Arek Szulc

Examen de Louwman Amsterdam

Depuis le 19 mars, j'attends des informations d'Am...

Depuis le 19 mars, j'attends des informations d'Amsterdam Zuid-Oost concernant l'extension de la garantie de ma voiture Toyota. L'employeur de ce salon a promis de m'envoyer les informations (coût et procédure) le lendemain, mais cela ne s'est jamais produit. Le 25 mars, je leur ai envoyé un rappel via le chat (car ma garantie actuelle expire aujourd'hui), et j'ai reçu une réponse qui me sera fournie dans les 24h. Qu'est-ce qui n'est PAS arrivé? Je vous ai contacté via le chat ENCORE et j'ai reçu la même réponse, que je serai contacté bientôt et que cela ne s'est pas produit. Il semble que vous retardiez délibérément la procédure pour faire expirer ma garantie. C'est scandaleux! Certainement pas recommandé!

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