PropNex Realty Pte Ltd
Revue sur Ning Lee, R002206G ; L3008022J
Revue sur Ning Lee, R002206G ; L3008022J
L'agent a représenté notre propriétaire (LL) dans un condo dans la région de Jurong East. À la fin de notre bail, lors de la remise en septembre 2023, le comportement suivant de la part de Ning a été observé :
(1) A insisté pour déduire des frais de peinture de notre caution en fonction de l'état de la peinture du logement, affirmant qu'elle avait été retouchée avant notre emménagement. C'était faux, nous lui avons donc dit d'appeler sa collègue (sa couverture maternité), qui a rapidement vérifié qu'aucune retouche n'avait été effectuée avant notre emménagement. Ning a été surpris en temps réel en train de mentir volontairement.
(2) A affirmé que la hotte de la cuisine avait été cassée par nous et avait donc un son différent. Il n'était pas cassé et nous ne l'avions pas utilisé pendant notre séjour. Elle demande donc aux techniciens de « réparer » le problème et leur rapport disait littéralement « vérifiez la machine et testez-la correctement ». Il n'était effectivement pas cassé, mais elle déduit les frais de service de notre caution. Cette somme d'argent est aujourd'hui contestée ; nous et la LL devrons peut-être maintenant nous adresser au Tribunal des petites créances en raison de sa déclaration inexacte.
Mis à part ce fiasco de transfert, au cours des derniers mois de notre location, Ning mettait l'unité en vente et nous avons vécu ceci :
(a) Elle avait organisé des visites pour les acheteurs potentiels et elle-même ne se présentait pas à la visite. Plusieurs occasions.
(b) Nous a donné un préavis déraisonnablement court avant une visite, par exemple un préavis de 8 heures à une occasion.
(c) Organisez une visite, puis les acheteurs (et elle) ne se sont pas présentés. Je l'ai contactée pour lui demander si quelqu'un venait, mais je n'ai pas répondu. Cela s'est produit deux fois.
(d) Organisé une visite et fait venir son collègue Daniel, mais ne lui a pas dit que nous n'étions pas informés. Daniel et les acheteurs se présentent à 100% à l'improviste et nous avons tous une mauvaise surprise. Elle-même n’était nulle part visible.
P.S. Pour être honnête, nous avons rencontré d’excellents agents PropNex, mais pas celui-ci.