Casey Coats

Examen de HelloFresh

Je l'ai fait 2 semaines avec cette entreprise, 2 r...

Je l'ai fait 2 semaines avec cette entreprise, 2 repas par semaine pour 4 personnes. le repas de taco aux crevettes du sud-ouest est venu sans crevettes et sans carte de recette. J'ai contacté la société - après 10 minutes de perte de temps, ils m'ont offert un crédit de 10 $ pour le kit repas que j'ai payé 45 $. Je leur ai demandé comment 10 $ étaient censés me compenser pour un repas complet pour quatre personnes. l'agent a dit "donc nous vous indemnisons pour ce qui manque, la crevette vaut 10 $". J'ai dit mais tout le repas est gaspillé. De quoi parlez-vous ce que je suis censé faire pour faire des tacos à l'oignon et aux tomates pour le dîner? après encore 10 minutes à perdre plus de mon temps, le représentant a accepté de me créditer 23 $, donc maintenant nous sommes à environ la moitié du prix du repas. Je lui ai dit que c'était nouveau pour leur service et qu'il était vraiment trop difficile d'être compensé équitablement pour leurs erreurs afin qu'elle puisse continuer et annuler tout mon abonnement. J'ai entendu beaucoup de gens se plaindre de choses manquantes ou d'articles frais passés avec cette entreprise. Je lui ai quand même donné une chance, décevante et chère.

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