Katherine Blitzblau

Examen de Lexington Pediatrics

Nos enfants sont patients chez Lexington Pediatric...

Nos enfants sont patients chez Lexington Pediatrics depuis leur naissance et nous ne pourrions pas être plus heureux! La pratique a toujours été bien gérée et particulièrement pendant la pandémie. Nous pouvons appeler pour prendre rendez-vous ou parler à une infirmière à tout moment. Je ne me souviens pas avoir jamais été mis en attente. Le service d'appel après les heures d'ouverture a été d'une grande aide, à plusieurs reprises, et nous recevons toujours un appel en temps opportun lorsque nous contactons après les heures. Le portail de communication en ligne MyChart est FANTASTIQUE. Cet outil était déjà mis en œuvre bien avant la pandémie, mais il est particulièrement utile maintenant pour communiquer et préparer les visites. Répondre aux questionnaires en ligne quelques jours avant une visite de bien-être est incroyablement efficace. Quiconque s'est déjà assis avec un presse-papiers pour répondre à des questions tout en se disputant un ou deux enfants qui se tortillent sait quel défi cela peut être. Le portail en ligne vous permet de les compléter dans le calme de votre maison, d'imprimer des dossiers pour l'école et d'envoyer des questions à votre fournisseur via la fonction de messagerie. Le pédiatre de nos enfants, le Dr Mailloux, est patient, compétent et formidable avec nos garçons. Elle les engage directement et est toujours préparée pour nos visites, passant en revue et rappelant nos préoccupations particulières au fil des mois et des années, et répondant à nos questions avec le plus grand soin. Nous disons à tout le monde que nous avons le meilleur pédiatre et nous nous sentons très chanceux de l'avoir choisie à la naissance de notre aînée. Je sais que je peux toujours faire part de mes préoccupations et recevoir une réponse rapidement. Qu'est-ce qu'un parent pourrait demander de plus à son pédiatre?

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