Milad Hassani

Examen de Manchester Grand Hyatt

Je n'ai jamais connu un hôtel / un personnel qui s...

Je n'ai jamais connu un hôtel / un personnel qui se penche autant qu'eux pour assurer le bonheur de ses clients. Il y avait une complication à mon arrivée (ils avaient accidentellement enregistré quelqu'un dans ma chambre), et ils se sont excusés et ont plus que compensé la gêne occasionnée. Quand l'un des bars a fermé prématurément, j'ai demandé à nouveau et ils se sont pliés en quatre pour s'assurer que nous étions logés. L'emplacement est incroyable, l'hôtel est génial et le service est à un autre niveau. Merci!

Traduit