Roderick Jackson

Examen de Courtyard UAB By Marriott

Il ne semble pas que le personnel soit trop soucie...

Il ne semble pas que le personnel soit trop soucieux de s'assurer que le client a une expérience de qualité. Un exemple ... la configuration du parking dépend de l'obtention de tampons validés chaque fois que vous entrez et sortez de l'établissement. En partant, j'ai demandé au préposé de tamponner ma carte de stationnement uniquement pour que la carte ne soit pas tamponnée aussi bien qu'il le fallait. Une fois arrivé au parcomètre, j'ai dû payer pour sortir du garage. Quand je suis retourné à la réception et j'ai demandé au préposé de la situation, on m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire même si le timbre mal appliqué était elle en train de faire. Ces préposés m'ont semblé désengagés et intéressés à faire plus pour éviter le travail qu'ils ne l'étaient pour fournir un service à la clientèle.

Traduit