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3 il y a des années

Sans conteste, une des pires pratiques auxquelles ...

Sans conteste, une des pires pratiques auxquelles j'ai eu à faire face et qui a failli me coûter la vie de mon enfant. Pour une visite de maladie, au lieu de voir un pédiatre voir mon fils, j'ai eu une IP qui a mal diagnostiqué mon fils. Il a eu une fièvre de 102,5 pendant plus de 24 heures et ce qui ressemblait à une infection cutanée sur l'arête du nez avec de nouvelles taches roses sur le reste de son visage. Elle lui a diagnostiqué une otite! Et dit que le nez n'a pas l'air infecté !! Aucun pédiatre n'a vu mon fils et on nous a prescrit des médicaments pour une INFECTION DE L'OREILLE !!!! Si mon mari et moi n'étions pas médecins, mon fils se serait détérioré en septicémie (infection se propageant dans le sang). Mon mari a été étonné quand je suis revenu vers lui au sujet de la visite. Il a insisté pour que nous y retournions et nous l'avons fait. Cette fois, il a insisté auprès de la réceptionniste pour nous mettre en contact avec un pédiatre, qui a finalement confirmé que oui, en effet, c'était une infection cutanée qui était à l'origine de la fièvre et des nouveaux points roses sur son visage. Il nous a immédiatement prescrit un médicament différent et s'est excusé pour le désastre des NP!

Mais que se passerait-il si nous n'étions pas médecins? Je frémis à l'idée du résultat! Et ce n'était pas la première fois. Il y a eu d'autres cas, mais grâce à Dieu, ils ne mettent pas la vie en danger!
C'était une bonne pratique avant leur expansion, avant leur déménagement.

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3 il y a des années

Je suis très reconnaissant envers Lexington Pediat...

Je suis très reconnaissant envers Lexington Pediatrics et son personnel. De la planification à la réponse aux questions, tout le monde dans ce bureau est là pour vous aider. Ils ont répondu à tous nos besoins routiniers et liés au COVID et nous ont rendu cela facile. J'ai l'impression que mes enfants sont entre de très bonnes mains avec le personnel du Dr Lock et de Lex Peds!

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K
3 il y a des années

Nous avons été très satisfaits de Lexington Pediat...

Nous avons été très satisfaits de Lexington Pediatrics. Nous avons amené nos enfants ici en tant que nouveau-nés et nous sommes toujours là 15 ans plus tard. Nous sommes toujours en mesure d'obtenir rapidement un rendez-vous pour les visites de maladie, même le week-end. Le personnel du bureau est courtois et réactif. L'infirmière triage répond en fait au téléphone lorsque vous appelez pour une question ou un problème et vous répond très rapidement. Je recommande vivement cette pratique!

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3 il y a des années

Le docteur sweder est le meilleur docteur que mes ...

Le docteur sweder est le meilleur docteur que mes enfants sont nés depuis. Je ne le changerai pour rien. A moins que je doive déménager hors de l'Etat!
Il parle très bien espagnol, compatissant, compréhensif .. il est tout ce que vous pouvez demander!

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3 il y a des années

Nous adorons la pédiatrie Lexington !!! Nous avons...

Nous adorons la pédiatrie Lexington !!! Nous avons 6 enfants - le plus vieux a 12 ans et le plus jeune est un nouveau-né - nous avons été extrêmement satisfaits du Dr Lock et de tout le personnel. Nos enfants adorent le Dr Lock et nous les recommandons vivement. Les infirmières sont également extrêmement compatissantes et répondent aux questions très rapidement et efficacement.

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Y
3 il y a des années

Charge douteuse. Reste loin!

Charge douteuse. Reste loin!

Mon fils a eu un examen physique de routine là-bas avec une infirmière praticienne en été. Ce n'est pas différent de tous les examens physiques qu'il a eu les années précédentes et le processus n'a pas duré plus de 30 minutes. Nous avons reçu deux factures par la suite pour la visite, une pour une visite physique et une pour une visite en cabinet. J'ai appelé pour poser des questions sur l'accusation du patient ambulatoire et on m'a expliqué que lors de la discussion sur "quelles sont vos préoccupations", nous avons parlé de son état d'eczéma chronique (dont nous avons discuté à chaque examen physique au cours des années avec un traitement de routine à l'hydrocortisone). J'ai demandé à envoyer la prescription d'hydrocortisone à la pharmacie et c'est devenu leur base pour facturer une visite ambulatoire supplémentaire de 185 $ en plus de la routine physique! Cela m'est arrivé et cela pourrait vous arriver!

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K
3 il y a des années

Nous amenons nos trois enfants à Lexington Pediatr...

Nous amenons nos trois enfants à Lexington Pediatrics depuis 18 ans et avons toujours reçu des soins médicaux exceptionnels. De plus, notre médecin traitant a investi le temps de bien connaître les enfants et a adapté son approche pour répondre à leurs besoins au fur et à mesure de leur croissance. Nous ne pourrions être plus satisfaits des soins que nos enfants continuent de recevoir à Lexington Pediatrics.

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B
3 il y a des années

Ma fille vient de s'y rendre pour un rhume et ils ...

Ma fille vient de s'y rendre pour un rhume et ils m'ont simplement demandé d'aller au bureau et m'ont facturé trois fois. Vraiment surchargé et ne donne pas de bons conseils. Mauvaise expérience. Trouvera certainement d'autres pédiatrie.

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J
3 il y a des années

Je m'excuse sincèrement d'avoir écrit ceci de mani...

Je m'excuse sincèrement d'avoir écrit ceci de manière anonyme et d'être trop vague, mais je n'ai aucun doute que cette pratique exercerait des représailles contre mes enfants s'ils en trouvaient la source et que nous n'avons pas encore changé d'ici. Si vous préférez un médecin qui ignore entièrement votre contribution et qui sait simplement ce qui fonctionne mieux pour votre enfant que vous le parent, vous adorerez cette pratique. Ils n'obtiennent qu'une seule étoile pour être ouverts aux affaires la plupart du temps (et le fait que Google n'autorise pas 0 étoiles), vous pouvez donc obtenir ce meilleur conseil à tout moment. Malheureusement, les parents doivent consulter un médecin pour obtenir un script pour les médicaments évidents lorsque votre enfant est malade, les options sont minces. Nous n'avons pas encore trouvé une autre pratique aussi disponible que celle-ci, alors même si nous la détestons, nous continuons à revenir. Nous rechercherons un médecin qui sait ce qu'il fait pendant les heures de travail des médecins et, espérons-le, trouvera une alternative à celui-ci pendant les heures creuses. Je recommanderais à tous ceux qui recherchent une nouvelle pratique de chercher d'abord ailleurs et d'utiliser cette pratique en dernier recours. Ce n'est pas qu'ils ne font pas semblant de s'en soucier, c'est qu'ils ne le font pas qui m'importe.

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L
3 il y a des années

Mes deux fils ont vu le Dr Lock depuis sa naissanc...

Mes deux fils ont vu le Dr Lock depuis sa naissance. Nous nous sentons très chanceux qu'il soit que leurs rendez-vous avec le Dr ne se sentent jamais précipités, il a un rapport merveilleux avec eux (prend le temps de les connaître), prend mes préoccupations au sérieux tout en me dissociant des soucis inutiles et il s'en souvient d'une manière ou d'une autre. beaucoup à leur sujet. Nous avons eu de grandes expériences avec d'autres Drs pour des visites de jour de maladie et des expériences merveilleuses avec toutes les infirmières et IP. Ramy est notre préférée car elle m'a vraiment aidé (maman) quand notre premier est né. Nous sommes toujours en mesure d'obtenir un rendez-vous malade (même maintenant pendant le COVID, le plus long que nous ayons attendu était l'après-midi suivant) et les infirmières sont très compétentes et utiles lorsque vous appelez pour quelque inquiétude.

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G
3 il y a des années

Juste sur la base d'un premier appel pour inscrire...

Juste sur la base d'un premier appel pour inscrire mon fils pour un nouveau patient. EXTRÊMEMENT RUDE et réceptionniste hostile au téléphone et j'ai choisi de ne pas l'enregistrer dans cette clinique, car je ne veux pas avoir à faire face à la réceptionniste impolie chaque fois que mon fils a besoin d'être vu par son pédiatre. Les médecins eux-mêmes peuvent être bons, mais je ne veux pas avoir à subir ce stress.

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K
4 il y a des années

Nos enfants sont patients chez Lexington Pediatric...

Nos enfants sont patients chez Lexington Pediatrics depuis leur naissance et nous ne pourrions pas être plus heureux! La pratique a toujours été bien gérée et particulièrement pendant la pandémie. Nous pouvons appeler pour prendre rendez-vous ou parler à une infirmière à tout moment. Je ne me souviens pas avoir jamais été mis en attente. Le service d'appel après les heures d'ouverture a été d'une grande aide, à plusieurs reprises, et nous recevons toujours un appel en temps opportun lorsque nous contactons après les heures. Le portail de communication en ligne MyChart est FANTASTIQUE. Cet outil était déjà mis en œuvre bien avant la pandémie, mais il est particulièrement utile maintenant pour communiquer et préparer les visites. Répondre aux questionnaires en ligne quelques jours avant une visite de bien-être est incroyablement efficace. Quiconque s'est déjà assis avec un presse-papiers pour répondre à des questions tout en se disputant un ou deux enfants qui se tortillent sait quel défi cela peut être. Le portail en ligne vous permet de les compléter dans le calme de votre maison, d'imprimer des dossiers pour l'école et d'envoyer des questions à votre fournisseur via la fonction de messagerie. Le pédiatre de nos enfants, le Dr Mailloux, est patient, compétent et formidable avec nos garçons. Elle les engage directement et est toujours préparée pour nos visites, passant en revue et rappelant nos préoccupations particulières au fil des mois et des années, et répondant à nos questions avec le plus grand soin. Nous disons à tout le monde que nous avons le meilleur pédiatre et nous nous sentons très chanceux de l'avoir choisie à la naissance de notre aînée. Je sais que je peux toujours faire part de mes préoccupations et recevoir une réponse rapidement. Qu'est-ce qu'un parent pourrait demander de plus à son pédiatre?

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4 il y a des années

Nous voyons le Dr Garnett chez Lexington Peds depu...

Nous voyons le Dr Garnett chez Lexington Peds depuis 9 ans et même après s'être éloigné de la pratique, cela vaut toujours le temps de conduire supplémentaire pour être soigné par une équipe et un médecin que nous connaissons et en qui nous avons confiance. Nous avons vraiment apprécié tout le soutien du Dr G et de l'équipe LexPeds pour notre fille. L'équipe a toujours travaillé pour offrir une atmosphère amicale, sûre et positive - les infirmières et le personnel de bureau sont vraiment très compatissants. Nous ne nous sentons pas pressés lors des appts et les soins de suivi sont parfaits. Merci pour tout ce que vous faites pour nous en tant que parents et pour notre fille.

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4 il y a des années

Nos garçons sont des patients du Dr Lock depuis le...

Nos garçons sont des patients du Dr Lock depuis leur naissance. Nous avons vu de nombreux fournisseurs de Lexington Pediatrics au cours des 7 dernières années et avons toujours été impressionnés par la qualité des soins. Pour les problèmes urgents ou après les heures d'ouverture, nous n'avons jamais eu de problèmes pour recevoir une réponse en temps opportun. Ils facilitent la planification des rendez-vous de nos garçons - les voir ensemble en cas de besoin. Nous sommes sincèrement reconnaissants, en particulier, pour le Dr Lock et son approche compatissante, pratique et réfléchie pour prendre soin de nos précieux garçons.

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K
4 il y a des années

Tous les prestataires ont été formidables en prodi...

Tous les prestataires ont été formidables en prodiguant d'excellents soins à mon fils. Tous ceux que nous avons rencontrés ont été réactifs et serviables à chaque étape du processus. Le Dr Mailloux est si gentil et prend le temps de répondre aux questions et de fournir un soutien à chaque rendez-vous. L'équipe de soins répond aux messages / appels rapidement et la planification est facile par téléphone ou via l'application MyChart.

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H
4 il y a des années

Nous avons eu le docteur Maui et elle était le pir...

Nous avons eu le docteur Maui et elle était le pire médecin que j'aie jamais rencontré de ma vie. Elle a continué à pousser sur ma partie blessée et l'a aggravée dix fois. Mauvais service mauvais médecins

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J
4 il y a des années

J'ai besoin de reporter un rendez-vous pour mon en...

J'ai besoin de reporter un rendez-vous pour mon enfant. La réceptionniste au téléphone était tellement ... tellement ... méchante, m'a donné du fil à retordre, a continué à contester l'heure proposée et m'a fait me sentir vraiment mal. C'est la première fois de ma vie d'écrire une critique négative à temps.

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