Lawrence Kovacs III

Examen de Falcon Express Transportation,...

Le pire service de livraison de tous les temps. Qu...

Le pire service de livraison de tous les temps. Quelle entreprise a besoin d'une signature et ne livre que du lundi au vendredi, de 8 h à 14 h? Ensuite, j'appelle le service à la clientèle pour organiser le ramassage de mon colis et ils me disent que comme leurs heures de livraison ne fonctionnent pas, ma seule option est de récupérer le colis à Beltsville, MD. 1h30 de chez moi si j'ai de la chance! Ensuite, l'agent du service à la clientèle continue de dire "Eh bien, il semble que cela fasse partie d'une commande annulée, aucune raison pour que vous veniez la chercher". Vous voulez donc me dire que votre ordinateur et votre système de service client sont si terribles que si j'avais été à la maison pour recevoir ce colis, cela aurait été essentiellement un cadeau gratuit puisque votre entreprise ne l'a pas attrapé? Ridicule. Ce n'est pas un coursier moderne et de première classe de choix. Cela vaut pour tous les clients, qu'ils soient professionnels ou consommateurs. Quelle blague.

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