Nicolas Martin

Examen de PixelGrade Media

Service client épouvantable et aucune mise à nivea...

Service client épouvantable et aucune mise à niveau significative. Une fois que Pixelgrade a empoché votre argent, vous vous retrouvez essentiellement seul avec un thème qui n'est mis à jour qu'une ou deux fois par an maximum (et qui ne corrige que le code mal écrit ou les défauts de conception, pas de véritables mises à niveau des fonctionnalités). La plupart de leurs thèmes ne sont pas compatibles avec les dernières versions de WordPress (pas de compatibilité avec Gutenberg car ils ne l'aiment pas et s'en tiennent plutôt à l'ancien éditeur), PHP et les plugins tiers nécessaires au fonctionnement de leur thème. Pixelgrade a une vision et une mission à court terme (orientée), et ne se soucie que des prospects potentiels, pas des clients déjà acquis. L'éditeur de thèmes WordPress Qode Interactive est par exemple l'opposé absolu de Pixelgrade : ils proposent des mises à jour régulières et importantes, sont à l'écoute de leurs clients, et maintiennent leur produit à jour et compatible avec WordPress. Alors ne dites pas aux gens qu'il n'est pas possible de proposer des thèmes abordables tout en les maintenant correctement en même temps.

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