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Ryan Chan

3 il y a des années

Expérience incroyable là-bas. Nous ne sommes resté...

Expérience incroyable là-bas. Nous ne sommes restés qu'une nuit mais Pascal était très gentil et accueillant dès notre arrivée. Il nous a donné des suggestions d'endroits à visiter et a passé en revue nos plans de voyage pour fournir ses recommandations. Mais ce qui ressort vraiment, c'est cet événement:

Après l'enregistrement, nous sommes allés à la plage voisine pour une promenade puis dans un restaurant. Puis, de retour à l'hôtel, nous avons remarqué que nous n'avions plus la clé de notre chambre avec nous. Je n'ai toujours aucune idée de comment il a été perdu. Nous étions donc debout devant notre chambre à 23h en train de paniquer. Nous sommes revenus sur nos pas et n'avons toujours pas pu trouver la clé. Nous avons appelé Pascal mais étant donné qu'il était si tard, il n'y avait pas de réponse au téléphone. Nous avons donc commencé à paniquer et à penser que nous pourrions avoir besoin de dormir dans notre voiture cette nuit-là. J'ai appelé Pascal plusieurs fois mais toujours pas de réponse. Puis, tout à coup, il est apparu et a demandé si tout allait bien. Je lui ai dit ce qui s'était passé et sa réponse était si attentionnée et prévenante. Il m'a fourni une autre clé pour que nous puissions aller nous reposer. Le lendemain matin, à notre départ, Pascal n'était pas seulement en colère contre nous, mais était très compréhensif (même si nous l'avons réveillé à 23 heures). Il nous a facturé une somme modique pour remplacer les serrures que j'ai acceptées avec joie.

Pour être honnête, je n'ai jamais perdu une clé d'hôtel auparavant, donc c'était un événement entièrement stressant, mais Pascal était si gentil du début à la fin. Je recommande de tout cœur aux portes du soleil car vous serez accueilli et soigné comme une famille

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