Andy Pratomo

Examen de Sakala Bali

Très déçu par traveloka / hôtel sur cette réservat...

Très déçu par traveloka / hôtel sur cette réservation. dans ma réservation, il était indiqué "toutes les suites", mais lorsque j'ai reçu mon bon d'hôtel, j'ai soudainement obtenu une suite au rez-de-chaussée

La chambre était située au sous-sol, aucune lumière du soleil n'entre dans la chambre et tout ce que je peux voir, c'est le mur du sous-sol à l'extérieur de la pièce. Le pire, cette chambre n'a jamais été annoncée et je n'ai jamais choisi cette chambre lors de mes réservations.

Je ne recommande vraiment pas cet hôtel et pourrait ne pas revenir en utilisant le service traveloka.

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