Jennifer Glover

Examen de STAFF SEARCH/NORTHWEST PAIN MA...

Le directeur de bureau à cet endroit est l'un des ...

Le directeur de bureau à cet endroit est l'un des pires professionnels de la santé avec qui j'ai jamais eu à travailler. Le Dr Tyson et Craig sont magnifiques, ce sont de vrais professionnels compatissants, mais leur responsable de bureau a le droit de faire ce qu'elle veut et de mentir sur les patients qu'elle n'aime pas. Depuis la première fois que je l'ai rencontrée, elle a été impolie et combative avec moi sans provocation. Je me suis battu bec et ongles pour garder la bouche fermée et être une personne agréable avec elle afin de respecter mon contrat de gestion de la douleur. Je lui ai même été cordial et je l'ai félicitée une fois pour une coupe de cheveux, et elle m'a juste regardé d'un air absent. La semaine dernière, j'ai été appelé alors que j'avais un rhume et on m'a dit que je ne serais pas autorisé à venir voir le médecin pendant au moins deux semaines. J'ai dû demander des éclaircissements quatre fois, vous voulez dire que si j'ai un test de covid négatif et que j'ai récupéré de mon rhume, je ne suis toujours pas autorisé à entrer dans le bureau? Je ne peux pas retarder ça de quelques jours? J'ai du mal à croire que c'est la règle, y a-t-il un moyen de vérifier avec le Dr Tyson? Elle a ensuite affirmé que je n'arrêtais pas de changer mon histoire parce que j'utilisais indifféremment froid et malade. Elle s'est exclamée d'abord vous dites que vous êtes malade et maintenant vous dites que vous avez un rhume, vous continuez à changer votre histoire! J'ai dû lui demander si tu as un rhume, tu n'es pas malade? Je reçois donc aujourd'hui une lettre qui dit que je suis renvoyé en tant que patient parce que j'ai été impoli avec le personnel (ce qui est faux) et parce que j'ai annulé plusieurs rendez-vous - ce qui est également faux. En fait, j'ai fait un effort supplémentaire pour être toujours agréable parce que je savais que le responsable du bureau ne m'aimait pas. En ce qui concerne les rendez-vous manquants, j'ai appelé et demandé ce qu'ils aimeraient que je fasse quand j'ai été exposé à covid mais pas testé positif à covid parce que j'ai une maison pleine de travailleurs essentiels - ils m'ont TOUJOURS prenez plutôt un rendez-vous de télésanté. J'ai même demandé si les rendez-vous de télésanté étaient les mêmes que les rendez-vous de bureau. Ce n’était que la semaine dernière que j’ai été informé que je devais être vu en personne très souvent - je n’étais pas au courant de cela, personne n’a expliqué cette règle puisque covid a tout changé nos vies. J'ai même proposé dans le passé de me soumettre à des tests de dépistage de drogues même si je faisais de la télésanté, je voulais m'assurer que j'étais conforme. Je ne faisais que respecter leurs souhaits et j'essayais d'être une personne responsable. Je serais volontiers venu au rendez-vous pour me conformer à mon contrat de douleur. Ce qui aurait été la chose respectable et responsable à faire, c'est que quelqu'un d'autre que ce chef de bureau me parle, par téléphone ou en personne. C'est pourquoi elle continue de harceler les gens, car il n'y a pas de transparence.

Je suis une femme forte avec une voix forte et j'ai toujours une opinion, si j'étais une personne si grossière et indisciplinée, j'aurais crié dans votre bureau - mais je ne l'ai pas fait. Je suis parti. La seule raison pour laquelle je publie ceci ici est dans l'espoir que le Dr Tyson ou Craig le verront et auront un peu plus d'informations sur la gestion de votre bureau, car on m'a refusé un moyen direct de vous parler ou de vous laisser un message et je peux ayez confiance qu'une lettre vous sera effectivement livrée.

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