Logan Quaas

Examen de Adorama

Terrible expérience. Mon adresse de facturation a ...

Terrible expérience. Mon adresse de facturation a été mal saisie. Au lieu de signaler comme faux, j'ai été facturé, puis la commande a été annulée sans aucune tentative de me contacter. Le service client m'a dit que cela prend 5 à 7 jours pour que les frais soient supprimés de ma carte et que je devrais passer une autre commande. J'achetais un appareil photo et je ne pouvais donc pas me permettre de finaliser l'achat jusqu'à ce que je récupère l'argent sur mon compte. Tentait d'acheter un article en solde qui se terminait avant les 5 à 7 jours ouvrables, alors attendre aussi longtemps n'était pas une option. Le service client n'était pas du tout utile. N'achètera plus de cette société.

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