Zarco Einhorn Salkowski & Brito, P.A.
Je n'ai pas pour habitude de me plaindre en ligne ...
Je n'ai pas pour habitude de me plaindre en ligne contre qui que ce soit, mais ma conscience ne me laissera pas passer outre ma récente expérience avec ce cabinet. Les clients sans méfiance doivent savoir ce qui s'est passé dans mon cas et l'entreprise doit également l'examiner pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir - s'ils s'en soucient même un peu. Il s'agit d'un ensemble d'avocats extrêmement peu professionnels (les deux avec qui j'ai travaillé, Bob Einhorn et Jacky Beda) qui ne s'intéressent qu'à leur propre avancement/profit. Ils ont commis d'horribles erreurs de novice dans le traitement de mon dossier, qui n'était qu'une simple négociation. Heureusement, l'affaire n'a eu une issue positive que parce que j'ai insisté à plusieurs reprises pour aller à l'encontre de leurs conseils irrationnels et déplacés. Sans une once d'exagération, j'ai littéralement dû insister pour agir contre l'avis des avocats À CHAQUE FOIS, afin d'obtenir une issue positive dans mon cas.
Énumérant juste quelques-unes de leurs erreurs les plus flagrantes :
1. Mauvaise communication. L'associé Bob Einhorn était toujours disponible pour les premiers appels, mais dès que je me suis inscrit, il a transmis mon cas à l'associé Jacky Beda qui était clairement hors de son élément. Il n'a jamais révélé cela dans les documents de signature et la communication initiale avec lui.
2 L'associé Jacky Beda n'a jamais voulu s'engager avec une autre partie et son équipe juridique (qui faisaient naturellement le mort) par téléphone jusqu'à ce que j'insiste sur le fait que j'allais les appeler moi-même. Il s'est avéré que c'était la meilleure décision pour faire avancer l'affaire.
3. L'équipe juridique n'a pas compris les éléments de base de la négociation, les alternatives à l'accord négocié, le sens commercial des chiffres présentés, le montant négocié acceptable le plus bas. Ils ont même insisté pour arrêter la négociation et m'inscrire à l'arbitrage juste avant que la partie adverse ne soit prête à s'engager, uniquement parce que l'arbitrage aurait été bien plus lucratif pour eux.
4. L'associé a insisté sur le fait qu'il avait une politique de réponse le lendemain, même s'il laissait les e-mails et les appels sans réponse pendant plusieurs semaines à la fois. Pas une seule fois il ne s'est excusé, ce n'était jamais son erreur.
5. L'associé a ouvertement remis en question mes motivations et sapé ma crédibilité pendant la négociation, non pas une mais plusieurs fois. Si vous ne faites pas confiance à votre propre client, vous n'êtes pas apte à exercer la profession d'avocat. Période.
6. J'ai demandé une réunion en personne de 20 minutes avec l'associé Jacky Beda une seule fois au cours de notre interaction de 18 mois. Il m'a dit exactement à quelle heure se présenter, seulement pour ne pas être disponible sous une excuse ridicule et m'a fait attendre 3 heures jusqu'à ce qu'il puisse enfin me rencontrer. Rappelez-vous que c'était la veille de Noël, j'ai dû prendre l'avion depuis l'extérieur de l'État et j'ai dû reprogrammer mes arrangements de retour à cause de ce retard. Absolument fou.
Je ne sais même pas comment j'ai réussi à avoir une relation continue pendant un an et demi avec cette équipe de clowns, et réussi à les orienter avec succès vers une issue souhaitable malgré leurs meilleurs efforts pour faire dérailler mon cas. Personne de sensé ne devrait avoir à subir cela. Ils n'obtiennent aucune étoile de ma part et une énorme plainte pour manque de professionnalisme, manque d'expérience et de connaissances en matière juridique et professionnelle, et mauvaises pratiques de communication. Messieurs, vous ne m'avez même pas contacté pour discuter de mes commentaires, même si j'ai continuellement exprimé mes désaccords tout au long de notre engagement. Et vous n'avez pas tendu la main pour discuter de ces plaintes même après que je les ai rendues publiques. Montre à quel point vous n'êtes pas professionnel et à quel point vous vous souciez (ne) de vos clients