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brett pare

4 il y a des années

Je ne recommanderais ce concessionnaire à personne...

Je ne recommanderais ce concessionnaire à personne, il y a beaucoup d'autres concessionnaires dans la région de Boston, qui se soucient réellement de leurs clients et veulent vendre un véhicule. En entrant dans ce concessionnaire, le directeur des ventes m'a accueilli et semblait être intéressé à vendre potentiellement un véhicule qui a changé après avoir été présenté à la dame qui travaillerait avec moi pour me vendre un véhicule. Jennifer était son nom, il était évident qu'elle n'était pas intéressée. Elle aurait préféré vérifier son courrier électronique personnel qui était affiché sur son ordinateur. J'ai dit à Jennifer ce que je voulais, et à quel prix je voulais être, la durée du bail et le nombre de miles. Sa réponse était que nous ne pouvons pas faire cela, elle m'a donné un prix estimé de 300 $ de plus et 2 ans de plus que le véhicule que je viens de louer chez un autre concessionnaire pour le prix que je voulais. Elle ne parlerait même pas des paiements estimés sans effectuer une vérification de crédit, j'ai spécifiquement demandé s'il s'agissait d'une demande sérieuse ou d'une demande informelle et si cela figurerait sur mon rapport de crédit, elle a dit non, en attendant, j'ai reçu une notification sur mon téléphone. disant qu'un changement s'était produit sur mon rapport de crédit. J'ai fini par quitter la concession parce que toute l'expérience était la plus grosse perte de temps. Je suggère fortement une leçon de service client.

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