Brayton Weber

Examen de Bob Brown Chevrolet

Acheté deux voitures neuves en décembre. Prenez re...

Acheté deux voitures neuves en décembre. Prenez rendez-vous une semaine à l'avance pour l'installation d'un attelage et la vidange d'huile. Arrivé au rendez-vous et les pièces n'étaient pas commandées pour l'attelage, on m'a donc dit que je devais revenir un jour différent. Ensuite, lorsque l'attelage a été installé, la housse n'était pas en stock, on m'a donc demandé de revenir une autre fois. On m'a dit que ce serait une "mise à couvert rapide", alors je suis arrivé à 7 heures du matin pour découvrir qu'il fallait attendre une heure pour terminer la pièce. Absolument le pire service client que j'ai vu en 21 ans de possession de véhicules Chevrolet, dont trois que j'ai achetés neufs. Le fait que j'ai payé le prix fort après toutes ces erreurs est étonnant. Je sais avec certitude où mon prochain véhicule neuf ne sera pas acheté.

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