Michelle Bullivant@gmail.com

Examen de Pulse Energy

Il y a des factures si difficiles à comprendre! 1e...

Il y a des factures si difficiles à comprendre! 1er Il indique les frais d'électricité dus, 2ème montant total actuel dû, 3ème solde de clôture du relevé, oh ne pour obtenir le montant en souffrance, car j'ai payé le mauvais montant. Malheureusement, ils vous facturent 1 $ par jour pour les montants en souffrance. Si vous avez payé le mauvais montant et dites que c'est 50 cents de différence, ils vous facturent 1 dollar par jour en plus du montant en souffrance, il s'agit d'un vol à la lumière du jour. Donc, en essayant de régler leurs factures, certainement PAS CLAIR.
J'ai eu toutes leurs accusations annulées pendant 2 mois après avoir écrit à leur comité des plaintes, mais la même chose continue de se produire.
Après mes commentaires originaux ...
J'ai été en négociations avec pulse et nous avons résolu les problèmes.
Ils ont CRÉDITÉ les montants qu'ils ont facturés, en BONNE FOI. Alors ils essaient d'aider.
Ils comprennent que leurs factures sont difficiles à lire.
Mais c'est là un système qui ajoute les frais en souffrance à votre compte. Même si vos 50cents en retard, il vous facturera toujours un dollar par jour. Assurez-vous de PAYER les bons montants à chaque fois. RING en cas de doute. Il vaut mieux traiter avec certaines personnes que d'autres dans le service client :-)
J'ai regardé autour de moi et je pense toujours que leur prix est le PLUS BAS parmi les fournisseurs d'énergie «à faible consommation».
Parfois, c'est le PUTTING RIGHT qui compte :-)

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