Janice Bretscher

Examen de WARNER CABLE/Ithaca

Je me suis arrêté dans le nouvel emplacement de Sp...

Je me suis arrêté dans le nouvel emplacement de Spectrum à Ithaca, NY pour me renseigner sur les prix des différentes options de notre service. J'ai été accueilli et aidé par Sydney. Elle était impolie, arrogante et humiliante et m'a donné des informations incorrectes concernant notre service actuel. J'ai ensuite appelé Spectrum et j'ai été assisté par quelqu'un qui était très serviable et capable de me fournir plusieurs options différentes à des prix inférieurs pour notre service.

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