Hannah Steffens

Examen de Richmond American Homes of Col...

HORRIBLE!! expérience avec Richmond American. Je v...

HORRIBLE!! expérience avec Richmond American. Je voulais juste informer tout le monde de l'horrible expérience que mon petit ami et moi avons vécu avec Richmond American.

Nous allions signer une maison de ville dans le quartier Urban Collection dans le quartier de Cross Creek. Nous avions choisi notre lot et nous avons pris rendez-vous pour y retourner à la première heure le lendemain matin pour le signer. Mais le partenaire commercial de Janet Murray nous a vendu le lot sans aucune notification. Et Janet nous a appelés une heure avant notre rendez-vous de signature pour nous le dire.

Nous avons décidé d'essayer à nouveau avec Richmond (la plus grosse erreur de tous les temps) et avons trouvé beaucoup pour le même modèle de maison en rangée dans leur collection urbaine à East Point à Commerce City. Damon Dorsey était notre associé aux ventes et s'est comporté très bien et s'est excusé pour les problèmes que nous avons rencontrés à Aurora. Nous avons signé pour beaucoup avec eux, mis 1 % de remise et immédiatement commencé le processus de demande de prêt avec le prêteur de Richmond. Richelle Cellular et son équipe de prêts hypothécaires étaient formidables et agréables à travailler et elle a commencé à travailler sur notre demande en une semaine environ. Avance rapide jusqu'à environ trois semaines plus tard. Damon m'appelle à 18 heures un vendredi soir pour me dire que nous avons besoin d'une lettre d'approbation externe d'un deuxième prêteur, puis recommande un de ses amis (pouvez-vous dire conflit d'intérêts ? !). Notre agent immobilier lui a parlé et lui a dit que nous commencerions à travailler dessus dès lundi et il a convenu que notre contrat irait bien pendant le week-end. Ensuite, dimanche soir, nous avons reçu un avis d'annulation nécessitant une signature électronique et, selon leur site Web, notre lot a également été remis sur le marché pendant le week-end. Plusieurs appels téléphoniques à l'entreprise plus tard, il a été déterminé qu'ils ne voulaient plus honorer notre contrat et qu'ils préféreraient vendre notre terrain à quelqu'un d'autre pour 31 000 $ de plus. Pendant ce temps, notre prêt est toujours en cours d'examen et de souscription. Nous n'avons même pas encore été approuvés/refusés et leur raisonnement pour mettre fin à notre accord était dû au manque de financement. Nous leur avons dit que nous avions beaucoup d'argent à déposer et que nous avions tous deux un excellent crédit et des emplois stables. Il n'y a donc aucune raison pour que nous ne soyons pas approuvés pour un prêt. Quelle blague!

Quelle expérience horrible dans l'ensemble et mal de cœur inutile parce que nous voulions une belle maison toute neuve pour notre première maison ensemble. Extrêmement déçu de toi Richmond.

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