Vanessa Tucker

Examen de Scott & White Healthcare

Arrivé à mon rendez-vous à 15h25. L'application Bs...

Arrivé à mon rendez-vous à 15h25. L'application Bsw a une option d'enregistrement électronique, j'ai donc choisi de le faire. J'ai attendu plus de 30 minutes quand je suis finalement allé au bureau et j'ai demandé si j'allais être vu. La réceptionniste m'a dit que l'enregistrement électronique ne vous enregistrait pas et ils m'ont compté comme une non-présentation. L'application n'a pas du tout indiqué que je ne comprenais pas pourquoi l'enregistrement électronique est une option si vous devez toujours vous enregistrer à l'avant ou pourquoi cela n'est pas précisé sur l'application. Le Dr a dit que je devais reprogrammer et que le prochain rendez-vous n'était pas avant des semaines après avoir déjà attendu des semaines pour ce rendez-vous. Juste une situation vraiment frustrante.

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