Madeline Winn

Examen de Stripe

J'avais des difficultés avec deux transactions que...

J'avais des difficultés avec deux transactions que j'ai acceptées via notre entreprise d'enchères en ligne. Peu importe ce que j'ai fait, je ne pouvais pas faire approuver les cartes de crédit. Je suis allé en ligne et je me rends compte que de nouvelles mesures de sécurité ont été mises en place à partir de l'année dernière et qu'elles l'ont été progressivement. Ils sont plus stricts et il est plus difficile pour les personnes qui ont eu une fraude ou un vol de leur historique de carte de crédit d'obtenir l'approbation. J'ai pu parler directement avec quelqu'un et elle a vérifié et m'a aidé à lister ces personnes. Elle était si gentille et serviable. Merci d'avoir un bon personnel de soutien. Et, elle a répondu au téléphone à 23 heures!

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