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Justin Komenko

3 il y a des années

Northeast marine Blakely Pa.

Northeast marine Blakely Pa.
Ma famille a fait des affaires avec Northeast Marine au fil des ans et semblait établir une relation décente avec les propriétaires. Des histoires de pêche échangées, des conseils pour attraper du poisson et même de l'aide lorsque les choses ne se passent pas bien.
Récemment, ma femme a acheté un Fishfinder très haut de gamme pour moi comme cadeau pour notre mariage. Aussi excité que j'étais, j'étais un peu nerveux à propos de l'installation et j'ai demandé un conseil / une aide pour mettre l'unité dans mon bateau. Je ne m'attendais à rien de gratuit et j'étais prêt à payer pour qu'un "soi-disant professionnel" fasse l'installation à ma place.
La réponse que j'ai eue m'a complètement bouleversée. On m'a demandé où elle avait acheté l'unité et on m'a dit de l'installer.
Je n'attendais rien de gratuit, je travaille pour mon argent comme le reste du monde.
Il a complètement insulté ma femme. Elle ne savait pas qu'ils étaient un revendeur de colibris et faisait quelque chose pour me surprendre.
Apparemment, il était contrarié de ne pas les avoir achetés ...

Eh bien tout d'abord, ils prétendent être un revendeur de colibris et ils prétendent entretenir ce qu'ils vendent. Lorsque vous allez sur le site Web des colibris, ils ne sont même pas répertoriés comme revendeurs.

Apparemment, si vous achetez une pièce d'équipement comme un bateau, un moteur ou tout autre type d'électronique ailleurs, ils ne peuvent pas vous aider car ils ne desservent que ce qu'ils vendent réellement. Si vous n'êtes pas client à ce moment-là, vous ne pouvez pas obtenir de service. Si vous avez acheté un bateau Tracker au Texas et déménagé en Pennsylvanie, vous êtes foutu. Il a dit comment pensez-vous que je suis en affaires depuis 25 ans? J'essaye toujours de le comprendre. Si vous traitez les gens comme ça, pourquoi diable reviendraient-ils ou enverraient-ils quelqu'un d'autre faire des affaires?
C'est triste en fait, car le responsable du service connaît ses affaires mais ne possède vraiment aucun type de compétences relationnelles.

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