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James Frew Ltd

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Il y a 1 an

Gas Sure m'a vendu un plan d'entretien de chaudièr...

Gas Sure m'a vendu un plan d'entretien de chaudière de niveau GOLD. J'ai payé ce plan d'entretien de chaudière de niveau GOLD pendant SEPT ANS NE MANQUANT JAMAIS UN VERSEMENT MENSUEL DES PRÉLÈVEMENTS DIRECTS DU CONTRAT DE NIVEAU GOLD... et, à la fin de ces sept années, quand la maison a été vendue avec le système de chaudière ayant été approuvé seulement six mois auparavant par Gas Sure, les nouveaux propriétaires de la maison se sont plaints que le système ne fonctionnait pas DU TOUT. et devrait être complètement remplacé. Nous nous sommes plaints à Gas Sure et leur directeur des opérations a répondu par un mensonge honteux. Contrat "Silver". Ce mensonge pur et simple m'a amené à revérifier ce que j'avais payé pour Gas Sure au cours des sept années. Comme je le savais déjà, je peux maintenant vérifier sur mes relevés bancaires mes prélèvements automatiques à James Frew Ltd. chaque mois. pendant SEPT ANS .... que je payais pour leur contrat de niveau OR. Vraisemblablement, ils ont juste remplacé par hasard un contrat de niveau inférieur ..... et n'ont même pas rempli les obligations de CE substitut. Je veux maintenant des excuses , et je veux que mes paiements soient effectués à Gas Sure pendant SEPT ANS ... des paiements qui ne m'ont laissé qu'un système de chaudière totalement détruit, des dépenses et des retards importants et un acheteur qui exige maintenant que je paie pour le remplacement de la chaudière. Incroyablement , ils ont engagé Gas Sure pour le faire. J'ai absolument y preuve irréfutable de ce pour quoi je les ai payés. jamais fait avec eux ..... leur soi-disant contrat "ARGENT". Cela fait des semaines que nous avons informé le directeur des opérations de la désinformation grossière qu'il a produite pour tenter de justifier ce manque épouvantable de maintenance et de réparation, même de BASE... .et pourtant nous n'avons eu AUCUNE EXPLICATION de cette désinformation... pas même une tentative de l'EXCUSE. Je peux honnêtement dire que je n'ai JAMAIS connu une incompétence aussi épouvantable, une telle arrogance mensongère et une telle irresponsabilité globale de la part de TOUT fournisseur de services auprès duquel j'ai JAMAIS acheté un service. C'est juste au-delà de la honte. de se recroqueviller derrière un MENSONGE évident et démontrable.

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