Kasia M

Examen de Electrolux Poland

J'ai acheté un four Electrolux LOC6H71Z pour une p...

J'ai acheté un four Electrolux LOC6H71Z pour une petite quantité de 2200 PLN. Malheureusement, le verre intérieur s'est brisé pendant le troisième processus de torréfaction, en fait il est tombé en petits morceaux pendant la torréfaction. Il est impossible d'appeler la hotline, personne ne répond et ils facturent des frais de connexion. J'ai déposé une plainte et elle a été rejetée avec l'information selon laquelle c'était de ma faute parce que je pouvais laver le verre avec les mauvais agents de nettoyage. Je suis déçu du service après-vente et je ne recommanderai certainement à personne d'acheter les produits de cette société. Apparemment, ils ne se soucient pas de la satisfaction et de la fidélité des clients!

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