Gene Moran

Examen de Sands Ford of Red Hill

Après des mois de recherche sur Internet et de vis...

Après des mois de recherche sur Internet et de visites chez les concessionnaires locaux pour des véhicules d'occasion fiables et propres, j'ai décidé de rendre visite à Sands Ford. C'était ma première visite chez le concessionnaire, ce qui est regrettable car le service client était exceptionnel. Quand je regardais les véhicules dans le parking, Tom Burrell s'est présenté et a été extrêmement utile. Je lui ai dit exactement ce que je cherchais; il a répondu à mes questions avec courtoisie et connaissance et non avec un sens de la vente tactique douteux comme le font tant d'autres concessionnaires.
Après avoir fait plus de recherches sur le concessionnaire et vu d'autres véhicules dans leur inventaire, je me suis davantage penché vers une Focus 2014. Je suis retourné plus tard dans l'après-midi chez le concessionnaire et j'ai été aidé par Ian pendant quelques instants pendant que Tom était brièvement absent du bureau. Ian m'a fait faire un essai routier de la Ford Focus 2014 et m'a aidé jusqu'à ce que Tom revienne. Ces deux gars étaient extrêmement courtois et compétents, et à ce stade, ils ont choisi le Focus.
J'avais déjà mis en place un financement et une assurance avec ma propre banque, ce qui a éliminé le stress lié aux chiffres de la transaction. Tom voulait toujours voir s'ils pouvaient m'obtenir une meilleure affaire que ce que j'avais conclu avec ma propre banque (comme j'ai USAA, ils se sont rapprochés mais il est très difficile de battre les plans de financement et de couverture de l'USAA).
Dans l'ensemble, c'était mon quatrième achat de véhicule Ford et mon sixième achat de véhicule. Je peux dire que c'était, de loin, l'expérience d'achat de voiture la moins stressante et la plus agréable que j'aie jamais vécue.

Traduit