Cheri F

Examen de Lightology

J'ai commandé un lustre et j'ai été débité sur ma ...

J'ai commandé un lustre et j'ai été débité sur ma carte de crédit. Puis quelques jours plus tard, je reçois un e-mail disant que la lumière est interrompue. Pourquoi débiter ma carte de crédit alors que la commande n'a jamais été traitée? J'ai envoyé un e-mail et on m'a dit 3-5 jours ouvrables pour un crédit. Je suis désolé qu'une transaction de crédit ne devrait pas prendre si longtemps!

Traduit