JAMES JANG

Examen de Toronto Hyundai

J'ai pris rendez-vous dans cette succursale pour u...

J'ai pris rendez-vous dans cette succursale pour un rappel que j'avais sur ma voiture et aussi pour obtenir un devis sur ma caméra de recul qui était hors d'usage. Le service d'assistance me dit que cela prendra environ une heure et que j'ai probablement besoin d'un nouvel appareil photo. Je suis revenu dans environ 40 minutes et j'ai été informé que tout était fait, juste besoin d'un lavage de voiture après l'autre client, donc encore 15 minutes. J'ai vu ma voiture garée à l'extérieur peu de temps après et j'ai pensé que tout était fait, mais le gars qui m'a aidé a disparu et j'ai attendu encore 40 minutes en pensant qu'il devrait revenir de si tôt pour expliquer le rappel et me donner les citations au dos. appareil photo mais ne l'a jamais fait. J'ai donc finalement demandé à un autre service d'assistance que ma voiture était restée là pendant 40 minutes et que personne ne m'a appelé. Il m'a expliqué qu'il avait fallu autant de temps pour obtenir le devis sur la caméra de recul ... quand je l'ai vu prendre un bon de travail de l'autre bureau de service qui était probablement assis là depuis le début. La citation que j'ai obtenue était simplement la pièce et le travail. Cela aurait été mieux s'ils étaient au moins honnêtes sur la situation. J'ai mieux à faire qu'attendre pour rien et ma voiture n'a même pas été lavée car je pouvais voir que le toit en verre était recouvert de poussière. Je ne recommande pas du tout cet endroit à moins que vous n'ayez rien de mieux à faire.

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