Martin BREMOND

Examen de Guerlain

Service client absent ..... Dommage pour cette mar...

Service client absent ..... Dommage pour cette marque française.
Manque total d'élégance, pas de sens du service client et hospitalité très bas de gamme. L'hôtesse n'a pas une attitude acceptable: après avoir vu un article ailleurs, j'ai pensé que l'acheter dans LE magasin serait plus symbolique. "Le produit n'existe plus et nous voici au siège alors croyez-moi, que vous achetiez ici ou là-bas nous sommes au courant des stocks". Soudain, le produit a été trouvé et acheté chez Store Lafayette.

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