Kandice Herndon

Examen de Baton Rouge Water Company

Si je pouvais évaluer un zéro, je le ferais. J'ai ...

Si je pouvais évaluer un zéro, je le ferais. J'ai connu un service client horrible de la part de plusieurs représentants ainsi que la supervision d'employés. Ils ont un système obsolète pour soumettre des paiements. J'ai essayé d'obtenir de l'aide et ils ont fondamentalement refusé et m'ont plutôt donné la possibilité de payer par téléphone moyennant des frais. J'ai demandé si quelqu'un d'autre pouvait m'aider et on m'a dit non. J'ai alors demandé un superviseur. J'ai été mis en attente pendant 15 minutes avant de raccrocher. Spectacle de clown d'une entreprise.

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