Jessica Colmenares

Examen de HSE Medical Associates

La semaine dernière, ma mère est allée au bureau p...

La semaine dernière, ma mère est allée au bureau pour une douleur qu'elle a. Le médecin lui a dit de rappeler si elle se sentait à nouveau mal pendant qu'elle attendait le rendez-vous avec le spécialiste.
Elle a essayé de joindre le bureau parce qu'elle a mal et quelqu'un lui a dit de rappeler dans 30 minutes environ 3 fois. Il n'y a aucun moyen qu'elle puisse contacter le médecin. J'appelle aussi depuis plusieurs minutes et ils ne répondent pas au téléphone.
De plus, ma mère a publié une mauvaise critique de l'endroit et leur réponse a été de nous envoyer un e-mail à notre service client ! EST-CE QUE VOUS PLAISANTEZ? Pensez-vous qu'elle a le temps pour ça? Elle ne se sent pas bien !!!!! Honte à toi !!! Quel désastre! C'est vraiment stupide !
Décidément, nous changeons de médecin généraliste !

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