Adam Ailey

Examen de Jim Norton Toyota

Je ne suis pas complètement mécontent de Jim Norto...

Je ne suis pas complètement mécontent de Jim Norton, mais je ne croirais pas les promesses que le vendeur vous fait. Après les avoir aidés à vendre de nombreux véhicules à des membres de leur famille et à des amis, je ne leur reviendrai pas pour un autre achat.

J'ai acheté un camion d'occasion de Jim Norton Toyota. Après avoir ramené le camion à la maison, je nettoyais le panneau de la porte du passager quand j'ai remarqué qu'il y avait quelque chose de cassé derrière le panneau qui le faisait s'effondrer. J'ai contacté le vendeur (Shane Reed) le lendemain de l'achat et il m'a dit qu'il le ferait. " Faites-en prendre soin ". Comme je travaille la nuit et que je vis à une heure de là, nous avons convenu de «faire prendre soin de» lors de mon premier changement d'huile. Lorsque ma vidange d'huile est arrivée, ils m'ont dit qu'il n'était pas chez le concessionnaire ce jour-là et m'ont donné son numéro pour le contacter. Je l'ai contacté ce jour-là et les trois prochaines fois en laissant un message vocal à chaque fois. Il ne m'a jamais rappelé ni tenté de me contacter. La prochaine fois que j'y étais, je l'ai trouvé et je lui ai parlé. Il ne se souvenait pas m'avoir dit qu'il "s'en occuperait" ou même se souviendrait de qui j'étais. Après avoir attendu un moment pour qu'il revienne avec moi, il m'a dit que Jim Norton ne pouvait rien faire pour résoudre mon problème.

Traduit