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R Kapadia

3 il y a des années

L'équipe du service Tansky a toujours été très arr...

L'équipe du service Tansky a toujours été très arrangeante! J'avais acheté mon RAV4 2017 ici et je l'ai apporté plusieurs fois pour le service, le service client a toujours été le meilleur. Ils expliquent tous les services nécessaires sur ma voiture et me font savoir si quelque chose peut être fait plus tard ou peut attendre. Je travaille habituellement avec le conseiller technique Chuck Kelly et il donne une opinion / recommandation honnête. La seule chose que j'aimerais voir changer, c'est que les techniciens de service ne sont pas disponibles à 15 heures ou 16 heures et le samedi. Je peux comprendre qu'ils ne travaillent pas le samedi, tout le monde a besoin de week-ends. Cependant, j'aimerais qu'ils puissent rester un peu plus longtemps les autres jours. Cela permet aux clients d'avoir la commodité de quitter le travail tôt tout en étant en mesure de venir et de faire diagnostiquer le véhicule au lieu de le faire entrer le matin et de se déplacer sans lui. A part ça, bravo à tout le monde!

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