Andy Joyce

Examen de boxxx.co.uk

Service client inexistant - ils ne donnent tout si...

Service client inexistant - ils ne donnent tout simplement pas un Sh ** !!

Acheté un ordinateur portable il y a 1 mois, reçu un ticket DOA du fabricant pensant "pas de problème, un remplacement rapide sera prochainement" .. Ha ha ha - No Chance with BOX LTD !!!
Je leur ai envoyé à plusieurs reprises des informations RMA / DOA / Commande (ils continuent de les perdre !!). Envoyé par e-mail tous les 2-3 jours, tout ce que je reçois, ce sont d'autres questions ou ils lisent mon e-mail mais pas de réponse. Enfin renvoyé à eux et maintenant 2 semaines plus tard aucune communication - Ils ne vous parleront pas directement.

NE TOUCHEZ PAS À CETTE ENTREPRISE sauf si vous pouvez garantir que votre produit ne tombera pas en panne! - BL ** DY Awfull

Incidemment, la même chose s'est produite avec une imprimante récemment, mais je leur ai donné le bénéfice du doute - plus me tromper !!

Traduit