Sol était très terre à terre et réel. Pas ce à quo...
Sol était très terre à terre et réel. Pas ce à quoi je suis habitué lors de l'achat d'un véhicule mais agréablement surpris.
TraduitSol était très terre à terre et réel. Pas ce à quoi je suis habitué lors de l'achat d'un véhicule mais agréablement surpris.
TraduitSalomon était super. Fait attention aux besoins. Le processus était indolore.
TraduitJ'ai acheté un véhicule neuf chez ce concessionnaire et j'ai eu une excellente expérience de mon premier pas en concession jusqu'à la remise des clés. Rudy Cantave était l'associé aux ventes avec lequel j'ai travaillé et je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un service client de premier ordre et une interaction de vente apaisante et détendue. Il a écouté mes désirs et mes besoins et m'a fait monter dans la voiture que je cherchais au prix que je pouvais me permettre. Dans l'ensemble, tout le concessionnaire avait un sentiment amical et invitant. Tout le monde était très serviable et je n'avais pas l'impression d'être sous pression ou forcé à monter dans un véhicule. Merci à tout le concessionnaire Chrysler jeep dodge ram 24.
TraduitMon mari et moi avons récemment acheté un VUS de dan à CJDR24. Notre expérience avec lui a été merveilleuse. Il était très professionnel, surtout pour quelqu'un qui est relativement nouveau dans la vente de voitures. Il a fait des pieds et des mains pour rendre notre expérience d'achat de voiture agréable et agréable.
TraduitJe ne suis pas sûr du modèle de Jeep que je voulais. J'étais un peu confus et dépassé, mais Allan a commencé à me poser des questions auxquelles je n'avais pas encore pensé. Cela a rendu tout beaucoup plus facile. Je suis passé de nerveux à excité très vite. Merci Allan pour votre patience et vos connaissances.
TraduitAprès avoir consulté quelques autres concessionnaires, je suis tombé sur CJ24 car un ami de mon père travaille dans le département des pièces. L'expérience de vente a été phénoménale - Janie est une chérie et je reviendrai la voir quand il sera temps pour une autre voiture, ce qui, espérons-le, ne le sera pas avant un moment! Il n'y avait pas de tactiques de vente sournoises et le prix demandé sur le véhicule que j'ai acheté était très juste.
J'ai eu peur quand, en conduisant ma nouvelle voiture (d'occasion) à la maison, j'ai découvert que la lunette arrière gauche ne se roulait pas. Le lendemain matin, la voiture ne démarre pas (la batterie ne tient pas la charge). Parce que c'était dimanche, j'ai dû attendre pour le ramener à lundi. Mon père l'a sauté et a pu le ramener à CJ24. On m'a fourni une voiture de courtoisie sans frais et les problèmes (mauvais lève-vitre et interrupteur de sécurité neutre coincé, pas de batterie) ont été rapidement résolus, sans frais pour moi. Je ne sais pas comment ces problèmes ont dépassé le stade de l'inspection certifiée des véhicules d'occasion, mais je suis extrêmement satisfait de la façon dont ils ont été traités.
MISE À JOUR 18/08/12
Quelques mises à jour à signaler. Ma voiture est venue avec une seule clé. On m'a promis qu'il serait examiné. Près d'un mois plus tard, n'ayant rien entendu en retour, j'ai envoyé un e-mail à mon vendeur. La réponse était essentiellement, dommage, elle ne venait qu'avec une seule clé. C'est ennuyeux car a) j'ai dû aller chercher cette réponse, même si on m'avait promis une suite, et b) parce que maintenant je vais devoir faire fabriquer et programmer une autre clé à un coût important pour moi, probablement dans les 150 $ - Gamme de 200 $, afin d'avoir une pièce de rechange. Pas content.
De plus, lorsque mon père a déposé mon véhicule (immédiatement après l'achat, pour les réparations qui semblaient avoir échappé au radar de l'inspection "rigoureuse" du CPOV), il a reçu une carte de visite sur laquelle figurait clairement une écriture manuscrite au dos ". Lorsque le réservoir d'essence est vide - glissez pour le réservoir plein. " J'ai pensé que c'était un geste agréable, car le concessionnaire se trouve à 30 à 35 miles aller-retour de chez moi et j'ai dû faire quelques voyages supplémentaires pour résoudre les problèmes qui se posaient dans les 24 heures suivant l'achat. Quand je me suis renseigné à ce sujet cette semaine dans l'e-mail susmentionné concernant la clé de rechange, on m'a dit que CJ24 ne propose pas de cartes d'essence. Cela peut très bien être le cas, mais si tel était le cas, mon père n'aurait pas dû se voir promettre (par écrit, ce n'est certainement ni le mien ni le sien) un réservoir d'essence.
Le diable est dans les détails, et les détails n'ont pas été traités correctement ici.
J'ai eu une expérience formidable avec Allen en achetant ma nouvelle Jeep.Il a rendu l'expérience d'achat de voiture très facile malgré le hoquet que nous avons eu.Il a fait de son mieux pour que la situation soit bonne, même en me désendettant la voiture au travail. Alors merci Allen pour toute votre aide
TraduitMon mari et moi avons maintenant eu deux belles expériences avec Chrysler Jeep Dodge Ram 24. Au début du printemps, nous avons loué une Dodge Challenger et avons eu une expérience sans fioritures avec Allan. Mon mari est entré, a dit à Allan ce qu'il voulait et son prix, et c'est exactement ce qu'il a obtenu. Nous sommes retournés à Allan cette semaine pour me renseigner sur une nouvelle Jeep pour moi. Allan a passé beaucoup de temps avec nous à nous montrer diverses options de financement pour un Jeep Compass et un Jeep Cherokee. Je suis parti hier avec un Jeep Cherokee 2019 et je n'aurais pas pu être plus satisfait du service que nous avons reçu.
TraduitJ'ai acheté un véhicule le 18 octobre chez Jeep 24 à Brockton. Je ne pourrais pas être plus satisfait de leur service client. Si vous cherchez à être traité avec respect et professionnalisme, demandez Travis. Il a été si utile dans le processus d'achat de mon véhicule et lorsque des choses inattendues se sont produites avec le véhicule, il a continué à être utile et a tenu sa parole. Je n'irais nulle part ailleurs pour acheter un véhicule. Merci à Jeep 24 Brockton pour avoir embauché des gens honorables!
TraduitSebastian Espourteille était un vendeur merveilleux et très patient. Je me suis rendu fou ne sachant pas quel modèle de véhicule je voulais et il m'a fait tester environ 4 versions différentes et était vraiment patient avec mes discussions en cours. Tout le personnel, des ventes au service après-vente, a fait de mon expérience d'achat d'un véhicule plus récent un processus beaucoup plus agréable et fluide. Merci à tous chez Chrysler Jeep 24 !!! Sharon Miller
TraduitService client horrible. Ramassé ma voiture, ils n'avaient aucune idée de l'endroit où elle se trouvait dans leur parking et ont passé vingt minutes dans l'obscurité glaciale à sa recherche. J'ai trouvé que la batterie était morte. Je suis retourné pour sauter. La voiture a sauté la pompe de direction assistée était très chargée, a demandé au responsable du service ce que c'était, il a dit ne pas s'inquiéter, il fait juste froid. Conduit à la maison vérifié liquide de direction assistée aucun. Ajouté fuite tout de suite. J'ai payé 2200 dollars pour les réparations et le gâchis de ma voiture était pire qu'avant de l'apporter. Faites-vous une faveur et allez ailleurs
TraduitLe service était bon, mais quand ils ont changé mon huile, ils ont utilisé du conventionnel au lieu de la synthétique, un peu déçu car c'est la deuxième fois qu'ils le font après que je leur ai spécifiquement demandé de le mettre dans mon dossier pour n'utiliser que de l'huile synthétique.
TraduitJ'ai eu une super expérience avec Dan! Il a rendu la journée agréable et il était très agréable. Dan a exprimé qu'il était assez nouveau dans le travail, mais néanmoins il était super compétent et tout ce dont il n'était pas sûr, il l'a immédiatement recherché et a trouvé la bonne réponse pour nous. Cela m'a rendu heureux qu'il se souciait vraiment et était proactif. Il nous a aidés à décider quel véhicule correspondait le mieux à nos besoins et nous étions satisfaits à 100% à la fin de la journée. Je recommande vivement Dan et nous reviendrons !!!
TraduitCet endroit est génial! J'ai acheté mon Jeep Grand Cherokee 2018 à partir d'ici et je suis très satisfait du prix que j'ai payé par rapport aux autres concessionnaires où je suis allé. Le vendeur nommé Sébastien a travaillé avec moi pour me procurer la Jeep que je voulais à un excellent prix. Ces gars vont au-delà!
TraduitJ'ai acheté une Mercedes d'occasion de Jeep 24. La voiture avait 22 km et avait 4 pneus Yokohoma neufs. Il y avait une légère traction vers la droite qu'ils ont promis par écrit de corriger avant que j'en prenne possession. Il leur a fallu une semaine avant de dire que la voiture était enfin prête à être récupérée. Inutile de dire que lorsque j'ai pris livraison de la voiture, le problème n'avait pas été résolu. La semaine suivante, suivant les conseils de mon vendeur, je suis allé directement chez Sullivan Tire, le magasin de pneus où Jeep 24 avait fait aligner la voiture et re-ballancer les pneus, ils l'ont testé sur route et ont confirmé que l'un des pneus avait une traction de ceinture, quelque chose qui apparaît parfois dans les pneus neufs. Ils ont recommandé de retourner à Jeep 24. Je suis donc retourné à Jeep 24. Après avoir perdu 5 heures là-bas pendant qu'ils essayaient de résoudre le problème, devinez quoi, il tire toujours vers la droite. Maintenant, après plus d'une douzaine d'appels au directeur du service et au directeur général pour tenter de résoudre le problème, mes appels sont restés sans réponse. Pour faire court, rien de l'expérience d'achat de voiture chez Jeep 24 n'a été géré de manière professionnelle. Mon conseil est de rester le plus loin possible d'eux.
TraduitLa première fois que j'y vais et je n'irai nulle part ailleurs. Une si bonne équipe. Même le département des pièces y est sympathique!
TraduitExcellent service après-vente. Toujours pris en charge à des prix raisonnables et toujours l'impression d'être pris en charge. J'ai fait faire des modifications de jeep ici qui se sont révélées incroyables ainsi qu'un entretien régulier. Jamais une déception et toujours pris en charge.
TraduitMon expérience n'a pas été haute pression. Je suis allé faire un essai routier dans la Jeep que je cherchais et mon vendeur a été très instructif avec les questions que mon mari et moi avions. Mon expérience globale a été une journée 5 étoiles. Merci
TraduitJ'ai amené mon camion pour une vibration et des rappels, on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas dupliquer les vibrations à cause de la pluie et qu'ils devraient commencer par remplacer les pneus, alors j'ai remplacé les pneus, les vibrations toujours là, alors je suis retourné chez le concessionnaire et ils avait un camion pendant une semaine, ils ont remplacé les arbres de transmission avant et arrière et quand cela ne l'a pas réparé, on m'a dit que les vibrations étaient normales et qu'ils le font tous. A quelque chose à voir avec les roues, m'a-t-on dit, mais le véhicule de prêt que je conduisais était exactement le même camion que le mien et devinez quoi? Pas de vibration? J'ai donc remplacé les quatre roues par un style différent et longtemps voilà, ça vibre encore, quand je suis retourné chez le concessionnaire, le responsable du service Chuck n'irait pas faire un essai routier avec moi, on lui a dit qu'il était trop occupé et qu'il reviendrait la semaine prochaine, cependant je l'ai repéré sur son téléphone portable en train d'envoyer des SMS et de flirter avec d'autres employés, mais je suppose que c'est considéré comme étant occupé.
Je parle à Chuck ce matin car je suis préoccupé par la sécurité de ce camion et que j'étais contrarié qu'il n'aille pas faire un essai routier avec moi, mais a eu le temps de jouer à des jeux avec d'autres employés, j'ai également demandé que s'il pense qu'il est prudent de s'il vous plaît fournir que par écrit, il a refusé, on m'a dit que le concessionnaire en a fini avec moi et de ne pas revenir.
Éloignez-vous de ce concessionnaire si vous avez un problème avec votre véhicule, car ils n'ont pas le personnel pour le réparer ou même vérifier qu'il y a un problème
Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le ferais. Laura était la personne la plus irrespectueuse à laquelle j'aie jamais eu affaire de ma vie. Je serais contrarié si elle travaillait chez McDonalds et passait ma commande correctement. Elle a choisi un domaine dans le service à la clientèle et a passé 6 minutes à me couper la parole et à me dire que j'étais impoli.
TraduitJ'ai eu une fabuleuse Dodge Ram à un prix très intéressant et Corey Hines a facilité la vente sans être ce type "vendeur de voitures d'occasion"! Je reviendrai certainement! M. Colella, votre personnel est votre meilleur atout! Merci encore Corey!
TraduitProcessus très rapide rendu facile par le vendeur Corey. N'était pas insistant et disposé à montrer toutes les options disponibles. Prix juste sur un Ram 1500 par rapport à tous les autres concessionnaires de la région
TraduitA travaillé avec Solomon. Il était tellement incroyable. Tout le monde était si sympathique. Il m'a dit quand je pourrais récupérer mon véhicule et a fait des pieds et des mains pour s'assurer que cela se produisait le jour qu'il a dit. De loin le meilleur endroit où aller!
TraduitJ'ai acheté un nouveau Ram il y a 4 ans et j'ai eu une excellente expérience. Récemment retourné et acheté à la fois un nouveau Ram 2500 et une Grand Caravan doucement utilisée par Sébastien. Il a rendu la transaction aussi fluide que possible, a été extrêmement accommodant à mes besoins très spécifiques et a été un plaisir de traiter. Son honnêteté et son professionnalisme étaient rafraîchissants compte tenu de la stigmatisation habituelle associée au vendeur de voitures. Sans parler de la grande affaire que j'ai obtenue après quelques allers-retours amicaux. Certainement gagné un client à vie.
TraduitJe viens chez Jeep depuis 24 ans depuis 10 ans. Solomon Reddix, m'a toujours obtenu la Jeep exacte que je veux et c'est pourquoi je vais chez lui depuis 10 ans!
TraduitJ'ai fait une bonne affaire sur un Grand Cherokee 2019. L'accord était simple, pas de jeux avec des nombres. Jenn Tracey, ma vendeuse, était géniale. Elle était réactive, compétente et professionnelle. Elle savait ce que je cherchais et l'a obtenu pour moi à un prix avantageux et elle s'est occupée de tous les détails. Pas de souci pour les plaques ou l'autocollant d'inspection - Jenn avait tout pris en charge avant que je prenne livraison. Il s'agit de notre 4e véhicule de CJDR24, et ils ne cessent de s'améliorer!
TraduitL'expérience était géniale! Travis m'a beaucoup aidé. Je recommande vivement de lui aller, il est super!
TraduitJ'ai récemment loué un Jeep Grand Cherokee 2015 avec Christian. Il a été extrêmement utile! Il a pu trouver exactement ce que je voulais et dans mon budget. La meilleure partie était que j'avais un nouveau-né à la maison et que j'étais capable de tout faire par téléphone. Je suis seulement venu signer les papiers et bien sûr prendre la voiture. Je recommanderais certainement des amis et de la famille.
TraduitExcellent service client et personnel très attentionné. Le processus d'achat s'est déroulé sans tracas! Merci! Je donne à 10/10 à Jérôme Wilson! Bon travail!
TraduitJ'étais un peu nerveux à l'idée d'acheter un véhicule, mais Travis a beaucoup amélioré le processus global. Son humour et sa façon de faire ont contribué à ce que tout se déroule bien et en ont fait une bonne expérience mémorable.
TraduitC'était super de travailler avec Travis. Agréable, professionnel et pas du tout pressant. Je serai heureux de lui acheter à nouveau à l'avenir.
TraduitNous avons eu une merveilleuse expérience ici. Un jeune homme du nom de Travis Ziegler a passé plusieurs heures avec nous, nous montrant les tenants et les aboutissants de différents modèles, nous laissant les tester, nous expliquant les différences, sans nous précipiter. Lorsque nous avons pris notre décision, il était facile de conclure un accord équitable, puis a parcouru plusieurs kilomètres supplémentaires, mettant nos adresses et numéros de téléphone importants dans la mémoire de la voiture et acceptant de livrer la voiture en personne à une bonne distance. Je n'ai jamais eu de meilleur ni de plus facile pour acheter une voiture.
TraduitJ'ai rencontré Sebastian et ce fut une super expérience! Je lui ai dit que la voiture que je cherchais nous avons fait un essai routier, il était gentil et amical non seulement avec moi mais aussi avec le reste de ma famille qui était là avec moi! Je lui ai dit que j'aimais vraiment la voiture et il m'a dit que j'allais repartir avec. Comme prévu, cela s'est produit. Je le recommanderais à beaucoup de gens, il a fait du très bon travail tous ensemble merci!
TraduitA reçu un accueil chaleureux de Laura Spinola aujourd'hui, et était de retour sur la route plus tôt que prévu! Excellent service, merci.
TraduitAprès avoir eu une terrible expérience en essayant d'échanger mon Honda CRV loué chez Honda Village (où nous avions initialement loué la voiture), contre un nouveau Honda Pilot, nous avons décidé de magasiner pour d'autres marques. Nous avons fini par le réduire à un Dodge Durango et un Mazda CX-9 sur la base de nos recherches. Nous avons décidé d'essayer les voitures américaines et sommes allés faire un essai routier d'une Dodge Durango R / T 2012 d'occasion chez Chrysler Jeep Dodge Ram 24 à Brockton.
Solomon Reddix nous a rencontrés et nous a rapidement fait tester la voiture. Sol avait une excellente connaissance des produits et nous a expliqué toutes les fonctionnalités. Nous avons été époustouflés par la qualité et les performances du Durango. Nous savions que nous n'avions plus besoin de tester d'autres SUV ... c'était tout. Sol a travaillé avec nous pour nous obtenir une bonne affaire sur un nouveau Durango R / T 2014 et a pu retirer notre CRV plus tôt. Solomon a été très professionnel, diligent et est resté en contact permanent avec nous tout au long de la semaine pour nous assurer que nous obtiendrions une livraison rapide de notre nouvelle voiture. Nous n'avons que des éloges pour Salomon et la superbe nouvelle voiture qu'il a présentée. Tous ceux qui ont vu ou conduit la voiture ont été époustouflés par son design extérieur, sa qualité intérieure, son ensemble technologique exceptionnel, son confort et surtout ses performances. La voiture roule en douceur mais est agressive lorsque vous le souhaitez. Merci encore Sol!
Juste un petit mot pour remercier l'équipe. Je suis venu de l'extérieur de la ville pour un véhicule en particulier et Mike Boland et le groupe ont rendu l'expérience mémorable. Merci encore.
David
J'avais Sebastian pour vendeur. Il était génial. Détendu, je ne me sentais ni pressé ni pressé. Je peux être difficile à gérer, je suis assez têtu et j'étais prêt à recevoir le vendeur de voitures habituel, la pression des mensonges, etc. Sebastian a pris ça comme un champion et a prouvé qu'il n'était pas là pour me baiser. Première bonne expérience d'achat de voiture que j'ai eue, pas de mensonges, de tromperie ou d'ombre. Il a pris le temps de tout expliquer et de montrer les différentes options de véhicules et de financement sans la confusion. Il a été très franc sur la situation et a travaillé pour que l'accord se concrétise.
J'ai marché jusqu'à ce terrain pour ne regarder que les camions d'occasion, pas encore en acheter un. Je suis sorti dans un tout nouveau à un prix qui me satisfait. Ils m'ont fait sortir d'un véhicule qui avait été totalisé et qui avait encore de l'argent dû. Je suggère fortement cet endroit. Ils veulent votre entreprise et feront le nécessaire pour conclure un accord que vous aimez. Sebastian et CJDR 24 ont mes affaires à partir de maintenant.
J'ai cherché sur Google un concessionnaire Jeep local pour apporter ma voiture pour le service, CJDR24 est apparu comme très proche - avec des critiques incroyables; difficile à trouver lorsque vous travaillez avec des concessionnaires! J'ai immédiatement appelé pour prendre rendez-vous. À ma grande surprise, ils étaient disponibles quelques heures plus tard, ce que j'ai pris. Mon GPS m'a emmené au centre de service Nissan, où ils m'ont volontiers dirigé vers le bon emplacement sur la route. Dès que j'ai conduit ma voiture dans une baie, j'ai été accueilli avec des salutations amicales et des instructions sur où aller. J'ai travaillé avec Laura Spinola qui était non seulement extrêmement sympathique mais aussi très bien informée sur le département, faisant de mon séjour là-bas une brise agréable. Ma voiture a été testée, a confirmé le problème pour lequel je l'ai apportée et est là pour la nuit pour être travaillée et récupérée demain après-midi - j'ai reçu une voiture de courtoisie à utiliser! J'étais entré et sorti en moins de deux heures. Je me sens extrêmement à l'aise en laissant ma voiture entre leurs mains et j'ai hâte d'y faire l'entretien à l'avenir. Je n'ai jamais eu une expérience aussi formidable avec d'autres centres de service de concession. Ils sont vraiment engagés ici !!
* Ma voiture a été amenée pour un mauvais roulement de roue avant.
Excellent service et gens honnêtes! J'ai adoré mon expérience
TraduitJ'ai eu une excellente expérience globale avec Chrysler Jeep 24 lors de l'achat de mon nouveau Jeep Wrangler. Surtout après une expérience éprouvante chez Quirk à Braintree avec leur service commercial. Non seulement le personnel de Chrysler m'a fait une meilleure affaire que Quirk, mais ils l'ont fait avec classe et en étant franc. De Jérôme dans le département commercial, Beethoven le manager et Jeff dans la finance, j'ai été très content de mon expérience. Merci d'avoir rendu ma voiture agréable, je recommande vivement ces messieurs si vous êtes intéressé à acheter une voiture sans tous les tracas et les jeux. Merci encore
TraduitJuste une autre belle expérience d'achat d'une Jeep !! Jennifer Tracey vous êtes incroyable !! Votre personnalité et votre volonté de vous aider à réaliser vos rêves vous distinguent des autres !! Merci pour la super expérience !!!
TraduitJ'ai récemment acheté une ville et un pays 2011. Brendan était super, très poli et serviable. Il a parcouru la camionnette d'avant en arrière, s'assurant que nous savions comment utiliser chaque bouton et fonction du véhicule. Jessica en finance était également formidable. Aucun jeu, achat de voiture le plus simple que j'ai jamais fait. Je recommanderais fortement ce concessionnaire à quiconque cherche un véhicule neuf.
TraduitChrysler 24 est debout depuis que j'ai franchi la porte pour la première fois. Une personne en particulier a été au-dessus de toutes les autres. Laura, du service après-vente, est sans aucun doute un atout majeur pour Chrysler 24. Elle est énergique, compétente, très aimable et surtout, d'excellentes compétences en service à la clientèle.
TraduitNous avons acheté un Jeep Wrangler Unlimited à Sébastien. C'était un plaisir de traiter avec Sébastien. Amical, franc et toujours retourné nos appels ou répondu à nos courriels même après avoir acheté notre véhicule. Il a toujours dit que c'était mon travail et que je voulais garder le client heureux. Je recommande vivement Sébastien! Merci pour toute ton aide Sébastien !!!
TraduitJ'ai récemment acheté une Jeep chez Chrysler Dodge Jeep 24 et Travis Ziegler était mon vendeur. C'était la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai eue jusqu'à présent. Je vis à CT, donc c'était un processus très non traditionnel. Travis était très serviable et s'est mis en quatre pour m'aider. Je ne me suis jamais senti poussé ou pressé. Je recommanderais absolument d'aller chez ce concessionnaire. Assurez-vous de demander Travis!
TraduitJérôme et le personnel des ventes ont été formidables, ont répondu à toutes mes questions et m'ont laissé faire l'essai de plusieurs camions jusqu'à ce que je sois satisfait. Jeffrey de la finance était également très facile à parler.
TraduitJ'ai donc grandi en ville et je voulais faire des affaires avec un concessionnaire local. J'ai travaillé en ligne pour faire savoir à 7 à 8 vendeurs que j'achetais une jeep dans les prochains jours et que je voulais un devis de sahara wrangler. 1) Brockton a commencé par me donner la finition sport probablement parce qu'ils n'avaient pas le sahara que je voulais - je l'ai attrapé et j'ai signalé l'erreur. 2) ils reviennent avec le sahara exact que je voulais et un prix agressif. - Je ne pourrais pas trouver une photo et googler le vin numéro 3) la voiture était à une heure de plus à Danvers mais ne m'a jamais révélé qu'elle ne l'avait pas à Brockton.
J'essaie de tout faire pour avoir la jeep le 5 juillet en sachant que je dois tout faire le 2 ou le 3 (appelant l'assurance pour les plaques et autres) 4) Le navire du concessionnaire nous appelle après deux heures. "le prix à 16 h 55 le 3 juillet nous informant que la voiture a été vendue à leur insu. Donc, ils ont essentiellement menti avec un appât et ont changé à partir du moment où je suis entré en contact avec eux, n'étaient pas transparents sur le fait de ne pas avoir le véhicule que je voulais sur leur terrain, l'ont joué toute la journée comme s'ils l'avaient sur leur terrain, puis avaient pas d'autre choix que d'être honnête après que Dieu sache ce qu'ils faisaient pour me vendre une voiture, quelles que soient les tactiques nécessaires de leur côté pour y parvenir.
Bien que je n'habite plus à Brockton, j'habite à proximité et j'apprécierai de laisser toute personne que je connais qui envisage d'aller ici ne pas aller chez ce concessionnaire. Dégoûtant, crasseux et malheureusement à la hauteur du battage médiatique en tant que mentalité de «vendeur de voitures d'occasion».
Par ailleurs, j'ai acheté une cadillac de Norwood il y a quelques années et l'expérience était et est toujours sans précédent. Une fabuleuse tenue chic. Éloignez-vous de ces mauvais personnages de Brockton.
Grand concessionnaire. J'ai acheté 2 véhicules chez ce concessionnaire et ils s'occupent de tous mes besoins.
TraduitJ'ai récemment loué un Jeep Patriot 2015 de ce concessionnaire. Nous avions visité deux autres concessionnaires et n'avons pas été impressionnés par leur sélection et leur service client médiocre. Cependant, le personnel de Chrysler Jeep Dodge Ram 24 était très sympathique et notre vendeur, Sebastian, a rendu cette expérience facile et amusante! Je ne pourrais pas être plus heureux!
TraduitLe service après-vente est fantastique! Rapide et convivial !!
TraduitMon bail touchait à sa fin, je prévoyais d’acheter ma Jeep louée. Grand Cherokee ... mais bon je vais écouter!
Je suis arrivé au Jeep 24 sans aucune attente, à part voir de nouveaux GC et quelles étaient les offres à l'époque. Sébastien était excellent pour tout expliquer et quelles étaient mes options sans la pression ou le marchandage quotidien des vendeurs, et en un jour, j'ai acheté un nouveau véhicule que je ne pensais pas être dans mon stade.
Merci Sébastien, j'ai hâte de travailler avec dans le futur et d'envoyer vos amis et votre famille à votre façon.
Endroit peu stressant pour acheter une voiture. Tout le monde est si sympathique! Sebastian, mon vendeur, connaissait très bien le véhicule qui m'intéressait - mais heureusement pas trop insistant !! Je recommanderais certainement Jeep 24!
TraduitNous avons eu une grande expérience. Merci beaucoup Shayne Luongo pour votre aide dans l'achat d'un nouveau camion !!
TraduitJe ne peux pas en dire assez sur le personnel de la Jeep 24. Quand je suis entré, j'ai été accueilli par une poignée de main amicale et j'ai examiné chaque véhicule qui m'intéressait. La quantité de détails et d'informations que le vendeur avait sur les véhicules Plus
TraduitJ'ai eu la malchance de ne pas avoir pu leur acheter un véhicule. J'aime beaucoup la façon dont M.scott et leur équipe nous ont aidés lors de notre essai routier. Continuez. J'espère que vous obtenez des clients heureux.
TraduitJ'achète beaucoup de véhicules donc je n'aime pas les jeux. Mon représentant Sebastian a fait du bon travail en s'occupant des affaires. C'est une petite concession avec une atmosphère très amicale. Ils ont toute la technologie mise à jour sans l'attitude de la grande boîte.
Kenny
Nouvelle mise à jour: j'ai maintenant acheté 3 véhicules à Sebastian sans aucun problème. Je dirai qu'après avoir acheté 3 fourgonnettes, il devrait m'acheter le déjeuner la prochaine fois.
Juillet 2018
J'ai maintenant acheté 6 véhicules à Sébastion. Ma fille vient d'acheter une Jeep Cherokee hier et elle adore ça. Je pense qu'ils font un très bon travail ici, chez ce concessionnaire. Cet endroit est agréable et pas trop chic, je me sens à l'aise pour faire une bonne affaire ici.
Je suis allé faire une inspection et ils ont été rapides et ont accepté mon coupon de mon téléphone car je n'avais aucun moyen de l'imprimer. Le monsieur, et j'utilise ce mot vaguement, aurait pu être un peu plus poli, mais il est l'un des nombreux.
TraduitTravis était fantastique. Super sympa et très digne de confiance. Nous a donné un bon prix et nous a montré exactement ce que nous demandions. Je recommande vivement de le voir pour une voiture neuve ou d'occasion!
TraduitAprès de nombreuses recherches et beaucoup de temps perdu chez plusieurs autres concessionnaires Jeep, je me suis retrouvé chez CJDR 24 un samedi après-midi pluvieux sans réelle intention d'acheter. J'étais là uniquement pour information et je m'attendais à ce que je reparte déçu. Cependant, j'ai rencontré Travis, qui a si facilement facilité le processus, que je me suis vite retrouvé à sonner la cloche pour célébrer mon nouveau bail Jeep Wrangler! Travis a été plus qu'attentif et a tenu toutes ses promesses. Il a été honnête sur ce que je pouvais et ne pouvais pas obtenir, n'a jamais promis quelque chose que pour décevoir et a vraiment fait des pieds et des mains en communiquant avec moi. Une trouvaille rare dans le monde de la vente de voitures.
TraduitLa mise à jour de mon avis a rencontré un problème avec la société de financement avec laquelle ils m'ont mis en place. Je ne savais pas s'ils pouvaient m'aider, mais j'ai envoyé un e-mail au directeur général pour voir s'il pouvait m'aider à résoudre le problème. Ils n'ont même pas pris la peine de répondre à ma demande. À mon avis, un service client très médiocre.
TraduitSolomon J Reddix était un conseiller de vente exceptionnel. Il était très accessible et terre à terre. Il m'a aidé, moi et mon partenaire, à trouver un bon véhicule approprié et a décomposé toutes les informations que nous avions besoin de connaître et a répondu à chaque question que nous avions suffisamment. Je recommande vivement ses services!
TraduitAdam et Solomon ont fait un travail fantastique pour nous trouver le bon camion. C'est la deuxième fois que nous achetons chez eux et nous sommes satisfaits de la façon dont tout s'est passé.
TraduitLuis le fait, je voulais un véhicule en particulier et je lui ai dit que j'avais besoin de cette voiture, et il a conclu un accord et l'a fait
TraduitToute mon expérience a été un jeu d'enfant. J'ai travaillé avec Corey Hines qui était serviable, sympathique, compétent, et il m'a fait monter dans un Ram 1500 bien au-delà de ce à quoi je m'attendais pour les chiffres que j'aimais. Complètement satisfait de chaque étape et Corey en a également fait un plaisir. Je suis descendu du New Hampshire et je peux honnêtement dire que cela valait bien le voyage.
TraduitIl y a deux ans, j'ai acheté une voiture ici, j'ai décidé de revenir en arrière parce que l'expérience était très facile à vivre sans pression, ils étaient si utiles.Il y a donc deux semaines, j'ai acheté un Jeep Cherokee 2017 que j'adore.J'ai décidé de revenir ici à cause de mon expérience précédente avec eux.Je suis content de l'avoir fait Corey Hines était avec moi à chaque étape du processus.Il a été utile, bien informé et ce fut une expérience très relaxante.Il m'a montré comment les évaluations fonctionnaient et était très patient.Il m'a en fait moins appelé d'une semaine et j'ai demandé comment j'allais avec la voiture.C'était quelque chose que personne n'a jamais fait.Je reviendrai là-bas et je dirai aussi à mes amis à quel point ils sont géniaux.Merci Corey.Merci également à Jake le directeur des ventes qui est venu me remercier personnellement.
TraduitCes gars sont les meilleurs! Tous les conseillers sont sympathiques, le service est rapide et à un prix raisonnable. Jamais encore eu de problème !! J'adore qu'ils prennent vraiment le temps d'expliquer ce qu'ils font, mais surtout, j'aime la tranquillité d'esprit que j'ai de savoir que mon véhicule est entre les mains de professionnels. Je recommande cet endroit à tout le monde que je connais!
TraduitIls ne me laisseront pas seul. Chaque fois que je me désabonne des e-mails, je reçois le même e-mail généré automatiquement par un vendeur "différent" (nouvelle adresse e-mail). Ca fait 2 mois, je l'ai acheté ailleurs. Soyez prudent avant de donner vos coordonnées ici.
TraduitJe suis allé acheter une jeep et j'ai eu une super expérience. Allan a rendu toute l'expérience facile et sans stress. Je reviendrai certainement!
TraduitJennifer Tracey et Beethoven Penalo. Donnez-moi un excellent service client et aidez-moi dans tous les processus pour obtenir ma nouvelle voiture.
TraduitBelle expérience! Je ne taris pas d'éloges sur ma récente expérience avec Jonathan! Il était sympathique, professionnel et facile à travailler! Première location et il a pu me procurer exactement ce que je cherchais! Je recommanderai certainement Jonathan et ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent!
TraduitLes gens de 24 ans étaient tous très gentils. Tout le monde était serviable et sympathique. Malheureusement, ils n'ont que 3 techniciens qualifiés pour travailler sur le Pacifica Hybrid, donc ma voiture a passé 5 nuits à attendre d'être réparée: 1 pour obtenir une pièce et 4 pour que le mécanicien soit disponible.
Ils ont offert un prêt, mais n'avaient pas de mini-fourgonnettes disponibles le premier jour, j'ai donc dû emprunter un SUV Jeep, puis le rendre pour obtenir une mini-fourgonnette le lendemain afin que je puisse conduire six enfants à l'école lundi.
Un petit point négatif: mes pneus étaient trop gonflés lorsque je les ai récupérés lors du récent entretien. C'est un platine avec les roues dégradées - l'autocollant sur la porte indique le bon gonflage de 36 psi, et non de 46.
Laura a été très utile! Excellent service et excellente expérience
TraduitExcellente expérience!
Merci à ma vendeuse Carmen Shannon, qui a rendu l'ensemble du processus non seulement sans stress, mais extrêmement rapide et facile! J'adore ma nouvelle Jeep, j'adore l'offre Jeep 24 m'a offert, dans l'ensemble, je dirais le processus le plus simple et le plus rapide pour Jeep # 6 que j'ai eu à ce jour. Je me souviendrai de rester près de chez moi et de me diriger directement vers la Jeep 24 pour la Jeep # 7 !!!
Merci encore,
Joe B, un client très satisfait
Après des mois à magasiner pour une Jeep d'occasion, je peux dire en toute honnêteté que le Brocton Jeep 24 est supérieur à beaucoup dans les relations avec la clientèle. Le directeur des ventes était prêt à négocier et ouvert pour comprendre mes attentes. Je sentais que j'étais traité avec honnêteté et équité. Le vendeur a accordé une totale confiance dans la préparation et la livraison du véhicule comme convenu. Le P&S était informatif et concis. Lors de l'appel initial, j'ai reçu une assistance amicale et compétente. Du tout début à la fin, ce fut une excellente expérience de magasinage et d'achat. Je n'écris presque jamais de critiques mais Brocton méritait les éloges!
TraduitL'expérience de service à la clientèle la plus incroyable que j'ai jamais eue chez un concessionnaire! Travailler directement avec Cory Hines était transparent. Le directeur des ventes Jake était également très agréable! Tous ceux qui recherchent un concessionnaire positif, simple et honnête - allez à Jeep24! Demandez Cory et dites-lui que "Kate" vous a envoyé! ; )
TraduitC'est la deuxième fois que je traite avec ce concessionnaire, et je ne traiterai plus jamais avec eux, ce concessionnaire m'a tellement foiré dans un contrat que c'est incroyable. Ensuite, j'ai pensé acheter un tout nouveau ram 2016. En juin 2016. Quand je suis allé l'échanger contre un 2019. Je viens de découvrir que j'étais le deuxième propriétaire d'un tout nouveau camion grâce à carfax. C'est mon quatrième Ram et c'est maintenant mon dernier Ram. Si triste. J'adore le camion Ram mais je continue à me faire défoncer par les concessionnaires, j'ai fini. La raison pour laquelle je l'ai échangé, c'est que j'avais beaucoup de problèmes avec le camion. Je voulais juste un nouveau. Mais je reçois maintenant un véhicule différent. En raison de ce concessionnaire. Cela ment aux clients qui pensent conclure un marché. Je suis maintenant avec Bonneville et ses fils à Manchester NH. Ces gens sont merveilleux et très utiles. Angelica était ma vendeuse, elle est la meilleure et très serviable. Je suis juste en colère contre le concessionnaire de Brockton Mass. Pour ce qu'ils nous ont fait. Et ce jour-là, j'ai acheté 2 véhicules neufs totalisant 100 000 dollars et nous sommes traités de cette façon. Tellement faux. Merci bonneville et fils de nous avoir aidés et attentionnés. Contrairement à la concession de Brockton Mass.
TraduitExcellent service client, voyez Sébastien si vous cherchez une voiture!
TraduitJe suis entré aujourd'hui pour avoir une idée de ce que je peux me permettre et je suis reparti avec ma première nouvelle voiture. Gerry Azor m'a expliqué une multitude d'options différentes et ce qui me conviendrait le mieux, ce qui m'a donné l'assurance que ce que j'ai choisi était le meilleur pour moi. Merci Gerry Azor et le reste de l'équipe Chrysler Jeep Dodge Ram 24; vous êtes plutôt géniaux! Je serai de retour dans quelques années pour voir ce qui m'attend et je recommande DÉFINITIVEMENT de vérifier Gerry Azor et ce concessionnaire pour votre prochaine voiture!
TraduitTravis était super! Il a rendu le processus facile et indolore. Je recommanderais certainement de travailler avec lui.
TraduitCette concession est la plus grosse blague que j'aie jamais eue! Je recommanderais de dépenser votre argent dans un endroit légitime et non dans ce dépotoir avec des vendeurs louches. Je ne ferais pas confiance à un mot qui sort de leur bouche ou n'écouterais rien de ce qu'ils promettent!
TraduitL'achat d'un nouveau camion est une période extrêmement stressante pour moi personnellement. Jerome (vendeur) et Chris (directeur des ventes) ont totalement dépassé les attentes car j'étais convaincu que je ne pourrais pas trouver ce que je voulais. Ils ont pu verrouiller cela à un prix avantageux et n'ont jamais été insistant dans le processus ... super important à mon avis. Emmenez vos affaires à Brockton, cela valait le déplacement pour moi et je pense que cela fonctionnera pour vous aussi. Merci encore les gars ... femme heureuse, vie heureuse, haha
TraduitJe fais affaire avec CJDR24 depuis 3 ans maintenant. Rob du service a été mon rendez-vous. Il a toujours été extrêmement arrangeant, serviable et respectable. J'ai eu tout, des changements d'huile - les détails et j'en ai été satisfait.
TraduitMon mari et moi avons acheté notre Chrysler 300 2012 à Braintree, mais nous avons eu du mal à coordonner nos horaires pour ramener la voiture à Quirk pour le travail de rappel. Je peux en fait marcher jusqu'à l'emplacement Chrysler 24 de chez moi, mais je ne savais pas que je pouvais emmener la voiture chez TOUT concessionnaire Chrysler pour des rappels d'usine. Une fois qu'ils m'ont dit ça, j'ai pris rendez-vous pour le lendemain! Lorsque j'ai déposé la voiture, le service après-vente. m'a raccompagné à la maison. Ils ont appelé quand la voiture était prête et ont gracieusement offert de venir me chercher, mais j'ai choisi de marcher car c'était une belle journée. Je suis de retour depuis avec des changements d'huile, une vignette d'inspection, des pièces, des voitures de location, tout! L'ensemble du personnel est génial, mais un "bravo" va à Bill, Rose et Mike Mike Mike Mike (le jour de la bosse)! Je ne taris pas d'éloges sur ce super groupe! Merci pour votre excellent service client.
Andrea
Beethoven m'a vendu deux Jeeps maintenant et je les adore, le service chez Chrysler24 a été excellent
TraduitFacile à gérer. Pas de bêtises. Le vendeur Jim était honnête et direct.
TraduitEu une super expérience. Le département des ventes a été très raisonnable pour négocier l'achat de mon nouveau véhicule. Solomon Reddix est un vendeur exceptionnel et était très désireux de répondre aux besoins que j'avais demandés lors de mon achat, je reviendrai certainement pour mon prochain véhicule.
TraduitDes gens formidables ici, pas insistant, très instructifs!
TraduitBon service, par des professionnels donc j'ai eu affaire au fil des ans.
TraduitSi je pouvais laisser 0 étoiles, je le ferais. Le concessionnaire m'a caché des informations lors de l'achat de ma Jeep et n'a pas réussi à me donner une copie du contrat. Puis je n'ai pas réussi à travailler avec moi lorsque je les ai abordés au sujet de mes préoccupations. Quand je suis allé chercher la voiture, ils m'avaient préparé la mauvaise. Ils ont oublié d'annuler mon ancienne immatriculation du bail que j'ai remis, puis m'ont enregistré la mauvaise voiture. J'en ai été informé par mon agent d'assurance. J'ai essayé de contacter le propriétaire, Ed Kardon, mais il ne voulait pas me parler.
Le service après-vente n'était pas mieux. Lorsque ma voiture a mis de l'eau dedans, je l'ai déposée pour être vérifiée et réparée. Quelques jours plus tard, sans aucune mise à jour de Jeep, j'ai appelé pour m'enregistrer. L'homme qui avait pris en charge ma voiture au dépôt était parti en vacances, et ma voiture avait été laissée dehors sous la pluie pendant des jours. Je ne peux pas croire qu'une voiture que j'ai déposée à cause de l'eau y pénétrant soit restée à l'extérieur.
Je suis consterné par cette branche Jeep et je vous recommande vivement de faire un voyage à Quirk Chrysler Jeep à Braintree à la place.
Nous avons récemment acheté un Dodge Durango 2018 chez ce concessionnaire. Je dois dire que le personnel est incroyable et que notre vendeur Travis est allé au-delà pour s'assurer que nous avions une excellente expérience d'achat de voiture
TraduitExpérience d'achat de voiture très fluide. J'avais ma nouvelle ville et campagne 2016 prête à partir en moins de 24 heures! Très satisfait du service que Brendan nous a fourni.
TraduitBelle expérience!! Jame était très sympathique et courtois. Je recommanderais James à mes amis et à ma famille à tout moment. Merci pour l'excellent service.
Mike
J'ai acheté un Jeep Wrangler Unlimited Rubicon '18. Le véhicule lui-même est l'un des meilleurs exemples d'ingénierie que j'ai jamais possédé. Le personnel du concessionnaire est allé au-delà des attentes tout en facilitant mes exigences très spécifiques et hors d'état. C'était un véritable effort d'équipe de Chris (le directeur général) à Blake, en passant par Beethoven et Chris (le conducteur qui a fait l'excursion d'une journée à Philadelphie pour livrer le véhicule. Je ne pourrais pas être plus heureux de l'expérience!
TraduitJ'avais cherché une nouvelle voiture et j'ai eu du mal avec quelques autres concessionnaires à trouver quelque chose qui fonctionnerait pour moi et qui me donnerait aussi ce que je cherchais avec mon échange. J'ai travaillé avec Sébastien et il était super. Il a rendu toute la transaction transparente et a été très patient avec les nombreuses questions que j'avais. L'achat d'une nouvelle voiture est toujours stressant mais Sébastien a rendu les choses très faciles et j'ai vraiment apprécié le haut niveau de service client que j'ai reçu ici.
TraduitLaura Spinola, la directrice adjointe du service ROCKS! Je me suis entretenu avec elle à 2 reprises et elle a un moyen de garder le client calme et satisfait. J'ai dû faire réviser ma voiture deux fois en un mois et bien que les travaux aient été couverts par la garantie d'usine, j'ai dû prendre du temps pour la mettre en magasin et ma réservation de location n'était pas disponible. Lisa m'a trouvé un véhicule adapté et s'est assurée que mon véhicule soit refait à neuf le plus tôt possible. Le professionnalisme de Laura, son attitude positive et sa compréhension des relations avec la clientèle sont la principale raison pour laquelle je continuerai d'amener ma voiture chez Chrysler-Jeep Dodge Ram 24. Merci Laura! Votre PDG doit être fier !!
TraduitMa femme et moi étions à la recherche d'un Scion tC dans notre gamme de prix. Celui de ce concessionnaire dépassait un peu notre budget, mais ils ont travaillé avec nous pour qu'il soit exactement là où nous en avions besoin! Les concessionnaires sont très sympathiques et serviables!
TraduitJe recommande vivement cet endroit et je travaille avec Allan Jean-Baptiste. Allan a travaillé dur avec moi pour me faire monter dans la voiture que j'ai toujours voulue à un prix raisonnable. Je suis tellement content du Grand Cherokee. L'ensemble du processus à CJDR24 s'est déroulé sans heurts. Je ne peux pas assez remercier Allan!
Traduit
Chrysler Jeep Dodge Ram 24 est un concessionnaire renommé qui dessert les régions de Brockton, Stoughton et Taunton du Massachusetts depuis de nombreuses années. L'entreprise s'est imposée comme l'un des meilleurs concessionnaires de la région en offrant un service à la clientèle exceptionnel et en offrant un vaste inventaire de véhicules neufs et d'occasion.
Chez Chrysler Jeep Dodge Ram 24, les clients peuvent trouver une large gamme de véhicules adaptés à leurs besoins. Qu'ils recherchent un véhicule tout-terrain robuste comme le Jeep Wrangler ou une puissante camionnette comme le Ram 1500, ce concessionnaire a tout ce qu'il faut. Ils proposent également des modèles populaires de Chrysler et Dodge, tels que la mini-fourgonnette Pacifica et la muscle car Challenger.
L'une des choses qui distingue Chrysler Jeep Dodge Ram 24 des autres concessionnaires est leur engagement envers la satisfaction du client. Leur personnel de vente compétent est fier d'aider les clients à trouver le véhicule parfait pour leur style de vie et leur budget. Ils offrent également des prix compétitifs sur tous leurs véhicules, ce qui permet aux clients de prendre facilement le volant de la voiture de leurs rêves.
En plus des ventes de véhicules neufs et d'occasion, Chrysler Jeep Dodge Ram 24 propose également des options de financement pour aider les clients à obtenir rapidement et facilement une approbation de prêt automobile. Leur équipe financière travaille avec plusieurs prêteurs pour s'assurer que chaque client obtient le meilleur taux possible sur son prêt.
Un autre avantage de choisir Chrysler Jeep Dodge Ram 24 est leur centre de service à la fine pointe de la technologie. Leurs techniciens certifiés sont formés pour travailler sur toutes les marques et modèles de véhicules, afin que les clients puissent leur faire confiance pour tout, de l'entretien de routine aux réparations majeures. Le centre de service utilise uniquement des pièces d'origine d'origine afin que les clients puissent être confiants dans la qualité du travail effectué sur leur véhicule.
Dans l'ensemble, si vous recherchez un concessionnaire fiable dans le Massachusetts qui offre un service client exceptionnel, des prix compétitifs, un vaste inventaire de véhicules neufs et d'occasion ainsi que des options de financement, ne cherchez pas plus loin que Chrysler Jeep Dodge Ram 24 !