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Gabi Koc

3 il y a des années

Electrolux - Suède - Volvo - Ikea - Scandinavie - ...

Electrolux - Suède - Volvo - Ikea - Scandinavie - LEGO
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Malheureusement

Malgré les doutes, nous avons décidé d'acheter cet aspirateur
Nous avions des doutes en raison de l'impossibilité d'obtenir des spécifications techniques en plus d'informations, comme le charabia commercial des vendeurs.

Et ici, il s'est avéré que personne dans l'entreprise n'est en mesure de comparer les aspirateurs Electrolux de manière substantielle.
Les demandes orales similaires aux e-mails sont ignorées et le client ressent la profondeur d'Electrolux
Personne ne sait quelle est la différence entre les aspirateurs et les sacs à poussière ...
La seule chose que vous pouvez entendre est: "Je pense" "Je te choisirais" - tant que vous pouvez entendre parce qu'Electrolux aime aussi ignorer.
Généralement, le service client est inexistant dans cette entreprise.
La ligne d'assistance est une erreur (pendant 2 mois, ils n'ont pas été en mesure de répondre à des questions simples, nous avons eu la réponse après avoir écrit un e-mail aux RP polonais et suédois - mais si vous pensez qu'ils nous ont parlé, vous vous trompez)
Les e-mails et les messages FB avaient une qualité de réponse similaire ...
C'est un choc avec la réalité particulièrement douloureux car on peut s'attendre à un peu plus d'Electrolux que de la merde chinoise ...

Mais revenons à l'opinion
Après un mois d'utilisation intensive, on retrouve les fonctionnalités suivantes:

AVANTAGES
- l'aspirateur est silencieux
- les puits filtrent bien et le filtre arrière n'est pratiquement pas sale
- ça a l'air bien aussi
MOINS
- fonctionne bien sur la piste de danse mais la puissance d'aspiration n'est pas écrasante et avec un sac partiellement plein, c'est dramatique
(beaucoup de travail doit être fait pour passer l'aspirateur)
- sur les tapis l'aspirateur ne se débrouille pas malgré l'utilisation d'une "brosse turbo" (nous avons 4 chats, un chien et un enfant :))
(seule la turbo brosse de rembourrage est ajoutée à l'ensemble, ce qui est une erreur avec un aspirateur pour animaux)
passer l'aspirateur sur les tapis est vraiment très laborieux et prend beaucoup de temps
-la brosse 3 en 1 ne correspond pas au tuyau et n'entre pas complètement
- La brosse 3 en 1 dans la pointe étroite a des trous sur le côté qui affaiblissent en outre la puissance d'aspiration qui en elle-même laisse un peu à désirer
- Je mesure 175 cm et la longueur du tuyau impose une légère flexion, ce qui avec un long aspirateur avec une brosse turbo est un peu fatigant

Pour résumer, ce n'est pas un mauvais aspirateur mais il laisse beaucoup à désirer.
Cependant, le niveau de service à la clientèle d'ELECTROLUX est surprenant et nous ne nous y attendions vraiment pas - pour cela, nous ne pouvons rien recommander de cette société.

Traduit

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