Jacqueline Shanklin Examen de Hyatt Harborside
L'hôtel est très proche de l'aéroport, ce qui est ...
L'hôtel est très proche de l'aéroport, ce qui est extrêmement pratique. Vous pouvez voir la piste de l'aéroport depuis les ascenseurs de l'hôtel! J'avais la suite au dernier étage qui offrait une vue spectaculaire sur le port de Boston, en particulier la ligne d'horizon la nuit. Le personnel était sympathique et efficace.
Je suis arrivé assez tard dans ma chambre et j'ai été déçu de voir que certains des draps et de la couette étaient tachés de rose clair, comme s'ils avaient été mélangés dans la lessive avec quelque chose de rouge. J'ai trouvé une couverture supplémentaire et j'ai dormi en plus. J'ai laissé un mot pour le ménage avant de partir le lendemain et quand je suis retourné, les draps étaient changés mais la couverture supplémentaire était drapée sur le canapé et à mi-chemin sur le sol. J'ai également remarqué du plastique sur le sol et des taches sur le miroir et la fenêtre. Je ne fais généralement pas d'histoires pour des choses comme celle-ci, mais pour 800 $ la nuit, j'attends un certain niveau de service. Ai-je également mentionné qu'il n'y avait pas de réfrigérateur dans la chambre? Le stationnement est de 45 $.
Le service en chambre est trop cher pour les portions qu'ils vous donnent. 30 $ pour (2) petits gâteaux au crabe? Ils facturent 15% pour le pourboire donné au serveur (ce qui est tout à fait correct), mais ils ajoutent également des frais de livraison de 10 $ en plus de cela et des frais supplémentaires de 3%.
Ma dernière nuit là-bas, j'ai été réveillé à 1h du matin par une alarme me disant, à moi et à tout le monde, d'évacuer le bâtiment. Après avoir monté 12 volées d'escaliers et attendu dans le froid pendant environ 20 minutes, nous avons finalement pu rentrer. Il se trouve qu'il y avait un petit feu dans la buanderie. On nous a donné le petit déjeuner gratuit pour la gêne occasionnée.
Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour dans cet hôtel. Je reviendrais mais je n'aurais pas de suite, il n'y a rien de spécial à part une vue que je peux me tenir dehors et regarder. Le ménage aurait pu être un peu plus attentionné et le service de chambre ne devrait être utilisé que si vous mourez de faim et avez de l'argent à perdre.
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