Fred Karlton

Examen de The Ritz-Carlton, Bachelor Gul...

À mon avis, l'hôtel est démodé. Clairement pas de ...

À mon avis, l'hôtel est démodé. Clairement pas de fierté de propriété. Un vrai œil au beurre noir pour la marque Ritz Carlton. J'ai séjourné dans de nombreux Ritz Carlton, cet hôtel n'est pas digne. La plupart des services étaient au mieux de second ordre. Par exemple, le buffet du petit déjeuner était tout simplement horrible, récupérer ma voiture était un cauchemar. Quand je me suis plaint, j'ai demandé au responsable des chambres de me convoquer comme si j'étais un employé. Rude, fait des remarques sur ma conduite. En d'autres termes, au lieu de résoudre les problèmes et de faire les choses correctement, il y a une déconnexion totale et une fusion défensive. De retour chez moi, j'ai reçu un appel du directeur général. Il a appelé pour me dire qu'il reste à côté de son bâton, une autre déconnexion. Un GM pas digne d'une marque 5 étoiles. Cet hôtel n'est rien de plus que des vacances avec un nom chic. Mariott devrait retirer la marque Ritz Carlton immédiatement. L'auberge Bachelor Gulch ressemble plus à ça. Ne restez pas dans ce junker.

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