Chris Jones

Examen de Goodman Communications

Cette entreprise est une arnaque totale. Ils se tr...

Cette entreprise est une arnaque totale. Ils se trouvent directement sur votre visage et ne réparent jamais rien. Les solutions Goodman ont été assignées pour réparer mon réfrigérateur LG sous garantie. Le premier contact a eu lieu il y a 4 semaines. Tech est sorti le lendemain, a commandé des pièces, a déclaré qu'il reviendrait dans 1-3 jours MAXIMUM. Après 7 jours, j'ai appelé et parlé au pire représentant du service client de l'histoire. Elle m'a dit que les pièces prendraient 14 jours ouvrables. Je leur ai envoyé des SMS tous les jours sans aucune réponse. Je les ai appelés après 14 jours ouvrables et ils m'ont dit que les pièces étaient arrivées et qu'elles seraient chez moi le lendemain. Ils ne se montrent jamais. J'appelle à nouveau. Les pièces sont arrivées cassées et ont besoin de 14 jours supplémentaires pour l'expédition. Appeler LG et LG montre qu'ils n'ont même jamais commandé de pièces pour moi !!! Arnaque complète et totale. Cette entreprise est une poubelle

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