Steve Norrie

Examen de Nissan Downtown Toronto

Je ne suis pas satisfait de notre récent service. ...

Je ne suis pas satisfait de notre récent service. Nous avons reçu un dépliant postal de 59,99 $ pour un changement d'huile synthétique. Ma femme a appelé, réservé le service, mentionné le coupon spécifiquement. Notre Murano avait apparemment besoin de 800 $ de réparations supplémentaires. Pas de problème, je comprends. Mais malgré la fourniture du coupon pour le changement d'huile, après examen, je vois qu'ils ont facturé 99,99 $ pour cela (plus les taxes) et ont utilisé de l'huile ordinaire, aucune mention du synthétique du tout. Lorsqu'on leur a demandé, leur représentant du service a essayé de justifier le supplément mais nous a encore plus confus - était-ce que ma femme avait demandé autre chose (elle ne l'a pas fait), ou était-ce l'élément supplémentaire pour les "pièces et main-d'œuvre" (ce n'était pas t). Pour faire court, selon les mots de ma femme, elle pense qu'elle a été soumise à la «taxe rose» et qu'elle en a profité parce qu'elle est une femme et ne sait pas grand-chose sur les voitures. J'ai contacté le responsable du service mais je n'ai reçu aucune réponse, d'où cet avis public. Très décevant. Si vous possédez une Nissan / Infinity, rendez-vous service et visitez les courtiers honnêtes de Parliament Street chez McDermot Motors (non, je ne travaille pas là-bas, j'ai juste eu de bien meilleures expériences).

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