Examen de HelloFresh

3 il y a des années

Non fiable

Non fiable

Au début, c'était super au moins les 2-3 premières semaines. Nous sortions la livraison tôt, etc. Puis, petit à petit, cela n'arriverait que tard. Deux fois notre livraison est allée dans une autre maison et nous avons dû faire le tour pour la chercher. C'était juste une expérience de livraison horrible. Je sais que nous faisons tous des erreurs et des mésaventures se produiront. Mais cela n'arrêtait pas de se produire. La nourriture est 5 étoiles mais tout le reste était décevant. Notre dernier essai notre nourriture n'est même jamais venu le jour où il a dit qu'il le ferait. Appelé le service client et elle a déclaré qu'il sera là demain. N'est jamais venu. Nous avons appelé à nouveau et déclare que ce serait là lundi et elle a même offert un appel de suivi pour s'assurer que nous l'avons eu. Il n'est toujours jamais venu ou avons-nous reçu un appel. Nous avons donc annulé. J'espère que l'entreprise lira ces critiques car en tant que client ou client potentiel, ce n'est pas ainsi que les affaires devraient être gérées

Traduit