Heather A

Examen de Nationwide Energy Partners

Je ne peux pas croire que je DOIS même mettre une ...

Je ne peux pas croire que je DOIS même mettre une étoile pour NEP. Le service client est horrible. Les employés à l'autre bout du téléphone ne se soucient pas assez de résoudre même à distance le problème que vous rencontrez avec leur service. Les prix sont à travers le toit. J'ai agi lorsque j'ai vu ma première facture d'électricité de 300 $. C'était au milieu de l'hiver, nous avons donc décidé de maintenir notre thermostat en dessous de 60 degrés pendant un mois pour voir si cela aiderait nos coûts (note: notre complexe d'appartements nous a demandé de maintenir notre température plus élevée que cela pour nous assurer que nos tuyaux allaient pas geler). Notre prochaine facture est surprenante - elle a augmenté. Il n'est pas étonnant qu'AEP monopolise à peu près la ville de Columbus, car NEP n'est en aucun cas une concurrence.

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