Gerard Heijstek

Examen de Mood Media Ireland

J'ai récemment utilisé un service de cette société...

J'ai récemment utilisé un service de cette société. Mon expérience globale était moyenne. Bien que le site Web soit facile à naviguer et fournisse des informations utiles, j’ai trouvé que le service client laissait quelque peu à désirer. J'ai eu quelques demandes de renseignements et il a fallu plus de temps que prévu pour recevoir une réponse de leur équipe. De plus, le produit que j'ai reçu était satisfaisant, mais ne répondait pas tout à fait à mes attentes d'après la description fournie. Dans l’ensemble, l’expérience n’a pas été mauvaise, mais elle n’a pas non plus été exceptionnelle. J'envisagerais de réutiliser leurs services, mais j'espère une amélioration de la communication et de la qualité des produits.

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