Sharul Tazrajiman

Examen de Nexus Resort Karambunai

Le prix que nous avons payé pour un séjour de troi...

Le prix que nous avons payé pour un séjour de trois nuits était beaucoup moins cher que dans d'autres hôtels qui ont un statut de 5 étoiles. Malheureusement, notre séjour a commencé par de mauvaises expériences. Tout d'abord, j'ai été enfermé dans la salle de bain car la poignée de la porte était défectueuse, il a fallu 15 minutes au personnel pour déverrouiller la porte et 10 minutes supplémentaires pour la faire réparer.

Puis, après tout le calvaire, la télévision dans la chambre ne fonctionnait pas, une autre déception. La chambre elle-même avait l'air fatiguée et le carrelage menant à la chambre était assez sale avec des taches. La salle de bain n'était pas tout brillante mais avec des taches et montre un peu de vieillissement.

Nous avons ensuite été surclassés (pas sûr) dans une autre chambre dans une autre ailes de l'hôtel. On nous a promis un endroit différent mais a été dirigé vers un autre. Bien que les chambres soient plus grandes, le vieillissement est toujours visible.

Le premier matin, nous avons été dirigés vers une station de petit-déjeuner «martin-pêcheur» qui à mon avis (partagée par ma famille) est assez décevante. Il y a une variété de choix mais la fraîcheur fait défaut. Le sup de nouilles était vraiment décevant car les ingrédients sont moins chers et le sup n'a pas du tout bon goût.

Le deuxième matin, nous avons été introduits dans le restaurant «le penyu» qui est beaucoup mieux. Certains plats sont acceptables mais aucun n'est exceptionnel en termes de fraîcheur et de goût

Une chose qui doit être reconnue à propos de son hôtel est le personnel. Ils essaient vraiment de vous servir, mais je suppose que les ressources les laissent tomber.

Je croyais en ses jours glorieux, l'hôtel est aussi luxueux que ses stars acclamées mais pour l'instant il y a beaucoup de travail à faire pour lui redonner son temps glorieux.

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