Sharon Shiflett

Examen de Norbert Personal Care Facility

Les critiques précédentes doivent être anciennes c...

Les critiques précédentes doivent être anciennes car ce n'est certainement pas l'expérience que ma famille a eue. Demande de traitement contre la douleur à 10 h 00 non reçue avant 15 h 00. .Appels d'assistance salle de bain prenant 3 heures. Expérience culinaire ... sous la normale et c'est gentil. Le personnel de la salle à manger a entendu dire que les patients étaient des ingrats. "ils devraient être reconnaissants d'avoir un repas chaud" "de tels ingrats" Sérieusement ... ces gens paient des coûts élevés pour ces services. Le personnel a en fait vu éteindre leurs buzzers et dire aux patients ... désolé, je n'ai jamais eu votre buzz. Ma famille déménage, sachant qu’elle peut faire mieux par elle-même. Ce commentaire va plus loin car une fois que ma famille sera sortie, je contacterai les hauts responsables et les membres du conseil d'administration pour leur faire savoir à quel point leur personnel est ignorant.

Traduit