail et sachant qu'il cherche ce qu'il y a de mieux pour moi, j'amène même mes camions de travail ici pour tout leur service.
Bien mieux que le concessionnaire Toyota en bas de la rue !!!!

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4 il y a des années

Mon petit-fils a acheté une voiture d'occasion le ...

Mon petit-fils a acheté une voiture d'occasion le 28 décembre. Il avait été mis en vente en ligne. On lui a dit que ce n'était pas prêt et que ce serait dans quelques jours. Il n'arrêtait pas de demander pendant que nous étions là-bas pour fixer un calendrier. On lui a dit qu'il serait prêt le samedi suivant. Donc le 4 janvier. Nous sommes maintenant le 6 janvier. Et on lui a dit que cela pourrait être fait d'ici la fin des travaux le 7 janvier. On lui a donné des informations contradictoires, et on lui a carrément menti, sur les raisons pour lesquelles ce n'est toujours pas prêt. Il ne dépense peut-être pas 40 000 $ pour un nouveau véhicule, mais chaque client devrait être aussi important. Ne serait-ce que parce que ce petit client pourrait être un acheteur de 40 000 $ la prochaine fois. Ou ils partagent leurs expériences avec ces clients de 40 000 $ qui ne vous considéreront plus jamais pour un futur achat de véhicule. Vous avez heureusement pris son argent le 28. Et c'est là que le service s'est terminé. Nous avons déjà eu une expérience très négative le jour où il l'a acheté en raison de la longue attente pour faire signer les documents. Et c'est juste descendu à partir de là. Il était enfin sur le point de le récupérer hier soir. Oui, c'est une voiture plus ancienne avec des kilomètres plus élevés. Ils ont dit que c'était détaillé. Cela n'a pas été touché à l'intérieur.

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4 il y a des années

Nous avons passé 5 heures avec un très gentil vend...

Nous avons passé 5 heures avec un très gentil vendeur. Il nous a très bien traités et nous a même acheté le dîner. Après s'être finalement mis d'accord sur un prix pour un Crosstrek, nous sommes venus le lendemain signer des papiers pour découvrir que le prix que nous avions convenu (et signé d'ailleurs) avait été modifié. Cela me suffisait pour ne plus leur faire confiance. Alors que nous essayions de partir, le ton de tout le monde a radicalement changé et pas un seul vendeur ne m'a serré la main.

Notre prix convenu a été modifié et nous avons été traités comme des méchants. Leur ligne «VIP» est une blague. J'espère que ce n'est pas ainsi que tout le groupe automobile Young mène ses activités.

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4 il y a des années

Une si belle expérience! Jonah De Vera nous a aidé...

Une si belle expérience! Jonah De Vera nous a aidés à acheter notre première voiture en 11 ans! Il a répondu à toutes nos questions avant même que nous ne les ayons posées. Attentif, spirituel, professionnel, il a vraiment rendu le processus super facile et amusant. Traitement définitivement 10 étoiles!

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C
4 il y a des années

Le jeune vendeur essayait de vendre des choses qui...

Le jeune vendeur essayait de vendre des choses qui n'étaient pas importantes, même en posant des questions, il se traînait dans une routine au lieu de s'arrêter et d'écouter, puis de fournir les informations demandées. J'y retournerai à cause du nom Subaru mais j'espère bien avoir un autre vendeur.

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4 il y a des années

Skylar Faidiga a été une excellente ressource dans...

Skylar Faidiga a été une excellente ressource dans mon expérience d'achat de voiture, elle connaît très bien le produit et est honnête dans ses opinions. Demandez-la et elle vous aidera à trouver le véhicule parfait.

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4 il y a des années

Ces gars savent ce qu'ils font! Joe a réparé une f...

Ces gars savent ce qu'ils font! Joe a réparé une fuite d'évacuation pour moi qui faisait allumer le voyant de mon moteur de contrôle dans mon Forester pendant plus d'un an. J'ai emmené ma voiture dans plusieurs magasins pour la regarder et elle revenait sans cesse. Je l'ai apporté à Joe et il l'a fait pendant le week-end! J'irai ici UNIQUEMENT à partir de maintenant!

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4 il y a des années

Honnêtement, ils ne méritent même pas une étoile. ...

Honnêtement, ils ne méritent même pas une étoile. Ils vous font penser que vous avez une belle voiture, puis dès que vous signez les papiers, achetez le véhicule, ils vous foutent. il a fallu près de 3 semaines de "vous l'aurez dans quelques jours", "vous l'aurez la semaine prochaine". Je l'ai sorti du concessionnaire avant qu'ils ne le détaillent. maintenant venez le découvrir, notre voiture est une voiture de merde à posséder. ils devaient avoir connu ce car il a déjà été rappelé auparavant, et ils ne feront rien car nous l'avons déjà eu un mois et avons essayé de le réparer nous-mêmes avant de payer un supplément pour eux. Prix ​​scandaleux. service scandaleux. Une fois que vous achetez, ils ne se soucient pas de ce qui vous arrive ou de votre voiture.

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4 il y a des années

J'ai pris soin du rappel de petits blocs sur mon o...

J'ai pris soin du rappel de petits blocs sur mon outback 2013. Ils m'ont rendu ma voiture plusieurs jours plus tôt que prévu. Veronica a reçu un excellent service et a répondu à toutes mes questions et a répondu à mes préoccupations. Je recommande vivement le service après-vente.

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4 il y a des années

Je voudrais être clair que la raison pour laquelle...

Je voudrais être clair que la raison pour laquelle Subaru obtient quatre étoiles est à cause du vendeur avec qui j'ai eu le plaisir de travailler, Kolby Robinson. Il a travaillé avec moi pendant 14 heures pour m'aider à trouver une voiture qui correspondait à mes critères et à ma gamme de prix, ce qui n'était pas une mince affaire, surtout pour quelqu'un de nouveau dans le métier! Bien joué, Kolby.

Et le directeur financier qui a travaillé avec moi, Bradlee, a également fait du bon travail en m'aidant à obtenir mon prêt au carré avec ma banque et en répondant à ma liste interminable de questions.

D'autre part, dix minutes après avoir signé les documents et avoir quitté le terrain, le capteur du système de surveillance de la pression des pneus s'éteint et il s'avère que le capteur est mort et doit être remplacé. Le lendemain, je trouve que le régulateur de vitesse est cassé. Deux jours après, je trouve une fuite sous la voiture. Et puis, quand je l'apporte pour le réparer, ils disent que lorsque vous conduisez une voiture hors du parking, ce n'est plus leur responsabilité. TOUTEFOIS, toutes ces choses se sont produites dans la semaine suivant ma signature des papiers, et chaque fois que j'ai remarqué quelque chose de nouveau, je les ai immédiatement informés du problème. Si j'avais su que la voiture avait ces problèmes, je ne l'aurais jamais conduite hors du terrain. Après avoir expliqué cela, ils ont accepté de payer les réparations mais m'ont souligné comment ils allaient trop loin pour me rendre heureux et satisfait, ce qui est honnêtement le moins qu'ils puissent faire puisque ces problèmes sont survenus dans la semaine suivant l'achat et qu'il y a un concessionnaire. garantie pour les 100 000 prochains kilomètres.

Ma suggestion à Subaru, pour m'assurer que personne d'autre ne vit ce que j'ai dû faire au cours de la semaine dernière, est d'être franc avec vos clients sur tout ce qui concerne la voiture et ses réparations et de faire un travail beaucoup plus approfondi en les inspectant. avant de les placer sur le lot à vendre. Et puis, au lieu de dire à quel point je devrais être reconnaissant à Subaru de faire les réparations qui auraient dû être effectuées avant de vendre la voiture, je m'excuse pour tout le stress que j'ai dû supporter et pour ne pas faire mieux par votre client.

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4 il y a des années

Mis à jour, le lendemain, j'ai reçu un appel télép...

Mis à jour, le lendemain, j'ai reçu un appel téléphonique du directeur du dale, elle était très gentille et elle voulait savoir de moi pourquoi nous avions laissé le terrain malheureux ... J'ai expliqué que lorsqu'on m'a dit qu'il n'y avait pas d'accord sur les voitures en commande spéciale et que le prix était plein PDSF, c'est une perte de temps pour discuter davantage du prix. Elle dit que les informations n'étaient pas corrigibles, j'ai expliqué que nous avions déjà commandé la voiture chez un autre concessionnaire ...
Elle m'a remercié d'avoir partagé nos expériences et m'a dit qu'elle aborderait la situation chez son concessionnaire.

C'est ce qui s'est passé.....

Attendu 15 minutes pour être informé sur une commande spéciale d'Ascent, "ne serait vendu qu'à 50 000 PDSF." Nous avons également dit que nous attendions le directeur qui travaillait sur les chiffres lorsque la seule réponse est "il n'y a pas de chiffres à travailler" ....... Je viens de passer la commande avec Mark Miller Subaru mêmes spécifications exactes 44 320. Livraison prévue le 15 janv. Occasion manquée.

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4 il y a des années

Mon expérience chez les jeunes est l'une des meill...

Mon expérience chez les jeunes est l'une des meilleures que j'ai eues chez un concessionnaire. Ryan Newbold a été très instructif et bien informé sur les véhicules que j'ai examinés. Aussi très patient et pas trop insistant. Sortir avec j'aime.

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4 il y a des années

La satisfaction de posséder un véhicule est aussi ...

La satisfaction de posséder un véhicule est aussi bonne que le service dont il bénéficie. Un peu d'entretien régulier peut profiter à un propriétaire là où cela compte en évitant des réparations coûteuses en gardant le sourire sur votre visage et surtout «de l'argent dans votre poche». Il y a des concessionnaires avec lesquels vous devez faire des affaires et puis ... il y a des concessionnaires avec lesquels vous devez faire des affaires, «bien». Je suis heureux d'annoncer que Young Automotive Group à Ogden est un de ces concessionnaires. Le véritable métal d'un concessionnaire ne réside pas seulement dans la vente d'un véhicule, mais dans la relation qu'il construit avec vous au fil des années de service qu'il vous fournit lorsque votre véhicule ne se comporte pas dans le style d'une salle d'exposition. Chez Young Subaru à Ogden, Matt Turley, Kelby Neilson et Howard Brinkerhoff sont cette équipe qui travaille très fort pour établir la «confiance», c'est là que nous sommes tous les plus vunrables en tant que propriétaires. Je ne possède pas de Subaru, mais la confiance vaut son pesant d'or, donc s'il ne s'agit pas de connaissances spécifiques du concessionnaire pour ma voiture, je suis heureux de faire réviser mon véhicule chez Young Subaru. Il est facile de vendre une voiture, mais comme le mariage, le véritable test de l'amour est dans l'entretien après que vous ayez dit «je fais». Merci Matt Turley, Kelby Neilson et Howard Brinkerhoff pour avoir fait de mon expérience chez Young Automotive Group, de premier ordre, vous êtes une équipe formidable.

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4 il y a des années

MENSONGES!!! Acheté une voiture d'occasion. Ils on...

MENSONGES!!! Acheté une voiture d'occasion. Ils ont essayé de nous le vendre pour plus de 2 000 $ au-dessus de leur propre prix annoncé. J'ai essayé de nous tromper sur notre devis écrit pour un échange de 2 600 $. Augmentation du taux de financement afin qu'ils puissent gagner plus d'argent. Promis une garantie prolongée premium. 8 mois et 8 km plus tard (moins de 65 km au total), cylindre récepteur hydraulique en panne. 800 $ pour réparer. Les gestionnaires refusent d'aider après avoir promis le plus près possible d'une extension de garantie pare-chocs à pare-chocs. HONTE À VOUS JEUNE SUBARU !!

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4 il y a des années

Mon expérience avec Young Subaru a été la meilleur...

Mon expérience avec Young Subaru a été la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai eue. Mon vendeur Cameron a pris tout le stress de l'achat; il est génial. Je recommande définitivement Cameron & Young Subaru.

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4 il y a des années

Angelo est un gars super solide et avec qui il est...

Angelo est un gars super solide et avec qui il est facile de parler. Il a pu m'aider et me faire monter dans une voiture merveilleuse ... Si vous voulez une bonne expérience d'achat et une atmosphère détendue, allez le voir chez Subaru à Riverdale et demandez Angelo.

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4 il y a des années

J'ai vécu une expérience incroyable chez Young Sub...

J'ai vécu une expérience incroyable chez Young Subaru et j'ai été utile à toutes les étapes de l'achat d'une voiture. Lance chez Young Subaru m'a aidé tout au long du processus et a répondu à toutes mes questions. C'était la première fois que j'achetais une voiture chez un concessionnaire et j'étais si heureux qu'il soit là pour m'aider. Je suis tellement content de ma Subaru Crosstrek et je recommanderais à tous ceux qui recherchent une Subaru de se diriger vers Young Subaru

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4 il y a des années

Je suis entré dans Young Subaru parce que ma voitu...

Je suis entré dans Young Subaru parce que ma voiture faisait un bruit bizarre. Ils ont réparé ma voiture rapidement et on m'a même montré une vidéo de Skyler pour que je puisse voir ce qui n'allait pas. Merci Subaru pour l'excellent service 10/10 j'y retournerais.

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4 il y a des années

Je n'ai jamais eu de mauvaise expérience avec ma S...

Je n'ai jamais eu de mauvaise expérience avec ma Subaru chez Young à Riverdale. Je préfère emmener mon Forester ici pour le faire réparer car je peux faire confiance aux techniciens et je suis toujours traité avec respect et le service est effectué rapidement. Même si je n'ai pas acheté le véhicule chez ce concessionnaire, le personnel ici a été plus qu'utile pour m'informer de tout problème avec mon véhicule sans essayer de me vendre des pièces et des réparations inutiles. L'espace d'attente est agréable et les employés sont courtois. Service rapide et bonne qualité. Je pensais qu'amener ma voiture en vacances serait une mauvaise décision, mais j'ai toujours été agréablement surpris par la vitesse du service.

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4 il y a des années

J'ai toujours aimé le service chez ce concessionna...

J'ai toujours aimé le service chez ce concessionnaire, mais ces derniers temps, les prix ont été ridicules. Je vais faire quelque chose. Je suis bombardé de "suggestions" de ce qui doit être réparé ou remplacé. Je sais ce qu'il faut faire, je ne vous ai pas demandé de regarder cela, alors n'essayez pas de me convaincre de dépenser plus d'argent.
J'ai commencé à emmener ma voiture chez le concessionnaire Young à Morgan, leurs survivances pour un simple échange de pneus coûtent la moitié du prix et ils ne me dérangent pas avec des choses qui n'ont pas besoin d'être traitées.

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4 il y a des années

Entré et a eu l'aide d'un gentil jeune homme Angel...

Entré et a eu l'aide d'un gentil jeune homme Angelo. J'ai répondu à toutes mes questions et j'ai été très satisfait de mon expérience. Excellent personnel et bonne compagnie. Merci

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4 il y a des années

Young Subaru est un excellent endroit pour acheter...

Young Subaru est un excellent endroit pour acheter une voiture! Tout le monde est très serviable et respectueux. Mon vendeur Clayton était un gars formidable avec qui travailler et pouvait m'identifier à 100%. Je recommande à tous ceux que je peux d'aller voir lui ou Quinn, un autre vendeur fantastique là-bas.

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4 il y a des années

J'ai acheté une voiture neuve, super satisfaite, m...

J'ai acheté une voiture neuve, super satisfaite, mais je ne l'achèterai plus jamais aux jeunes .. J'ai eu une égratignure et ils l'ont agrandie et ne me rendront même pas ma voiture pour la réparer! Je conduirais certainement Miller à acheter un nouveau subbie

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4 il y a des années

J'ai travaillé avec Cam pour acheter ma deuxième S...

J'ai travaillé avec Cam pour acheter ma deuxième Subaru et ce fut une expérience formidable. Pas seulement Cam, le concessionnaire dans son ensemble était très accueillant et serviable. Je ne me suis jamais senti comme un gars qui payait beaucoup d'argent pour une voiture. Je me sentais comme un client apprécié. Vraiment. Merci a tous!

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4 il y a des années

J'ai récemment acheté une Subaru Outback 2019, che...

J'ai récemment acheté une Subaru Outback 2019, chez Young Subaru, et mon expérience a été incroyable. JONAH, m'a aidé à trouver le bon véhicule, m'a aidé tout au long du processus de financement, en restant en retard et en prenant autant de temps que nécessaire pour conclure la transaction. J'ai toujours voulu une Subaru et j'ai littéralement pleuré quand JONAH m'a remis les clés. Je ne pourrais pas plus fortement recommander JONAH ou Young Subaru à tous ceux qui veulent une expérience d'achat de voiture 5 étoiles. MERCI JONAH !! TU ES LE MEILLEUR!

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4 il y a des années

Je viens d'acheter une Subaru Outback de Lance. Ex...

Je viens d'acheter une Subaru Outback de Lance. Excité pour ma nouvelle voiture mais encore plus s'il vous plaît avec la façon dont Lance nous a traités. Lance a une approche honnête et sans pression qui nous a permis de nous sentir complètement confiants dans notre achat. Je retournerais certainement chez Young Subaru et travaillerais à nouveau avec Lance. Je le recommanderai à TOUS mes amis et ma famille

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4 il y a des années

Oh mon Dieu, c'était la meilleure expérience sacré...

Oh mon Dieu, c'était la meilleure expérience sacrée que j'aie jamais eue en achetant un véhicule. J'ai eu affaire à un beau jeune homme nommé Cameron et il était absolument incroyable. Je savais que c'était lui qui me vendrait une voiture quand il en sortirait avec ce grand sourire sur son visage et un air déterminé. Quoi qu'il en soit, il était très facile de travailler avec lui, je lui ai dit ce que je voulais et ma fourchette de prix et 10 minutes plus tard, il me montre une liste de véhicules qu'ils ont sur le terrain. Il m'a emmené trouver celui que je voulais, il a été très rapide pour répondre à toutes mes questions et droit au but. La prochaine chose que tu sais, j'ai signé mes papiers et nous sommes sur le parking en train de prendre des selfies. Cameron était très professionnel et facile à travailler et a rendu toute mon expérience amusante. Assurez-vous de demander Cameron lors de l'achat d'une voiture chez Young Subaru! Meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai eue.

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4 il y a des années

J'avais Lance McNamara comme vendeur. Il était gén...

J'avais Lance McNamara comme vendeur. Il était génial, n'était pas insistant et m'a finalement conduit à un véhicule moins cher qui était meilleur pour moi et ma famille. Recommande fortement!

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