Tansky Sawmill Toyota Revoir

Nous avons acheté une Toyota Corolla 2014 il y a environ 2 semaines. Vraiment comme le Tansky rénové et nos enfants ont adoré la zone des enfants. Amel et Richard sont vraiment gentils et patients pour nous écouter. Le financement a pris du temps, mais dans l'ensemble, nous avons eu une très belle expérience là-bas.

J'ai récemment emmené ma Corolla à Tansky parce qu'elle semblait plus bruyante que d'habitude en conduisant et je voulais m'assurer que c'était sûr de conduire lors d'un long voyage. Malgré mon incapacité à leur donner des signes ou des problèmes plus spécifiques, Ben et son équipage ont pu trouver un problème mineur avec mes pneus, le corriger rapidement et me mettre en route sans une longue attente. Tout le monde était extrêmement poli et serviable et en a fait une expérience très positive. Recommande fortement!

Avait fait la rotation de l'huile et des pneus. Bon service un peu cher.

Mon feu de circulation ne fonctionne pas depuis deux ans. La dernière fois qu'ils l'ont vérifié, ils ont dit que c'était réparé et une semaine plus tard, il est ressorti. Pourrait marteler sur la voiture et il s'allume et s'éteint. Quelque chose est lâche. Leur a demandé de vérifier cette fois. On m'a dit que les doigts tenant la lumière étaient lâches. Je l'ai dit. Cette fois, pensant que c'était réparé parce qu'ils avaient dit l'avoir vérifié, je ne l'ai pas vérifié avant de rentrer chez moi. Marrant. Maintenant, l'ampoule est grillée. Ce n'était pas avant mon départ car je l'ai vérifié une fois de plus b4 prenant la voiture. L'ampoule était claire. Maintenant, il est gris foncé. Ils ont donc compris le problème, pourquoi n'y a-t-il pas d'ampoule qui fonctionne. Une autre chose à chaque fois que je leur ai demandé de regarder la lumière, je pense qu'une seule fois, elle a été imprimée qu'ils vérifiaient qu'elle a été vérifiée au moins quatre fois.
Toujours pas fixé.
On m'a dit / montré sur papier que tout le reste allait bien. Les 2 dernières fois où je suis allé, on m'a dit que ma batterie était faible. C'est toujours comme je peux le voir sur mes icônes de tableau de bord.
Cette fois, ils disent que ma voiture est parfaite

J'ai loué la nouvelle camry 2016
John est un excellent vendeur, il nous a expliqué tous les avantages et les options de location d'une voiture chez Tansky,
J'ai comparé Tansky à Toyota direct, l'équipe de vente de Tansky est plus éduquée et plus sympathique,
Je souhaite que l'équipe de service soit la même que l'équipe de vente
Merci John, j'apprécie vraiment votre aide, votre patience et votre professionnalisme

J'ai parcouru 120 miles par jour pour travailler pour cette entreprise dans le département de service. après avoir été viré, j'ai été trompé sur mon dernier chèque de bonus. même si j'ai vendu du travail à des clients s'ils ne récupéraient leur véhicule qu'après mon départ, je ne suis pas payé pour cela, je vous rappelle que je suis une commission à cent pour cent. Juste un mauvais endroit pour travailler et faire des affaires. Le plus triste, c'est que je ne suis pas le seul à qui cela soit arrivé.

Ma femme et moi tenons à remercier le personnel formidable avec lequel nous avons travaillé chez Tansky Toyota pour l'achat de notre Rav4 2011. À la propriété de Tansky, vous avez d'excellents employés parmi Ryan Spence, Pat Perry, Jim Bapst et Richie Ables. À ceux qui recherchent votre prochain véhicule, je recommande vivement de magasiner chez Tansky.

Nous avons trouvé 4 véhicules chez Tansky qui nous intéressaient. Ma femme a pris rendez-vous avec Ryan pour les voir, mais elle a dû y aller seule car j'avais un conflit. Elle était nerveuse d'elle-même, mais Ryan était fantastique. Il a pris le temps de lui montrer les véhicules, d'expliquer les différences et de faire un essai routier. Il était gentil et patient, l'aidant à se sentir à l'aise et détendue.

Il y avait plusieurs véhicules qu'elle aimait alors nous sommes revenus quelques jours plus tard. Ryan était occupé avec un autre client mais nous a présenté Pat Perry. Pat était assez compétent et très serviable. Il connaissait les différences entre les années de modèle, les options et les forfaits, ce qui nous a vraiment aidés, ma femme et moi, à restreindre notre recherche au bon véhicule avec le bon équipement. Nous avons fait une offre sur un Rav4 qui nous a permis de rencontrer Jim Bapst, le directeur général des ventes.

Nous avons trouvé Jim courtois et respectueux. Arriver au bon prix peut sembler difficile mais Jim a été un plaisir de travailler avec lui. Nous nous sommes sentis valorisés en tant que clients et avons pu régler les choses en peu de temps.

Ensuite, Richie Ables a pu nous rencontrer pour signer tous les documents, expliquer ce qui se passerait au cours des prochaines semaines et répondre à nos questions financières. C'était super de travailler avec lui.

Pendant que Richie nous rencontrait, Pat veillait à ce que notre Rav4 soit prêt à être chassé ce jour-là. C'était propre à l'intérieur comme à l'extérieur. Et Pat l'a parcouru avec nous de pare-chocs en pare-chocs. Il a souligné les différentes fonctionnalités et expliqué comment faire fonctionner tous les accessoires.

Ma femme et moi avons été très impressionnés par la façon dont nous avons été traités par Ryan, Pat, Jim et Richie. Tous ont dépassé nos attentes.

Meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue! Excellent service, pas de pression de vente intense et employés compétents.

C'était rafraîchissant de traiter avec une équipe de Tansky Sawmill Toyota. J'étais dans et hors de là en environ une heure et demie. C'est impressionnant lorsque vous incluez un essai routier.

J'ai eu une expérience fantastique avec mon représentant des ventes, Richard Norman. Je ne sais pas comment il a fait. Il doit avoir des compétences télépathiques, car je ne suis pas d'humeur absurde et il a en quelque sorte répondu à tous les besoins et désirs que j'avais pour un nouveau véhicule, et plus encore, sans les jeux de vente normaux et les questions approfondies.

Richard devrait vraiment recevoir un bonus pour avoir traité avec un client aussi dur. Il n'y avait pas de place pour l'erreur, pas de patience pour le temps perdu, car j'étais bien préparé pour passer au concessionnaire suivant. Richard m'a convaincu par le respect, l'espace et les connaissances qu'il a fournis.

Je suis parti avec une Toyota Corolla Prem S 2015, entièrement chargée, avec le paiement arrondi à 200 $ même, (Merci Rich, allez Steelers). Pour quelqu'un qui déteste les paiements, j'adore ma nouvelle voiture et le paiement ne me dérange même pas. Elle (ma voiture) conduit comme un rêve.

Je recommanderais même amis et famille à Richard chez Tansky Toyota. Il était professionnel, aimable, compétent et juste sans avoir à le demander. Je ne pouvais pas demander plus; comme je suis parti en sachant que j'avais une bonne affaire!

Merci Rich & Richard,
Suzanne

J'ai eu mon nouveau Rav4 2014 chez Tansky Toyota d'Amel Mustafa et elle a eu une très bonne expérience et très sympathique! Elle me facilite la tâche car elle parle ma langue et je suis tellement contente de mon nouveau Rav4!

Tansky Toyota est le meilleur. Tout le monde est super gentil et le service est excellent.

Meilleure expérience d'achat d'un véhicule! Dans l'homme! Demandez-lui il vous trouvera ce que vous voulez

Je me suis senti très satisfait de mon expérience ici. Je reviendrai certainement à cet endroit à l'avenir.

À l'heure, a fourni des détails de service et courtois.

Dépôt en douceur pour les rappels nécessaires sur la voiture à prendre en charge et location / prêt fluide jusqu'à ce que la voiture soit prête demain matin après le quart de nuit.

Tansky Sawmille a fait un travail formidable aujourd'hui! Les processus de vente et de financement étaient professionnels et amusants. Ricardo et Stephen ont été ravis de travailler avec eux. Ils ont tout expliqué très bien. Et j'aime vraiment mon nouveau RAV4 !!

Des gens très professionnels. Grande salle d'exposition et section de service.

J'ai loué une Toyota Camry à Tansky Toyota. Je suis entré chez le concessionnaire à 17 heures et j'ai réservé ma voiture avant 19 heures. Leur service est de premier ordre et le représentant est super favorable. Ils sont flexibles et livrent à temps.

Ces gars de Tansky ne plaisantent PAS. Je suis allé acheter une Nissan d'occasion et c'était exactement comme annoncé. Richard Norman était professionnel et a rendu l'expérience d'achat de voiture facile et rapide.

J'avais besoin d'un changement d'huile et d'un pneu réparé rapidement et ils l'ont fait

Service rapide mais complet. Sera de retour dans le futur pour tous mes besoins de service sur mon Tacoma.

Excellent service client, travailleurs honnêtes, expérience agréable!

Service terminé lorsque promis. La communication était également opportune et appréciée.

Service bon et rapide. Cependant, je pense que vous êtes un peu plus cher que ce que vous devez vraiment être.
RichardH

J'ai eu une expérience formidable chez Tansky Toyota. Quand j'ai franchi la porte, j'ai été accueilli par un homme du nom de Richard Norman. Il vous dira d'emblée qu'il adopte une approche plus agressive pour faire des ventes, mais contrairement à la plupart des vendeurs agressifs, il s'est assuré que j'étais à l'aise et bien informé sur la voiture qui m'intéressait (Corolla 2015). C'est un gars authentique, compétent et très drôle qui veille à ce que les besoins de ses clients soient satisfaits et à leurs questions. J'ai fini par ne pas faire d'achat lors de mon premier voyage chez le concessionnaire parce que je voulais faire l'essai de quelques autres voitures afin de pouvoir prendre une décision éclairée concernant mon bail. Richard a honoré mes souhaits, et après avoir visité plusieurs autres concessionnaires et avoir conduit plusieurs voitures, je peux affirmer avec certitude que Richard m'a proposé la meilleure offre. Quand j'ai rendu visite au concessionnaire aujourd'hui pour faire mon achat, Richard m'a accueilli à la porte et avait même pris le temps de nettoyer la voiture que je louerais et de la mettre dans l'un des garages de Tansky, à l'abri du froid et de la neige. Si jamais vous allez chez Tansky Toyota sur Sawmill, assurez-vous de demander Richard. Il vous fera une bonne affaire et veillera à ce que vous vous sentiez bien avec votre achat!

J'ai déposé ma voiture à 8 heures du matin pour un diagnostic de hayon électrique de 130 $. Le représentant du service était censé m'appeler pour me mettre à jour. Cinq heures plus tard, alors que je n'ai pas eu de nouvelles du représentant, je les ai appelés pour obtenir le statut. Le représentant m'a dit qu'il n'y avait pas de mise à jour disponible, après avoir demandé à parler au responsable, on m'a dit que le responsable était en réunion mais qu'il m'appellerait lorsque la réunion serait terminée. J'ai reçu un SMS indiquant que ma voiture était prête. Je suis allé chercher ma voiture lorsque le représentant m'a dit qu'il ne pouvait pas réparer le hayon parce que la pièce n'était pas disponible. J'ai généralement un bon service, mais il semble que la plupart des représentants ont été remplacés, le niveau de service auquel je suis habitué n'est plus là.

Nous avons récemment acheté une Toyota Corolla 2014. Notre associé aux ventes était Richard Norman, qui a rendu l'expérience formidable. Nous avons adoré son approche sans pression. Si vous êtes à la recherche d'une Toyota, nous recommandons vivement Richard et Tansky.

Richard Norman est génial !!!!!!, il m'a donné une expérience incroyable. c'était la première fois que j'achetais une nouvelle voiture et Richard Norman m'a beaucoup aidé, il m'a aidé à choisir la bonne voiture. Il était si gentil et c'est vraiment un vendeur formidable et un excellent représentant pour toyota. Il est l'homme et il est génial, je vais référer beaucoup de gens à tansky

Richard Norman a été d'une grande aide lors de l'achat d'une nouvelle voiture pour mon ami aujourd'hui. Tous les autres membres du personnel étaient super.

Je viens d'acheter une Toyota Camry de Tansky. Super expérience à Tansky. Richard et Amel m'ont beaucoup aidé, moi et ma famille, à décider quelle voiture acheter et à obtenir la meilleure offre. Ils ont également contribué à rendre le processus d'achat extrêmement fluide. J'adore ma voiture et le service qu'ils fournissent.

J'ai acheté un Tacoma TRD Pro 2018 chez Tansky. Bonne expérience avec l'achat.

A eu un rappel sur une partie. Ils voulaient mon camion pour une journée alors j'ai demandé un prêt. Ils ont dit que nous avions réservé 3 semaines. J'ai dit OK et j'ai programmé le prêt.

Je me suis présenté à mon rendez-vous, mais ils n’ont trouvé aucun enregistrement dans le système. Heureusement, le gars avec qui j'ai eu affaire s'est souvenu de moi et a dit qu'ils feraient le travail.

La voiture de prêt qu'ils m'ont donnée était une Toyota Carolla. Je n'étais pas content car j'avais spécifiquement demandé un camion. Si je voulais conduire une voiture, j'en aurais acheté une. Ok ... ça arrive.

Rentrer à la maison et 2 heures plus tard, ils appellent et disent que la pièce nécessaire pour la réparation est en rupture de stock et pour ramener la location.

Reprenez la location et récupérez mon camion. Ils disent qu'ils appelleront dans 3 semaines lorsque la pièce arrivera. 2 mois plus tard, je vais faire un entretien Toyota régulier et poser des questions sur la pièce. On m'a dit qu'il était assis sur une étagère avec votre nom dessus. Personne ne vous a appelé?

Nan. Personne n'a appelé. Je devais maintenant planifier UN AUTRE rendez-vous dans une semaine et renoncer à 2 heures de plus de mon temps pour résoudre le problème.

De plus, lors de ce dernier service, la technologie a tout passé en revue. Il a dit que tout était super, le seul liquide que nous avons ajouté était du liquide lave-glace. Devine quoi? Ils n en ont pas ajouté. J'étais dehors. Je suis allé l'utiliser sur le chemin du retour pour effacer les lignes du lavage et il était sorti.

Ils pourraient faire beaucoup mieux ...

Ma fille a loué une Corolla il y a 3 ans. Elle est retournée racheter son bail et le traitement qu'elle a reçu a été terrible. Ils lui ont dit qu'ils n'avaient pas le temps de lui parler même si elle avait un rendez-vous. Je n'apprécie pas la façon dont Tansky l'a traitée. Elle ne reviendra JAMAIS et je ne manquerai pas de dire à tout le monde à quel point il s'agit d'un concessionnaire terrible .. Elle va à Byers ..

Richard Norman était là pour nous accueillir lorsque nous sommes venus faire l'essai d'une Camry qui nous intéressait peut-être. Il n'était pas insistant, comme beaucoup de vendeurs peuvent l'être, ce qui me décourage franchement. Il était professionnel, sympathique, compétent et très agréable à traiter pour ma femme et moi. Nous n'avions pas vraiment l'intention d'acheter à ce moment-là ... peut-être dans une semaine environ après avoir regardé les autres, mais Richard m'a donné l'offre que je recherchais et j'ai toujours un montant maximum en tête que je sais que nous pouvons nous permettre. et il l'a fait fonctionner. Je suis très content de la transaction et je le recommanderai à tous ceux que je connais à la recherche d'une bonne voiture et d'un bon conseiller en vente. Ma femme a pu lui envoyer d'autres questions plus tard et il a répondu à chaque fois immédiatement. Nous sommes tous les deux très satisfaits.

Endroit horrible, ils ne réparent pas les choses que vous payez pour obtenir après 5 heures de retour de cet appareil toujours pas réparé!

Lorsque vous entrez chez un concessionnaire automobile, vous ne cherchez pas seulement une voiture, vous recherchez également un vendeur de voitures. Eh bien, nous avons trouvé un excellent vendeur à Richard Norman, et il nous a aidés à trouver le véhicule parfait. Ma femme et moi avons eu la chance d'être référés à Richard par un ami qui travaille avec lui depuis des années, et je comprends maintenant sa loyauté. Richard est le professionnel accompli car il a travaillé avec nous à chaque étape du processus. Nous avons été extrêmement impressionnés par sa capacité à collaborer avec ses collègues pour conclure un accord. Je recommanderais Richard à mes amis, à ma famille et à tous ceux qui recherchent un nouveau véhicule. Nous sommes impatients de travailler à nouveau avec lui lorsque le bail de notre nouveau 4Runner sera terminé. Merci Richard!

Notre vendeur était Tony Lafond et il était génial. Il a écouté exactement ce que nous voulions et nous avons pu obtenir l'accord que nous voulions et rapidement, ce qui n'est pas normal sur un parking. C'était une expérience aussi indolore que possible! Je recommanderais Tony à toute personne intéressée par l'achat d'une Toyota!

Appelé essayant de travailler un accord hors de l'état. Ils ont fait une offre commerciale ridicule et insultante, puis ont essayé de jouer tout le jeu et de nous laisser voir le match. Vous pouvez évaluer une voiture de Vauto tout le monde le sait. Puis il m'a dit qu'ils n'utilisaient pas NADA. C'est hilarant. Marc Cox le GSM a appelé et n'a pas été utile. Oui, mon métier est vieux et compte des kilomètres, tout comme la voiture que je regardais! Si je suis prêt à travailler à vue, vous le pouvez aussi. En fait, je le fais pour mes clients tous les jours et je me fais beaucoup d'amis en dehors de l'État! Ils ont beaucoup à apprendre ici, je recommande de ne pas échanger un véhicule ici. Ou faire n'importe quelle entreprise si vous pouvez l'éviter. Ayant travaillé longtemps dans l'entreprise, je sais exactement ce qui se passe dans les coulisses des concessionnaires qui agissent ainsi.

Edit: lisez d'autres avis et il semble qu'ils ne permettent pas l'inspection mécanique par un tiers des véhicules d'occasion. Restez à l'écart.

Visité un dimanche pour acheter des pièces au centre de service; ils sont fermés le dimanche. Pas pratique.

Récemment, j'ai acheté une voiture d'occasion à la scierie Tansky et j'ai vécu une expérience merveilleuse! Tout s'est bien passé et ils ont été très utiles. J'avais une préoccupation: lorsque je l'ai porté à l'attention des gestionnaires, il a été rapidement réglé. Je sais que parfois les problèmes sont inévitables, il est donc si important pour moi de savoir comment ils sont traités. Ils étaient super! Si vous cherchez une voiture d'occasion, assurez-vous de demander Bryan.

Grande expérience à la scierie Tansky! Tout le monde a été très utile pour m'installer avec mon nouveau 4 Runner. L'ensemble du processus était si simple et j'ai eu ma nouvelle voiture en quelques jours seulement.

Service fiable, plus une barre chocolatée gratuite quand tout est fait pour «adoucir l'affaire».

Seul endroit en ville pour acheter / entretenir une Toyota!

Ma femme et moi sommes récemment allés chez plusieurs concessionnaires différents de la région. Notre expérience chez Tansky Toyota était de loin la meilleure! Jeff Razey a fourni à ma famille un service et des conseils incroyables. Il connaissait toutes les fonctionnalités et voitures que nous avons posées. Il était patient et gentil dans chaque interaction avec nous. Nous ne nous sommes jamais sentis sous pression comme nous l'avons fait chez d'autres concessionnaires. Il était toujours rapide pour répondre à nos messages ou à nos appels. Tansky Toyota nous a fourni la meilleure expérience possible! Merci Jeff pour ta gentillesse !!!

Je viens d'acheter une Camry hybride 2014 et j'ai travaillé avec Richard Norman. L'expérience était confortable et sans stress. Même travailler sur les aspects financiers où le devoir inévitable de signer ici et ici et ici et .. était simple et bien expliqué. Je recommanderais vivement Tansky à quiconque sur le marché pour une nouvelle voiture.

Je suis entré à 10h30 pour un rendez-vous à 247 $ + la transmission des taxes en tête et censé prendre 2 heures à faire. 2 heures plus tard, Charles m'a dit que mon "joint de transmission" fuyait et il a dit qu'il fallait le remplacer et que cela me coûterait 379 $ supplémentaires (beaucoup plus que le prix du marché pour remplacer un joint) !!! Il a dit que cela prendrait environ une heure et demie, ce qui serait environ 14 heures. Appelé à nouveau vers 14h20, toujours pas fait. Je suis finalement sorti du concessionnaire à 15h15. Mes enfants et moi sommes restés flippants près de 5 heures !!! Btw, Charles est vraiment doué pour `` éduquer '' une grand-mère sur la qualité du filtre à huile du marché secondaire, sur le fait que l'huile ne fonctionnera pas correctement lorsque la voiture démarrera le matin. Éloignez-vous de ce concessionnaire en matière d'entretien, il essaiera de «vendre» des services supplémentaires.

J'apporte ma Corolla à Tansky pour tous les services et réparations. Je compte sur eux pour assurer la sécurité de ma voiture avec 125 000 milles. À deux reprises, lorsque les réparations allaient prendre plus de temps que prévu, ils m'ont accordé un prêt gratuit. Leur service est exemplaire!

La semaine dernière, j'ai fait un service chez Tansky Sawmill Toyota, au cours de cette période, j'ai interagi avec la vendeuse Amel Mustafa. Nul doute qu’elle est l’une des ventes les plus compétentes; elle démontre une maîtrise des compétences techniques et maintient une compréhension complète de tous les modèles de voitures en concession. Pour ces raisons, il est possible que je change de voiture dans les prochains mois.

Tanya et Richie étaient professionnels, aimables et extrêmement utiles dans la mise en place d'un nouveau plan de location.

J'ai acheté une Prius prime 2018 et le personnel et l'expérience étaient super. Achètera d'eux à l'avenir

Richard Norman était un excellent vendeur qui a écouté ce que nous recherchions et a travaillé avec nous pour obtenir notre nouveau 4Runner. Jusqu'à ce que nous rencontrions Richard, nous n'avions jamais répété nos affaires avec le même vendeur ou concessionnaire. Ce véhicule est le troisième véhicule que nous avons obtenu de Richard chez Tansky Toyota. Si vous recherchez un excellent service client, une personne sincère et serviable et une expérience globalement satisfaisante, alors rendez-vous chez Richard Norman chez Tansky Toyota!

J'ai obtenu la meilleure aide de Richard Norman. Il était sympathique et très efficace, je le recommanderais sans hésiter encore et encore.

J'ai eu une merveilleuse expérience avec Richard N. Ils ont été rapides et efficaces: je n'ai pas eu à courir partout en ville comme j'ai eu à faire avec d'autres concessionnaires. Merci!

Allez voir Heather au service après-vente. C'est vraiment la personne la plus gentille avec laquelle j'ai jamais eu affaire chez un concessionnaire. J'avais besoin d'un examen complet de ma Prius et je suis entré sans rendez-vous. J'ai eu la voiture dans quelques heures et la facture était 1/5 de ce à quoi je m'attendais. Elle avait ajouté un coupon qui traînait dans le bureau pour moi ... tellement sympa!

Client pour la vie!

Divulgation: C'est la première fois que j'achète une voiture chez un concessionnaire. Je dois admettre que je suis satisfait à 110% de mon expérience avec Richard Norman chez Tansky Sawmill Toyota. Au cours du dernier mois, je suis allé chez plus de 10 concessionnaires à la recherche du véhicule pour moi et ma famille. Le premier arrêt et le dernier arrêt étaient Tansky. Je n'ai pas acheté de véhicule le premier jour car tout le monde sait que vous n'achetez pas la première voiture que vous voyez, peu importe à quel point vous l'aimez (même si j'ai été tenté après avoir rencontré Richard) - vous devez magasiner pour un achat de cette nature. Nous avons donc tourné en rond et trouvé quelques voitures intéressantes, mais nous sommes finalement revenus à Tansky, pas tant pour notre voiture préférée, mais pour une merveilleuse expérience d'achat de voiture. Nous voulions qu'un véhicule d'occasion certifié ait des critères spécifiques à respecter. Richard nous a écoutés et l'a fait. Nous n'avons eu qu'un seul hoquet, ce qui s'est avéré pour le mieux. Nous cherchions un modèle haut de gamme Camry hybride dans une couleur que nous n'aimions pas absolument. Nous avons dormi dessus et sommes revenus le matin pour l'acheter --- HA il avait été vendu par un autre vendeur le soir même où nous l'avons regardé. Richard nous a demandé de lui laisser un peu de temps pour trouver un remplaçant - et non, ils ne font pas de transactions avec les concessionnaires, j'ai donc pensé que la probabilité qu'il puisse faire valoir cette offre était mince. Je lui ai donné moins de 8 heures pour me revenir. Nous étions en train de sécuriser notre deuxième voiture chez un autre concessionnaire quelques heures plus tard lorsque Richard nous a appelé avec une voiture pour nous. Il répondait à nos critères, était une couleur que nous aimions et nous n'avons pas eu à faire affaire avec un vendeur sale pour obtenir un bon prix. Je recommande fortement d'acheter une voiture avec Richard Norman chez Tansky Sawmill Toyota! Allez-y et profitez de la balade.

J'ai eu une grande expérience en achetant une voiture à Richard Norman. Il était juste, bien informé, courtois et le meilleur de tous, "coupé à la chasse" sur le prix!

Nous avons acheté une garantie platine avec notre 15 Highlander. Brent, notre conseiller technique, n'était pas accueillant et ne servait pas les clients. Je ne serai jamais client chez tansky en raison de ma première et unique expérience là-bas. Au moins, vous pourriez dire que vous allez vous pencher dessus et voir si quelque chose peut être fait.

Le représentant du service était courtois et le temps de service était plus rapide que prévu.

Département de service fantastique! En comparant le service Tansky à un concessionnaire Mercedes et Nissan local, Tansky gagne haut la main. Excellente communication et excellent service. Ajoutez à cela un véhicule Toyota fiable pour que je revienne.

Ma femme et moi venons d'acheter hier un nouveau Toyota Highlander Limited 2014 de Tansky Toyota. Nous tenons à exprimer notre appréciation pour tous les services qu'ils nous ont fournis du début à la fin. Tous les employés, des ventes, de la direction, des finances au service de maintenance, ont été très courtois jusqu'au moment où nous avons conduit la nouvelle voiture hors de la salle d'exposition. Nous ne pouvons commencer à dire à personne à quel point nous avons été ravis et satisfaits de l'ensemble du processus d'achat de la nouvelle voiture. Il n'y avait absolument aucun tracas ni marchandage à travailler avec le personnel de Tansky. Le nouveau Highlander Limited 2014 est une autre expérience formidable avec tous les nouveaux changements et la mise à jour de la technologie faisant de la conduite une expérience et un défi totalement nouveaux. Encore une fois, nous recommandons fortement Tansky Toyota à tous ceux qui recherchent un service excellent et honnête. Ma femme et moi tenons à remercier tout le personnel formidable de Tansky Toyota, en particulier Bob Luttrell, Jim Bapst et Erica Wilson.

JE VOUS REMERCIE!

Skip et Betsy Bergquist

Une expérience très facile et détendue! Tony a été très utile pendant tout le processus et n'a jamais mis de pression sur la vente. Je recommanderais Tansky à tous ceux que je connais qui recherchent une expérience sans tracas et un service amical!

J'avais un rendez-vous prévu pour les rappels. Quand je suis arrivé chez le concessionnaire, ils n'ont pas pu trouver mes informations. Je n'ai eu aucun problème à répéter et à épeler mon nom trois fois, sauf qu'ils ne l'ont toujours pas épelé correctement sur le formulaire. Le service de navette était super ... aucun problème avec ça. J'ai dû appeler pour vérifier l'état de ma voiture, car aucune mise à jour n'a été donnée. Le même homme qui m'a enregistré a répondu et a dit que ce serait prêt dans 10 minutes. Génial. Alors j'y arrive et il y a un tas de marques sur le papier et je demande à la dame ce qu'elles signifient. Elle a même dit "personne ne les a revus avec vous?" Bien sûr que non. Résumer. J'ai déposé la voiture pour des réparations de rappel, je ne reviendrai pas.

L'équipage de service est super. Je n'ai jamais eu de problème et toujours me faire entrer et sortir à temps.

Je change régulièrement l'huile de ma Toyota Camry à cet endroit. Ils offrent un excellent service et leur salon d'attente est agréable. Je peux prendre une tasse de café en attendant que ma voiture soit réparée.

Typiquement un super endroit. Bonne expérience avec mon achat de voiture. Cependant, le programme d'entretien Toyota n'a pas été formidable.

Département de service incroyable. Pas fou du personnel de vente.

Je suis entré et j'ai été brusquement repris par la persistance d'un besoin de vente; parce que je refuse, j'ai été insulté et mal traité. J'ai attendu toute la journée que ma voiture soit finie et quand je suis revenue la chercher; l'homme qui m'aide a réitéré qu'il comprend comment j'ai des problèmes avec mes finances, etc etc etc .... (C'était un commentaire agressif grossier et passif) voici une barre de chocolat pour vous. Je ne crois pas qu'ils aient fait l'inspection car j'ai été appelé par Toyota pour recevoir et j'ai été choqué qu'ils aient laissé ma voiture sale et les pneus ayant besoin d'air; parce que je ne voulais pas acheter un jeu de pneus par un vendeur trop agressif dès le matin! Tous les autres concessionnaires Toyota dans lesquels je sois allé vous informeront au moins de votre voiture et la laveront également, car ce n'est pas un problème pour eux. Ces gens sont impolis et humiliants! Je ne retournerai jamais chez ce concessionnaire Toyota et vous non plus!

Tansky est merveilleux de travailler avec! Ils ont rendu le processus très simple, rapide et je les considérerai certainement à l'avenir pour d'autres achats!

John était super, avait la voiture que nous avons appelée pour nous attendre quand nous sommes arrivés

J'ai eu une très mauvaise expérience, je suis allé à 100 h pour faire remplacer un pneu, quand je suis arrivé, ils m'ont dit qu'ils ne l'avaient pas en stock, alors j'espère revenir là-bas mardi le lendemain, il me dit que le pneu est pneu était là, j'ai attendu 3 heures toujours pas encore fait, alors je demande au gérant et il me dit que le pneu vient de gothere il y a une demi-heure, Chuck Kelley le conseiller de service m'a menti, le gérant s'est occupé de ma facture pour moi mais mentir à vos habitudes n'est pas une façon de faire des affaires,

J'ai adoré le service que j'ai reçu ici! Rapide et efficace!

Tout d'abord, le conseiller de service nous a dit que notre voiture avec environ 80K miles, que nous leur avons achetés et leur avons apporté pour chaque service, n'a jamais eu le service 60K. De plus, le concessionnaire a refusé d'accepter son propre coupon pour ce service que nous avions, en invoquant la raison pour laquelle le prix du service 60K sur le coupon était trop bas. Quand nous avons demandé à parler au gérant, il n'était pas disponible: lorsque le gérant nous a rappelé quelques jours plus tard, il essayait de justifier de ne pas accepter le coupon en disant que le coupon était uniquement pour le service 30K, et non pour le 60K un. Le coupon demande explicitement "Votre voiture a-t-elle atteint un autre 30K?" et cite le prix. Je ne vois pas comment cela pourrait être interprété comme un coupon qui ne s'applique pas aux services 60K, 90K, etc. Une expérience vraiment décevante.

Kaitlyn est fabuleux !! C'est notre deuxième achat automobile par son intermédiaire. Nous reviendrons pour un autre !! Je ne peux pas imaginer acheter à quelqu'un d'autre. Elle est franche, ouverte, honnête et facile à parler. A aucun moment nous ne nous sommes sentis sous pression !! C'était comme acheter à un ami de la famille. Merci Kaitlyn !!!

Excellent service, gens sympathiques et serviables. Je ne peux pas vous donner 5 étoiles parce que votre lave-auto est une blague!

J'ai travaillé avec Stephen King ... Non pas l'auteur. L'expérience a été formidable. Il était incroyablement patient, il ne se souciait que des choses qui étaient importantes pour moi et a fait du bon travail en m'aidant à comprendre ce que cela serait exactement. Je suis allé dans quelques endroits mais il m'a traité le mieux et ne s'est pas découragé quand au départ je ne savais pas vraiment ce que je voulais. Stephen est même resté bien dépassé et a fait un effort supplémentaire pour s'assurer que je reçois les meilleurs soins et une bonne affaire! J'adore ma nouvelle Corolla et je suis heureux de me sentir confiant dans mon choix!

Excellent service client. Zone d'attente très agréable.

Je viens de recevoir un Rav4 de Richard Norman et je dois dire que l'expérience n'aurait pas pu être meilleure. Il s'est assuré que nous avions le véhicule qui nous convenait et, lorsque nous étions prêts à acheter, il avait préparé tous les documents. Il est resté tard pour s'assurer que nous étions heureux et que toutes les personnes impliquées dans le processus étaient sympathiques et serviables. Je recommande vivement Tansky et Richard!

Parlant uniquement du service après-vente: de bons représentants de service, mais ils ont faim de votre argent. Un remplacement de phare HID à lui seul représentait plus du double (300 $ +) de ce que j'avais cité et terminé dans un AAA à proximité. Éviter

2e visite (mai 2020) forcée en raison de problèmes de batterie hybride. J'ai juste pris ma voiture pour un diagnostic car elle avait des problèmes de batterie, mais la batterie se rechargeait toujours et ne se sentait pas complètement morte. Après avoir récupéré la voiture et entendu, j'aurais besoin d'un remplacement de 3200 $ de la batterie, la voiture fonctionne en fait bien moins bien maintenant. Je ne serais pas surpris si cette écume endommageait la batterie pendant le diagnostic. Je me sentais à l'aise de conduire ma voiture avant mais plus maintenant.

Bryan a été si serviable et patient pendant que je décidais de ma nouvelle voiture, une fois que j'ai décidé de dire oui à ma nouvelle voiture, il a pris le temps d'expliquer chaque cloche et sifflet, et a même branché mon téléphone au Bluetooth pour moi. Je suis tellement heureux que j'ai décidé d'aller avec Tansky :)

Tout le monde devrait faire des affaires ici. J'ai eu le meilleur service dans cet établissement Toyota. De plus, je tiens à mentionner que le représentant du service, Charlie était incroyable! Charlie m'a fait me sentir si bienvenu et il était si gentil. Charlie a proposé de fixer mon prochain rendez-vous; cependant, je ne pouvais pas, à ce moment-là, faire un planning fou. Je reviendrai pour faire des affaires. Excellent travail Charlie et merci de partager votre hospitalité.

J'ai commencé à parler à Ryan Spence (vendeur) plusieurs mois avant de faire l'achat. En plus de m'envoyer des informations promotionnelles et des offres, il n'a pas poussé le problème. Lorsque j'étais prêt à acheter, il était très compétent et a rendu le processus rapide et indolore. Ils sont prêts à travailler avec vous sur le prix. Au fait, saviez-vous que vous bénéficiez gratuitement de vos 4 premiers services de routine sur une nouvelle Toyota !? Le reste du personnel était sympathique, mais je n'avais vraiment affaire qu'à Ryan. L'établissement est tout neuf et super sympa.

Ryan n'était pas votre vendeur typique, pas du tout insistant, patient, serviable. Je n'ai pas essayé de m'échanger contre un modèle qui ne m'intéressait pas. J'achèterai une autre voiture à partir de là le moment venu.

Ça ne fait pas de mal que j'aime mon Highlander 2014.

J'ai un rappel d'airbag urgent sur mon 4Runner, alors j'ai appelé et ils m'ont transféré chez Tansky Toyota il y a quelques semaines. Mia m'a dit en service qu'ils commandaient mon airbag. Après quelques semaines, je n'ai rien entendu, j'ai donc rappelé et parlé à nouveau à Mia pour qu'elle me dise qu'ils n'avaient jamais commandé mon airbag. Je suppose que ce n'est pas grave, il ne met la vie en danger que s'il se déploie. Mia est la pire personne du service client à qui j'aie jamais parlé. On dirait qu'elle dort quand elle répond au téléphone, elle ne m'a jamais appelé par mon nom et il est évident qu'elle déteste son travail. Cela me met très mal à l'aise d'amener mon véhicule chez ce concessionnaire. Je pourrais appeler un autre concessionnaire pour résoudre ce problème de rappel.

Je suis très content de mon expérience avec Tanskys. Ils sont très utiles et m'ont bien guidé pour obtenir une voiture agréable et efficace.

Je recommande à tout le monde d'aller à Tanskys.

Richard et Oliver sont géniaux! Ils fournissent un excellent service et s'assurent que le client obtient la meilleure offre possible. Ils n'hésiteront pas à faire un effort supplémentaire pour conclure l'affaire et rendre chaque visite remarquable. Je recommanderai certainement tan sky et surtout Richard et Oliver à tout le monde ...

Belle expérience avec Richard Norman! J'ai adoré sa personnalité! Il a rendu notre expérience d'achat facile.

J'ai appelé le toyota de Tansky à l'avance pour m'assurer qu'un voyage pour les voir était utile. La personne au téléphone m'a dit d'entrer, elle regarderait mon véhicule et me ferait savoir ce qu'il fallait faire avec le véhicule.

J'ai abandonné mes autres plans et je suis allé là-bas tout de suite (pendant les heures de pointe) pour que je puisse tout comprendre avant la fin de la journée - ils ont fermé à 8 heures. En arrivant, ils m'ont dit que ce serait 108 $ pour obtenir mon véhicule entretenu. J'ai mentionné que j'avais appelé à l'avance et les choses qu'on m'avait dites. Ils étaient très en colère contre la personne qui m'a parlé.

J'étais contrarié qu'ils ne s'approprient pas l'ensemble de l'entreprise pour leur erreur. Ils voulaient me facturer 108 $ pour l'examiner. Un des hommes m'a crié dessus. Je suis parti en larmes.

J'ai pris rendez-vous pour entretenir ma voiture et changer l'huile moteur.Lorsque je me suis rendu à l'endroit où ma voiture a été inspectée, l'huile de ma voiture n'a pas été changée et elle n'a pas été entretenue. Pour que le temps de changer l'huile soit le temps de le changer comme indiqué dans l'ordinateur car j'en ai deux consécutifs et je change l'huile moteur pour eux, donc il n'a même pas été vérifié le compteur d'inclinaison, ce qui m'a conduit à beaucoup de insatisfaction beaucoup de mauvais travail sans responsabilité, il faut s'assurer La dernière fois que l'huile a été changée, ça n'a pas coûté le même prix par rapport au compteur kilométrique avec le dernier changement que j'ai fait, on ne voit pas de fraîcheur sur le compteur kilométrique du moteur très insatisfait de la façon dont le travail et de la façon de traiter avec les clients et à la fin il m'a dit que vous pouviez aller à la clé de votre maison dans la voiture comme si j'étais à la maison d'une manière qui me dérangeait, et je me sentais frustré parce que mon anglais est faible et il n'a pas fallu plus de 5 minutes pour finir avec moi. Je suis désolé pour la Toyota Toyota, c'est un bon signe mais la mauvaise sélection des travailleurs et la façon dont ils traitent les clients sont négatives pour l'entreprise

Tout était prêt à acheter un RAV4 Limited 2011 d'occasion, entièrement chargé. J'avais arrangé pour financer la moitié de la voiture et payé un dépôt de 500 $. Jusqu'ici tout va bien, et les gens de Used Cars ont été une joie à gérer jusqu'à ce point.

Avance rapide de deux jours: j'étais prêt à récupérer la voiture et je me présente chez Used Cars, très excité. Je découvre alors qu'au moment où je:

1) Test-conduit la voiture
2) Payé l'acompte
3) organisé un prêt,

que la voiture avait déjà été vendue. D'une manière ou d'une autre, ce fait avait été négligé jusqu'à la nuit avant que je ne sois prêt à le relever. Comme si l'oubli ne suffisait pas, je n'ai pas eu la courtoisie d'un coup de téléphone: quelle que soit l'heure de la nuit, il aurait été préférable de le savoir à l'avance, pas au moment où je me présente pour récupérer la voiture . De toute évidence, je n'ai pas récupéré la voiture, et pendant que je récupérais mon acompte, j'ai trouvé les réponses erronées et le manque complet d'informations sur la façon dont cela s'est passé, sans parler du fait que cela s'est produit, incroyablement peu professionnel. Je serais prêt à continuer à utiliser Tansky pour mon service (j'ai depuis trouvé une voiture chez un autre concessionnaire) mais je n'essaierai probablement JAMAIS d'acheter à nouveau d'ici, à moins que les communications entre le personnel de vente et les concessionnaires neufs / d'occasion ne s'améliorent considérablement.

Expérience d'achat de voiture la plus simple jamais conçue.

En ce qui concerne les rendez-vous, Tansky fait un excellent travail. Leur nouvelle installation est tellement supérieure et améliore également l'expérience de visite et d'attente pendant que le véhicule est entretenu. Une installation de lavage de voiture ajoute aux avantages et j'adore tout !!

merci pour votre aide Richard vous avez fait est un très bon travail merci de vous aider à vous revoir la prochaine fois