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3 il y a des années

Livraison d'appartement neuf qui aurait pu se fair...

Livraison d'appartement neuf qui aurait pu se faire dans de meilleures conditions (salissures sur les murs, impacts sur les portes et pièces non nettoyées ...
Il n'est pas normal d'avoir à demander à résoudre ces problèmes le jour de la remise des clés. Alors qu'un aperçu du personnel de COGEDIM aurait dû classer ces points pour ne pas avoir ce stress pendant le jour le plus important après la signature chez le notaire.

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3 il y a des années

Un service client très réactif assurant un suivi r...

Un service client très réactif assurant un suivi rigoureux du dossier client et proposant rapidement des solutions pour répondre aux attentes. Petites améliorations possibles: documentations plus personnalisées (ex: proposition d'installer une douche ou un volet électrique dans le catalogue de personnalisation alors que le contrat type de l'appartement choisi prévoit déjà ces options) avec plus de photos pour un meilleur rendu (ex: difficile de voir le des différences de carrelage sur l'impression, de prendre des photos de la salle d'exposition ou de voir une visite à 360 ° pourraient être intéressantes).

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