Nicolas Salazar

Examen de Toronto Hyundai

EDIT: Votre responsable de service m'a déjà contac...

EDIT: Votre responsable de service m'a déjà contacté, et il n'a PAS fourni de solution directe à cette question spécifique.

Personnel très malhonnête dans le service, restez à l'écart de cet endroit

Je suis absolument dégoûté de voir à quel point Tim était malhonnête avec moi. Je l'ai amené dans la voiture pour le service requis à 19k kilomètres ou 18 mois, et il m'a arnaqué en me faisant faire le service requis à 24k ou 24 mois!

Il savait clairement quel service était dû, car il m'a demandé le kilométrage de la voiture (actuellement à 19 km) jusqu'à présent, donc au lieu de me donner une réponse honnête et sincère du type "M. Salazar, votre voiture est due pour c'est le troisième service, qui est le même que le service n ° 1 », il vient de traiter pour faire le service n ° 3, qui est le QUATRIÈME service de la voiture. Cela va vous dire comment ils sont prêts à vous arnaquer au moment où ils voient une opportunité.

Cela m'a coûté plus de 200 dollars! Quand je lui ai parlé de la confusion, il m'a dit: "Nous ne pouvons pas faire grand-chose parce que vous avez signé pour cela lorsque vous avez déposé votre véhicule". On m'a offert un simple rabais qui maintenait toujours la facture à plus de 200 $.

Je serais resté pour parler avec le directeur en service, mais j'étais sorti du travail pour aller chercher mon véhicule et je devais rentrer le plus tôt possible.

Restez à l'écart du service après-vente. Je ne peux parler d'aucune expérience de vente, mais je peux vous dire que le service est simplement destiné à vous arnaquer ou à vous vendre de manière louche. Pendant que j'attendais de récupérer ma voiture, j'ai entendu environ 3 appels téléphoniques à des clients disant: "... la batterie de votre voiture est faible en ampères, souhaitez-vous la remplacer?"

Vous pouvez voir comment c'est ce qu'ils sont programmés pour faire et pousser, mais coller un nouveau client avec une facture de 200 $ qui était pour un service totalement inutile? Mouvement total d'escroquerie.

Je n'entrerai plus jamais dans cette concession.

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