Rajaa Shakir

Examen de Bob Brown Chevrolet

J'aimerais pouvoir évaluer séparément les ventes e...

J'aimerais pouvoir évaluer séparément les ventes et les services automobiles. Nous avons acheté une voiture ici il y a 2,5 mois. C'était une voiture d'occasion. Nous avons découvert quelques problèmes plus tard, mais je suppose que cela vient avec le territoire de l'achat d'une voiture d'occasion. Nous ne manquerons pas de vérifier chaque petite chose la prochaine fois. Je pense toujours que c'était une bonne affaire. Nous avons attendu la première fois que nous sommes entrés malgré un rendez-vous, mais une fois que nous avons été affectés à un vendeur, il a été très réactif.

En ce qui concerne le service, pour résumer, nous avons attendu pendant 2,5 mois un fauteuil inclinable, avons dû appeler et venir plusieurs fois, et quand je suis finalement allé au rendez-vous ce matin, deux représentants de service avait un tiff sur qui me ferait enregistrer pendant que deux autres se tenaient autour de bavarder. Il semblait également y avoir beaucoup de confusion quant à savoir qui était censé faire quoi que ce soit depuis que nous avons commencé à attendre.

Tout le monde à la place était super gentil, même les deux gars qui ne voulaient pas m'enregistrer.

Traduit