Johanna Beattie

Examen de Valet port Air NZ Parking

Conversation téléphonique décevante avec les compa...

Conversation téléphonique décevante avec les compagnies aériennes de Singapour lors de la tentative de confirmation des sièges. Voyager avec de jeunes enfants nous oblige à nous asseoir ensemble. 4 sièges ensemble avaient été demandés lors de la réservation, mais 2 semaines après le vol, cela ne s'est pas produit sur les billets. Un appel aux compagnies aériennes de Singapour n'a fait aucune différence et on leur a dit qu'ils ne pouvaient rien faire avant l'enregistrement. Air New Zealand a confirmé les sièges requis sur toutes les autres étapes de notre réservation. Déçu par cela, d'autant plus qu'il s'agit d'un vol en partage de code réservé sous Air NZ.

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